Plângeri în Roszdravnadzor

Ordinul emis de Ministerul Sănătății reglementează procedura de examinare a plângerilor cetățenilor Federației Ruse către instituțiile medicale. Ea stabilește standardele, normele și termenele necesare pentru examinarea apelurilor relevante. În plus, acest document stabilește standarde privind prelucrarea corectă a plângerilor și a căilor de atac.

Despre cum să faceți o plângere la un spital, o clinică privată, o farmacie sau o altă instituție medicală - mai târziu în articol.

Dispoziții generale

Depunerea unei plângeri

Puteți depune o plângere la una dintre următoarele autorități Roszdravnadzor:

Corpul lui Roszdravnadzor pentru subiectul Federației Ruse în care trăiește victima
Autoritatea Roszdravnadzor din orașul său

Modalități de a depune o plângere la Roszdravnadzor

Trimiteți cererea prin poștă (obișnuită sau electronică) prin fax;
Trimiteți un apel prin intermediul Internetului, utilizând formularul special indicat pe site-ul oficial al companiei Roszdravnadzor;
Trimiteți recursul printr-o vizită personală la Oficiu. În acest caz, este posibil să lăsați o plângere oral.

Întocmirea unei plângeri

Potrivit eșantionului, plângerea ar trebui să specifice următoarele elemente fără întârziere:

Rezultatele examinării plângerii în termenul stabilit vă vor reveni la contactele indicate.

Lista documentelor necesare

La plângere trebuie anexate următoarele documente:

Încă aveți întrebări? Aveți nevoie de ajutor?

Vă putem sfătui cu privire la întrebările dvs. absolut gratuit!

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare