Întrebări frecvente - centru de suport jimdo (english)

Ce arata regulile de folosire a Jimdo cand am inregistrat site-ul?

3. Informații personale
3.1. Utilizatorul lui Jimdo asigură că datele personale introduse sunt adevărate și sunt indicate în întregime. Utilizatorul lui Jimdo este de acord că datele sale personale au fost înregistrate și păstrate de către Furnizor. Transferul de date către terți nu se efectuează decât dacă utilizatorul Jimdo nu va da acordul special, sau în cazul în care transmiterea datelor necesare pentru a efectua anumite servicii (de exemplu, datele vor fi transmise către grefier pentru o anumită înregistrare nume de domeniu). Fiecare utilizator Jimdo este obligat să-și actualizeze datele personale. Utilizatorul lui Jimdo este obligat să-și păstreze în secret informațiile de înregistrare, pentru a preveni utilizarea abuzivă de către terți.

7. Circumstanțele care împiedică îndeplinirea obligațiilor
7.1. Ofertantul depune toate eforturile pentru disponibilitatea continuă și funcționalitatea fără erori a serviciilor. Cu toate acestea, Utilizatorul este de acord că, din motive tehnice și din cauza dependenței de influențe externe, de exemplu, din cauza unei defecțiuni într-un sistem de comunicare, accesul neîntrerupt la site-uri web Jimdo nu este realizabilă, astfel încât utilizatorul nu poate beneficia de un acces neîntrerupt la serviciile noastre . Restricționarea temporară a accesului nu justifică nici solicitarea de acordare a unei garanții, nici dreptul la încetarea anticipată a contractului. În plus față de restricționarea accesului din cauza unor influențe externe care nu sunt la mila furnizorilor, ne rezervăm dreptul de a temporară și / sau restricționarea severă a accesului, în special, în cazul unui blocaj site-ul temporar Jimdo pentru îmbunătățiri tehnice, remedieri de erori și probleme și așa mai departe. D.
7.2. Pentru a asigura o funcționare perfectă în timpul schimbării site-urilor Jimdo, este necesar să se îndeplinească câteva cerințe pentru sistem. O prezentare generală a cerințelor actuale poate fi găsită aici. Furnizorul nu este responsabil pentru circumstanțele care împiedică utilizarea serviciilor, în timp ce utilizează alte configurații de sistem.

8. Responsabilitatea
8.1. Ofertantul nu este responsabil pentru pierderea datelor de utilizator sau pentru accesul neautorizat al terților la datele personale ale utilizatorilor de servicii (de exemplu, hackeri).
8.2. Ofertantul nu este, de asemenea, responsabil pentru faptul că datele și informațiile furnizate de Utilizatori în sine unor terțe părți sunt folosite ilegal de acestea.
8.3. Ofertantul nu este responsabil pentru conținutul și activitățile utilizatorilor.
8.4. Ofertantul nu este răspunzător pentru daunele care rezultă dintr-o defecțiune funcțională a serviciului Jimdo. Includerea creanțelor pentru Jimdo pentru leziuni fizice și psihice nu este luată în considerare. Această excludere nu se aplică daunelor rezultate din neglijența gravă a companiei Jimdo GmbH sau încălcarea deliberată sau neglijentă a îndatoririlor de către un reprezentant legal sau angajat al companiei Jimdo GmbH.
8.5. În cazul unei răspunderi semnificative a Ofertantului sau a furnizorilor de servicii aferenți, valoarea maximă a datoriei este egală cu plata anuală a serviciilor Jimdo GmbH.

10. Condiții de refuzare a achiziționării serviciilor plătite de Jimdo.
10.1 Toți utilizatorii serviciilor plătite de Jimdo au dreptul de a anula comanda. Pentru mai multe informații, consultați politica de anulare.

11. Concluzie.
11.1 Dacă o prevedere a prezentului acord încetează să funcționeze, acest lucru nu anulează întregul acord. În conformitate cu §33, Abs.1 BDSG, precum și §4, Teledienst Datenschutz-Verordnung, datele de utilizator sunt prelucrate electronic în formă lizibilă de mașină.
11.2 Aceste reguli privind utilizarea serviciului și prezentul contract sunt reglementate de legile Republicii Federale Germania. Acest lucru se aplică și în cazul în care utilizatorul înregistrează și utilizează programul "Site Builder" din altă țară. Locul de competență este locația sediului social al ofertantului.

Cum transfer Domeniul meu lui Jimdo?

Este posibil să transferăm domenii de domenii .ru și .rf către Jimdo?

Din păcate, este încă imposibil din punct de vedere tehnic, dar le putem redirecționa către site-ul tău Jimdo.

Cum pot redirecționa un domeniu existent la site-ul meu Jimdo?

Redirecționarea completă necesită modificări în înregistrările NS:

Pentru redirecționarea parțială, sunt necesare modificări la înregistrarea A pentru un domeniu fără www. my-domain.xx A 185.60.251.251.

După 24 de ore, schimbările în înregistrările domeniului vor intra în vigoare.

Pot schimba domeniul anterior înregistrat prin Jimdo în altul?

Da, desigur. Modificarea domeniului este un serviciu plătit, dar plata pentru acesta este o singură taxă de timp. Contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.

Pot adăuga / cumpăra mai multe domenii?

Absolut. Pentru a înregistra alte domenii, puteți accesa "Setări"> "Domenii" și utilizați formularul de sub titlul "Domeniu suplimentar". Alternativ, puteți să contactați întotdeauna echipa noastră de asistență și vă vom răspunde la oricare dintre întrebările dvs.

Vreau să-mi iau domeniul de la Jimdo la un alt domeniu. Cum obțin AuthCode.

Contactați echipa noastră de asistență.

ICANN cere registratorilor domeniului să se asigure că toate informațiile din WHOIS sunt deschise. Cu toate acestea, dacă doriți să fie închisă, contactați echipa noastră de asistență și vă vom putea ajuta.

Cum pot lucra cu poșta mea?

Pot să fac o copie completă a unui articol existent?

Bineînțeles! Mergeți la elementul de meniu "Blog" al panoului de administrare și faceți clic pe linkul "copie" de lângă articol, o copie a cărei copie doriți să o faceți.

De ce sunt afișate articole din blog pe pagina principală a site-ului meu?

Articole de blog sunt afișate în cazul în care modulul "Afișați blogul" este instalat și, în mod implicit, se află pe pagina principală. Cu toate acestea, puteți să o ștergeți sau să o mutați în altă pagină.

Pot să fac o arhivă de bloguri?

De ce sunt afișate pe deplin postările mele pe blog, în timp ce vreau să arăt doar teasere scurte? / De ce sunt mesajele mele de blog afișate doar parțial, în timp ce vreau să fie pe deplin vizibile?

Articolele de pe blog sunt afișate oriunde ați pus modulul "Show Blog". În acest caz, forma în care sunt afișate aceste articole depinde de ceea ce valorile pe care le specificați în câmpul „Blog“ și „lungimea teaser“, în setările modulului. În „Blog“ aveți nevoie pentru a pune o serie de articole pe care le-ar dori să arate aici, și în valoarea câmpului „Durata teaser“ - set numărul de module, conținutul care sistem ar trebui să fie afișate pe site-ul ca un teaser. De exemplu, în cazul în care câmpul „Lungimea teaser“ valoarea este „1“, ca un teaser al fiecărui articol va fi afișat conținutul primului modul și pentru a citi articolul integral, utilizatorii vor trebui să faceți clic pe link-ul aflat după teaser „Citește mai mult“.

Cum pot fi abonați vizitatorii site-ului meu la actualizările blogului?

Îi plătește Jimdo taxele din vânzările pe care le fac?

Nu, nu avem nicio datorie de partea noastră. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că ei au servicii precum PayPal și Stripe (cu excepția cazului în care, desigur, le folosiți).

De ce panoul de administrație arată un mesaj care arată că magazinul meu nu este încă decorat complet?

Cel mai probabil, acest lucru indică faptul că nu ați completat complet formularul "Date magazin online" în secțiunea "Magazin"> "Setări".

Ce metode de plată pot folosi în magazinul meu?

Următoarele instrumente de plată vă stau la dispoziție:

1. PayPal (plata cu cardul de credit)
2. Cont
3. Transfer bancar
4. La livrare
5. Plata în birou
6. Plata la livrare
7. Verificați prin poștă
8. Testați cumpărarea

De asemenea, pentru clienții cu abonament la JimdoBusiness există posibilitatea conectării sistemului Stripe pentru primirea majorității tipurilor de carduri de credit din lume. Stripe este disponibil pentru rezidenții din următoarele țări: Australia, Canada, Danemarca, Finlanda, Irlanda, Norvegia, Suedia, Marea Britanie, SUA, Australia, Belgia, Franța, Germania, Italia, Japonia și Luxemburg.

Va apărea site-ul meu în indexul Yandex și Google?

Desigur, dar pentru asta, cel puțin trebuie să luați niște acțiuni de bază. Mai întâi trebuie să completați setările SEO pentru toate paginile site-ului dvs. (într-un abonament gratuit le puteți completa doar pentru prima pagină). Puteți face acest lucru prin accesarea panoului de administrare al lui Jimdo și apoi prin toate paginile create ale site-ului și pe fiecare dintre ele invocând opțiunea "SEO"> "SEO"> "Această pagină". Pe fiecare dintre pagini trebuie să completați câmpurile "Nume pagină" și "Descriere". De asemenea, va trebui să lucrați serios cu privire la umplerea site-ului dvs., adică cu texte și imagini.

Care sunt termenii pentru indexarea noilor site-uri Jimdo în Yandex și Google?

Acești termeni pot fi foarte diferiți, însă, în practică, site-urile Google noi apar de obicei în 2-3 săptămâni, iar în Yandex - în 1-2 luni.

Cum de a adăuga un site la Yandex?

Cum adaug site-ul la Instrumentele Google pentru webmasteri?

Cum schimb numele unui site care apare în fila browser?

Pentru aceasta, vă rugăm să mergeți la panoul de administrare și apoi să accesați fila "SEO"> "SEO"> "Site".

Alte probleme

De ce site-ul meu este afișat doar parțial (numai text)?

Aceasta înseamnă că aveți o problemă tehnică, fie din partea furnizorului dvs., fie pe unul dintre nodurile de rețea care se află pe drumul de la dvs. la Jimdo. Pentru a verifica acest lucru, conduceți urmărirea și trimiteți-ne o captură de ecran cu rezultatele acesteia.

Care este urmărirea? Dacă simplificați formularea, atunci prin acest proces trimiteți un semnal de la dvs. către serverul nostru. Cu cel mai bun rezultat, semnalul trece în mod sigur și rapid întreaga sa cale și ajunge la punctul final. Dacă semnalul nu trece la unul dintre noduri sau se încetinește semnificativ, înseamnă că există o problemă între ISP-ul dvs. și serverul pe care numai ISP-ul dvs. îl poate rezolva.

Va trebui să introduceți următoarea linie în linia de comandă a sistemului de operare: tracert u.jimdo.com (Run -> cmd -> tracert u.jimdo.com) pentru Windows sau traceroute u.jimdo.com (Spotlight -> Terminal -> traceroute u. jimdo.com) pentru Mac OS.

Pasul 1. Apelați linia de comandă din sistemul de operare.
Pasul 2. La promptul de comandă, introduceți "tracert u.jimdo.com" și apăsați "Enter".

Așteptați până când procesul este terminat, apoi faceți o captură de ecran, astfel încât toate liniile care au apărut în timpul traseului să fie în zona sa. Această captură de ecran, trimiteți-o echipei de asistență.

Vă rugăm să scrieți echipei noastre de asistență și să detaliați esența plângerii dumneavoastră.

Cum adaug căutarea în Yandex?

Cum pot adăuga căutarea Google pe site-ul meu?

Pot să pun un player audio pe site-ul meu?

Bineînțeles! De exemplu, utilizând modulul "Widget / HTML" puteți pune pe paginile dvs. jucători precum soundcloud.com sau bandcamp.com.