Yahoo! Suntem bogati!
Unii spun că a fost un succes accidental. Alții o văd ca o poveste de promovare clasică în spiritul Silicon Valley. Și sunt aceia care îl consideră a fi povestirile lui Horatio Alger [1] din vremea noastră.
Chiar mai interesant de luat în considerare sunt profiturile brute ale Yahoo! în valoare de 86%. Cu 1,2 miliarde de dolari în numerar, compania are doar 64 de milioane de proprietari de terenuri, fabrici și echipamente.
Ar putea să fie atâta bogăție enormă și succes uimitor pentru ei din întâmplare? Este o poveste tipică americană "de la noroi la bogății"? Și este Yahoo! într-adevăr este un exemplu tipic al modelului de afaceri Silicon Valley de la "zero la un milion"?
Credem că dezvoltarea Yahoo! au avut toate caracteristicile de mai sus. Compania a provenit de la zero, iar primul său birou a fost un trailer student. Persoanele care au înființat compania nu erau bogate și nu proveneau din straturile sociale ale societății. Și, bineînțeles, trebuie să recunoaștem că aceștia au zâmbit toți la fel.
Dar este foarte important să observăm faptul că principiile directoare pe care Yahoo! le-a urmat până acum - create de fondatorii săi și existenți cu sprijinul altor persoane care ocupă poziții cheie în cadrul acesteia; - sunt un obiect valoros de cercetare în gestionarea sistemului de internet. Dacă nu era vorba despre previziune, competența și abilitățile strategice ale oamenilor din spatele dezvoltării Yahoo! și mai ales doi dintre liderii săi, aceasta ar fi o poveste complet diferită.
Jerry Young avea zece ani când, împreună cu mama lui Lily și fratele mai mic Ken, au emigrat din Taiwan în SUA (tatăl său a murit cu opt ani în urmă). Familia sa stabilit în San Jose, California. Mama ei a lucrat ca servitoare pentru a-și asigura familia, iar el însuși a intrat ușor într-o școală locală și a devenit un student excelent.
Între timp, David Filo a trăit în Moss Bluff, Louisiana, cu tatăl său de numele lui Jerry, care a fost un arhitect, iar mama lui Carol, contabil. Toată copilăria lui, familia lui David a trăit în comunitate, schimbul de o grădină și o bucătărie cu șase familii.
În ceea ce privește partea de afaceri, Young și Philo și-au dat seama că trebuie să găsească un expert în management și, împreună cu Moritz, au intervievat mulți manageri profesioniști în locul administratorului șef. Lucrarea a fost grozavă și, uneori, foarte interesantă, întrucât unii candidați și-au împărtășit cu bucurie gândurile în legătură cu modul în care s-ar reface toate, dacă ar avea ocazia. Unul a spus celor trei angajatori că va schimba în primul rând numele companiei. Firește, a fost imediat eliminat.
În următorii trei ani la Yahoo! au fost multe evenimente. Le vom menționa în următoarele capitole, deoarece acestea servesc drept exemple ilustrative ale următoarelor principii, care, în trecut, și acum ghidate de Yahoo !.
• Înțelegerea nevoilor utilizatorilor de clasă mijlocie. Ca inițiatori ai primului motor de căutare pe Internet, Young și Philo nu și-au pierdut niciodată legătura cu publicul sau utilizatorii, cu sprijinul căruia și-au creat compania. Ei au rămas fideli ideii lor, care a fost de a salva Yahoo! public și să susțină independența care oferă servicii operative utilizatorilor.
• Construirea comunităților locale în comunitatea mondială. Internetul este într-adevăr o rețea mondială, dar Yahoo! A câștigat în mod semnificativ puterea, creând site-uri locale în SUA, care mai târziu au fost extinse la o audiență mondială. Fondatorii au crezut că acesta este un factor esențial în a face serviciul propus nu doar o resursă online, ci și un "scop în scop".
• Dați utilizatorilor multe motive să vizitați din nou. Orientarea la nevoile utilizatorilor a fost o parte esențială a succesului Yahoo! și primul pas în această direcție a fost crearea serviciului My Yahoo. În plus, seria tot mai mare de servicii pentru generația de tineri a utilizatorilor de Internet, precum și pentru scopuri comerciale și comerciale. Acesta este unul dintre motivele cele mai importante pentru care creșterea traficului a lăsat mult în urma tuturor concurenților și este, de asemenea, cheia faptului că Yahoo! continuă să dețină primul loc în ceea ce privește durata medie a șederii utilizatorului pe site-ul dintre toate site-urile care dețin legătura de trafic.
• Parteneriat cu cei mai buni. Yahoo! foarte serios se referă la menținerea independenței sale. Acesta este motivul pentru care compania a format o lista uriasa si tot mai mare de companii cu care Yahoo! are un parteneriat pentru a furniza serviciile și informațiile de care au nevoie utilizatorii. Totul vizează sprijinirea misiunii de dezvoltare pentru a oferi utilizatorilor "cea mai bună soluție bazată pe web".
• Cumpărați ceea ce aveți nevoie. Uneori este mai bine să cumpărați tehnologia sau serviciul care este necesar în acest moment. Linia de jos este de a evita achizițiile inutile, ceea ce poate fi dezavantajos pentru companie. În ultimii trei ani, Yahoo! a cumparat 14 companii, iar fiecare achizitie a adus beneficii reale companiei si actionarilor acesteia.
• deveniți un brand. Potrivit lui Philo, factorul cel mai important în succesul Yahoo! a devenit numele. A fost amintit, chiar dacă oamenii nu aveau idee ce face compania. Acum Yahoo! a reușit să devină un brand renumit ca un canal de informare.
• Crearea unei dezvoltări dinamice corporative. Deși fiecare companie are nevoie de o structură de dezvoltare reușită, Yahoo! a creat o organizație destul de buna fără o ierarhie vizibilă. Munca este dinamică, angajații sunt mulțumiți de profiturile lor. Și deciziile sunt luate pe o bază democratică.
• Rămâneți tonifiat. Young a spus că Yahoo! - schimbări de urmărire a afacerii. Dar compania înțelege, de asemenea, că Internetul continuă să se schimbe, deoarece devine treptat un mijloc de tranzacționare în masă. Concurenții se găsesc peste tot și ar trebui să fie flexibili și capabili să transforme serviciile furnizate și să caute noi piețe pentru a răspunde nevoilor și cerințelor în schimbare ale utilizatorilor.
Yahoo! Secvența evenimentelor cheie
Comentarii:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: