Modul în care este utilă patru culori pentru afaceri

Inna Kostikova. Șeful departamentului Marketing și PR din Lenvendo

Crezi că Foursquare este o pierdere de timp? Acest articol conține exemple cu privire la modul în care puteți utiliza Foursquare ca instrument de promovare.

Crezi că Foursquare este o pierdere de timp? Există companii care ar putea crește vânzările uneori din cauza activității la acest site. Acest articol conține exemple cu privire la modul în care puteți utiliza Foursquare ca instrument de promovare

Modul în care este utilă patru culori pentru afaceri

Oportunitățile dvs. cu Foursquare

Gestionați-vă reputația

Serviciul vă permite să păstrați legătura cu vizitatorii și să oferiți feedback despre recenziile despre instituția dvs. în numele mărcii.

1. Operatorul de telefonie mobilă "Megafon" ține legătura cu clienții, răspunzând la plângerile lor în numele mărcii
2. Reprezentanții rețelei de supermarket-uri "Crossroads" din X5 Retail Group își adresează clienții o solicitare de a lăsa feedback-ul în e-book-ul plângerilor cu indicii către cei înregistrați în supermarketurile Foursquare

Vă permite să monitorizați ratingul instituției și numărul punctelor acordate de clienți, care sunt formate din numărul de "plăceri" și "displacements". Mai multe puncte sunt mai mari în rating.

Atunci când se evaluează o instituție sub 6 puncte, statutul "cauzează sentimente mixte" este atribuit, scorul de mai sus este evidențiat în verde. 6-7 puncte sunt marcate ca "acest loc este plăcut oamenilor", de la 7 - "mulți oameni ca acest loc"

Atrageți clienți noi

Puteți spori efectul marketingului cuvânt-of-mouth prin încurajarea chekins și sfaturi. Clienții preferă să partajeze fotografii și impresii cu prietenii. Cu cât este mai mult chekinov, cu atât mai mulți utilizatori vor afla despre instituția dvs. și cu cât instituția dvs. va apărea mai des în rezultatele căutării.

Creșterea numărului de vizitatori care vin la instituție pentru prima dată, va publica oferte speciale pentru clienți noi (Special Newbie, Sheck-in special). Instituția în care funcționează acțiunea va fi marcată pe harta Foursquare cu o icoană portocalie, care îi va permite să se evidențieze împotriva competiției. Un instrument excelent pentru motivarea clienților de a aduce prietenii prietenilor este o ofertă specială Friends Special. Ca o încurajare pentru Chekin, puteți oferi bonusuri plăcute de la instituție: băuturi, deserturi, privilegii speciale etc.

Informați potențialii vizitatori

Utilizați sfaturi în numele mărcii în locuri populare din publicul dvs. sau în locații din apropierea locației dvs. De exemplu, pentru a stabili contactul cu cititorii ziarului, Vedomosti lasă indicii în restaurante și canalul istoric pentru spectatorii săi - în locuri istorice din întreaga lume.

1. Marca Starbucks lasă sfaturi în instituții din apropierea cafenelelor, cu un apel să le viziteze
2. Ziarul "Vedomosti" pune indicii în unități unde este posibil să primească numărul lor proaspăt
3. Clubul de hochei SKA marchează stadioanele în care se desfășoară jocurile și formarea acestora, atrăgând astfel atenția vizitatorilor asupra evenimentelor de pe aceste locații

Verificați numele brandului în instituții și evenimente care ar putea fi de interes pentru publicul dvs. (concerte, conferințe, evenimente sportive).

1. Revista modului Voque este marcată și sfătuiește locuri în punctele în care se planifică organizarea de evenimente de modă
2. A fost remarcat popularul post de televiziune CNN și a lăsat un indiciu la evenimentul său propriu - spectacolul de Anul Nou, precum și pe piața pășunii sale - Times Square

Publicați acțiunile în numele mărcii. Cele mai bune acțiuni sunt cele care permit clienților să primească stimulente direct la fața locului, de exemplu, la standul dvs. de la expoziție. De exemplu, marca Audi oferă o reducere a produselor sale vizitatorilor stațiunilor de schi.

1. Automakerul Audi, în numele mărcii, a lăsat un indiciu pentru vizitatorii stațiunilor de schi, unde pentru o verificare și abonare la pagina de marcă Audi, utilizatorul a primit o reducere de 20% pentru anumite tipuri de mărfuri
2. Banca "Standardul rus" a postat sfaturi - oferte speciale pentru instituțiile unde se oferă o reducere la plata cu carduri ale băncii
3. Lanțul Cosmetic Lancôme informează vizitatorii centrelor comerciale despre acțiunile caritabile ale companiei

Îmbunătățiți loialitatea publicului

FitnessMore Fitness Club pentru fiecare vârf stânga promite să-i mulțumească clientului cu ceai sau cafea

Unul dintre cele mai interesante cazuri aparține companiei germane de vânzare a produselor alimentare de companie GranataPet. Compania a instalat 10 panouri publicitare din oraș, din care apărea o hrană pentru animale de companie în apropiere de chekine. Din punct de vedere tehnologic, a devenit posibil cu ajutorul unui server de la distanță. Abordarea creativă a adus rezultate - în prima zi au fost 1180 Chekins, iar în funcție de rezultatele companiei, vânzările au crescut cu 28%.

Creșteți angajamentul publicului

Serviciul oferă o oportunitate de a informa clienții despre meniul sezonier, noua sosire a mărfurilor, evenimentul, următoarea etapă a construcției sau acțiunea de preț prin crearea de actualizări locale ale instituției. Utilizatorii le vor primi după ce sunt marcate în instituție și le pot găsi și pe pagina dvs. Astfel, clienții nu trebuie nici măcar să te aboneze - audiența ta este deja asamblată. Puteți adăuga o fotografie la actualizare pentru a obține mai multe vizionări.

Foursquare vă permite să creați liste pe pagina de brand. De exemplu, "cele mai bune restaurante pentru întâlniri", "unde să mergeți la sfârșit de săptămână" etc. Conținutul util va fi întotdeauna dorit să fie păstrat. În listele, puteți să vă organizați perfect sfaturile (de exemplu, grupați-le după oraș sau tip de afacere).

Listele create de revista Time Out din New York sunt foarte populare. De exemplu, lista locurilor pentru întâlniri a fost salvată de 2066 de ori!

Măsurați eficiența

Foursquare poate fi bun și ușor de înțeles în ceea ce privește promoțiile locale (oferiți oaspeților un bonus sau un desert gratuit la cafenea). Este important ca aceste acțiuni să fie ușor măsurabile.

Pagina de statistici a mărcii (persoană):

Numărul de Chekins;
Momentul în care au fost făcuți Chekinii;
Numărul de vizite repost pe Facebook și Twitter;
Demografia abonaților (jumătate de vârstă);
Utilizatorii care v-au marcat sediul sau upgrade-ul făcând clic pe "Ca";
În fiecare săptămână, un raport cu principalii indicatori și ultimele sfaturi lăsate de utilizatori ajung la managerii de e-mail ai paginii.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare