Standardele și principiile etice și psihologice universale.
Cultura comportamentului uman este o expresie exterioară a bogăției sale spirituale, capacitatea sa de a comunica cu oamenii. Regulile care guvernează comportamentul uman în societate au fost create de-a lungul multor secole. Ele au apărut în legătură cu necesitatea de a eficientiza comunicarea oamenilor, de ao face mai organizată, mai plăcută și mai frumoasă.
Cultural om, educat este inerent în educație, profesionalism, spiritualitate înaltă, decență, inteligență.
Vorbim despre cultura muncii, despre viața de zi cu zi, despre cultura comunicării și, nu rareori, despre cultura sentimentelor, care presupun că persoana culturală trebuie să combine calitățile morale și etice.
Există criterii morale neschimbate pe care se bazează eticheta - un set de reguli care reglementează formele externe ale comportamentului uman. Este onoare, conștiință, decență - calități care ar trebui să fie prețuite în același mod în care prețuim sănătatea noastră, căci fără ele nu există nici o persoană în prezent, o înaltă înțelegere a acestui cuvânt.
Modele bune ca o manifestare a calităților interne, dintre care cele mai atractive sunt bunăvoința, tactul, delicatețea, noblețea, onestitatea.
Bail out, ajutor dezinteresat într-un moment dificil, să se sacrifice pentru celălalt, nici măcar foarte aproape, și, uneori, străin ceva important - toate acestea este norma de conduită pentru oameni educați, nobile. Persoanele de siguranță, amiabile, au existat întotdeauna. Astăzi, din cauza lipsei acestor calități sufletești, așa cum au fost devalorizat, și de îngrijire trebuie să fie luate, astfel încât acestea să devină proprietatea fiecărei persoane. Cultura comportamentului trebuie să fie educată de la o vârstă fragedă și să păstreze abilitățile dobândite pe parcursul vieții.
Comunicând cu oamenii, trebuie să ținem seama de machiajul lor mental, lumea interioară și de toată lumea să încerce să găsească linia corectă de comportament. Comunicarea cu o persoană neîncrezătoare necesită prudență, răbdare. Cu oamenii capricioși au nevoie de un ton calm și de ignorarea capriciilor lor. Smug se plânge de ironie, dar nu este rezonabil să-l folosești atunci când se ocupă de o persoană timidă. Nu vă puteți aștepta la o reacție instantanee a flegmaticului și este dificil să sperăm că colericul va rămâne neperturbat într-o situație critică. Nu mai puțin important este înțelegerea a ceea ce se întâmplă în psihicul nostru, când ne certăm, facem pace, simțim simpatie și antipatie. Este bine dacă încercăm să aflăm asta. Acesta este primul pas pentru a vă gestiona. Unii oameni au o predispoziție înnăscută față de reacțiile emoționale violente. Dar prin auto-educație, puteți obține o anumită reținere, care vă permite să preveniți exploziile emoționale. Și chiar dacă explozivitatea emoțională este o manifestare a unei stări morbide, o nevroză, atunci chiar o persoană ar trebui să se străduiască să se controleze.
O persoană bine rasă este întotdeauna politicoasă, delicată, binevoitoare față de cei din jurul ei. Are tact. El răspunde corect la comportamentul celeilalte persoane înțelege starea lui, gata să sprijine în vremuri dificile, să evite conversațiile care pot fi neplăcute pentru oricine, nu arată superioritatea lui, nu arată starea de bine în prezența unor oameni care sunt mai puțin norocoși. persoană plină de tact nu prezintă nici o simpatie excesivă, nici ostilitate explicită a indivizilor, deoarece ar putea face de râs, nu numai ei, ci și pentru alții. Adesea se încleșta de lipsa de tact al punerii în public a sentimentelor sale intime, curiozitatea excesivă, citirea scrisorilor altor persoane. Este inacceptabil să ridiculăm deficiențele fizice ale oamenilor, să tragem cu urechea conversațiile altor persoane, să scriem scrisori anonime.
Cea mai importantă calitate a oamenilor educați este modestia. O persoană modestă este autocritică și pretențioasă pentru sine, nu-și supraestimează capacitățile și abilitățile. El nu se străduiește să stea în afară: nu va purta haine strălucitoare, nu va vorbi tare în autobuz, nu se va lăuda cu meritele sale. Dar modesta excesivă, timiditatea nu este întotdeauna bună. Persoana timidă este înclinată să subestimeze forțele, este dificil de a intra în colectiv, se tem să întreprindă o afacere responsabilă.
Atractivitatea virtuțile - onestitate, combinate cu alte calități - cu reținere și delicatețe.
Un atribut inerent al decenței este constrângerea, precizia. În antichitate sa stabilit că tratatele trebuie să fie puse în aplicare. Desigur, uneori, circumstanțele violează sau involuntar încălcă acordul. Dar se întâmplă ca o persoană să știe în avans că nu-și va împlini promisiunea, că nu-și va ține cuvântul. Uneori face promisiuni "înfierbântat", urât, apoi se dovedește că este pur și simplu imposibil. O astfel de iresponsabilitate aduce o mare durere oamenilor. O persoană decentă se străduiește să fie punctuală, își îndeplinește mereu promisiunile.
Împrumut banii, precum și alte lucruri, este un serviciu special. Nu va fi nimic greșit dacă, prin împrumutul de bani, vom stipula imediat perioada pentru întoarcerea lor și chiar vom scrie pentru memorie. Dacă debitorul ezită să recupereze banii, este perfect permis să-și amintească acest lucru. În acest caz, trebuie să-și ceară scuze și să indice un nou termen (dacă în momentul de față nu are valoarea potrivită).
Precizia este una dintre manifestările de curtoazie, respect pentru om. Trebuie să avem grijă de timpul nostru și de ceilalți. Fiecare dintre noi ar putea face mult mai mult pentru viața lui, dacă ar putea să își gestioneze corect timpul. Înainte de a face, rutina zilei tale.
Locul de întâlnire este stabilit astfel încât să se ajungă la fiecare întâlnire necesară aproximativ în același timp. Totuși, nu este întotdeauna posibilă calcularea exactă a timpului. De obicei, aceștia sunt iertați pentru întârzierea în termen de 5-10 minute. După 15 minute de așteptare puteți pleca fără a lua în considerare întâlnirea. Dacă sa întâmplat ceva și o întâlnire este imposibilă, trebuie să vă avertizați.
Câteva cuvinte despre obiceiuri. Ele au o mare importanță pentru om. "Semănați obiceiul - veți culege un personaj, veți semăna un personaj - veți culege soarta". Obiceiurile sunt ceea ce face modul de viață al omului, căile de a-și atinge obiectivele, modul de comunicare cu alte persoane - pe scurt, tot ceea ce determină în cele din urmă destinul său.
Obiceiurile sunt împărțite în folositoare și dăunătoare. De exemplu, igiena (spălarea, exercițiile de dimineață, spălarea mâinilor înainte de mese etc.), moralitatea (politețea, aptitudinea, disciplina etc.) - obiceiurile sunt utile. Dar înjurația, fumatul, beția, dependența de droguri sunt obiceiuri proaste.
Pe stradă, este, de asemenea, necesar să se respecte normele de conduită general acceptate. Ori de câte ori părăsiți casa, aruncați o privire asupra dvs. - nu trebuie să vă curățați haina, costum, pantofi. Indiferent de modul în care ne grăbim, nu fugim, împingând mulțimea în afară, dar nici nu ne lăsăm în pace, forțând trecătorii să ne ocolească. Un obicei dezgustător de scuipat, aruncare de mușchi de țigară, coji de semințe și alte resturi de pe trotuar. O persoană bine crescută se comportă pe stradă în așa fel încât să atragă mai puțin atenția trecătorilor: cu voce tare nu vorbește sau nu râde, evită neînțelegerile, nu intră într-o încurcătură accidentală.
Deci, abilitatea de a se comporta corect cu oamenii este unul dintre factorii cei mai importanți, dacă nu și cei mai importanți, care determină șansele de a reuși în afaceri, în afaceri sau în activitatea antreprenorială.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: