Întrebări privind conectarea, reînnoirea și rezilierea contractelor
Cum să te conectezi la flyfly?
Pentru a vă conecta la serviciile de butelie, trebuie să contactați orice centru de service al Beltelecom sau să lăsați o aplicație pe site. Persoanele fizice trebuie să aibă un pașaport cu ele. Specialiștii noștri vor asista la alegerea unui plan tarifar, vor consulta serviciile de utilizare a serviciilor, vor emite un contract și vor furniza echipamentul necesar.
Pot aplica online?
Da, puteți lăsa o solicitare de conectare prin Internet la www.byfly.by în secțiunea "Acceptarea unei aplicații".
Termenul "abonat nou" se aplică în cazul conexiunilor pe bază de acțiuni diferite. Așa cum este instilat, "noul abonat" este abonatul care se conectează în numele său pentru prima dată. Cu toate acestea, această definiție poate fi specificată pentru un anumit stoc și depinde de tehnologia de conectare și de alte caracteristici.
Ce este un echipament terminal? Trebuie să-l cumpăr?
Echipamentul terminal este un modem special și un splitter (un dispozitiv care împarte canalele de trafic vocal și transmiterea de date). Dacă este necesar, echipamentul terminal este furnizat Abonatului pentru perioada de valabilitate a relațiilor contractuale fără a percepe o taxă suplimentară. De asemenea, echipamentul terminal poate fi achiziționat de către abonat în mod independent (cu excepția terminalelor IAD și ONT pentru tehnologiile IMS și GPON), dar în orice caz echipamentul trebuie să fie certificat în Republica Belarus.
Conexiunea este posibilă în unele cazuri, dacă starea hardware-ului permite. Pentru a clarifica posibilitatea de conectare este necesar să contactați serviciul de vânzări al Beltelecom la locul de reședință.
Este posibil să se conecteze în cazul în care apartamentul este păzit de securitate privată?
Conexiunea este posibilă. În acest scop, echipamentele speciale sunt utilizate pentru rețele de transmisie de date și echipamente terminale, care pot fi furnizate pe toată durata relației contractuale. Alternativ, dacă există o capacitate tehnică suplimentară, se poate propune o alternativă alternativă de conectare a serviciului, de exemplu, organizarea unei linii telefonice cu plată sau a unei comunicări directe dedicate cu două fire.
Este posibil să conectați accesul la internet de mare viteză la o linie telefonică instalată în apartamentul meu?
Da, este posibil.
În legătură cu plecarea abonatului din țară, este posibilă rezilierea acordului, modificarea planului tarifar, înlocuirea echipamentului cu un membru al familiei sau cu o altă persoană?
Nu, numai cu apelul personal al abonatului sau atunci când scrii o procură pentru a efectua aceste acțiuni. Dar planurile tarifare pot fi modificate prin "Cabinetul utilizatorului".
Unde mă pot duce să ajuți serviciul cu biletele?
Cum pot aranja o conexiune fără să merg la biroul tău?
Pentru aceasta ar trebui să lăsați o cerere pe site. și la casa dvs., dacă este necesar, să aducă echipamentul și contractul.
Chiriașii nu au reziliat contractul și nu au plătit datoria pentru compania byfly ™ atunci când părăsesc apartamentul, ce ar trebui să fac?
Acționați în cadrul legii - să căutați debitorii și să le cereți.
Cum să rearanjați contractul byfly ™? Ce documente sunt necesare pentru aceasta? Unde se poate face acest lucru și cât costă?
Este posibilă conectarea byfly ™ la un televizor cu acces la Internet?
Da, dacă este furnizat de designul televizorului propriu-zis și are acces Ethernet și / sau Wi-Fi la un modem conectat la Internet. Pentru conexiunea în sine, urmați instrucțiunile din manualul de utilizare al televizorului.
Articole similare
-
Terminarea anticipată a contractului de închiriere de apartamente
-
Încetarea contractului de asigurare de viață - reguli, consecințe
Trimiteți-le prietenilor: