Se aplică la: Office 365 pentru administratori Avansat. mai puțin
Administratorul poate vizualiza mesajele din carantina Office 365, le poate șterge și le poate elibera și poate crea rapoarte despre fals pozitive. Puteți configura politici astfel încât Office 365 să filtreze mesajele și să le trimită în carantină dacă acestea sunt considerate mesaje spam, mail în masă sau mesaje de tip phishing sau corespund regulii fluxului de e-mail.
În mod implicit, mesajele de phishing și mesajele cu programe rău intenționate sunt trimise în carantină. Alte mesaje filtrate sunt trimise în folderul de mesaje nedorite al utilizatorului dacă politica nu este configurată să le trimită în carantină.
În partea stângă, în secțiunea Managementul amenințărilor, faceți clic pe Carantină.
În mod prestabilit, mesajele sunt sortate după data primirii de la nou la vechi. Pentru fiecare mesaj, se specifică și valorile expeditorului. subiectul și motivul pentru carantină. Puteți sorta mesajele după câmp făcând clic pe antet. Pentru a modifica ordinea de sortare, faceți clic din nou pe antetul coloanei.
mesaje trimise la carantină deoarece conțin programe rău intenționate;
mesajele considerate spam;
mesajele trimise la carantină, deoarece corespund regulii thread-ului de procesare a poștei (regula de transport);
mesajele trimise masiv;
mesaje care sunt considerate phishing.
În plus, puteți afișa toate mesajele pentru organizația dvs. sau numai mesajele trimise personal.
De asemenea, puteți utiliza căutarea. pentru a regla setările filtrului (consultați următoarea secțiune a acestui articol).
Notă: Pentru a lucra cu mesaje de la alți utilizatori care sunt în carantină, sunt necesare permisiuni de administrator Office 365.
Filtrarea și căutarea mesajelor în carantină
Destul de des există o mulțime de mesaje în carantină. Pentru a găsi ceea ce aveți nevoie, puteți aplica filtrarea în funcție de diferite condiții.
În pagina Carantină, faceți clic pe Căutare.
Selectați orice combinație de condiții, bifând casetele de lângă acestea (în prezent, nu sunt acceptate caractere cu repere). Puteți alege următoarele condiții:
ID-ul mesajului. vă permite să găsiți un anumit mesaj dacă știți identificatorul acestuia.
Tema. specificați subiectul mesajului.
Primit. puteți selecta mesajele trimise la carantină în ultimele 24 de ore (Astăzi), pentru ultimele 48 de ore (ultimele 2 zile), pentru ultima săptămână (Ultimele 7 zile) sau pentru o altă perioadă de timp.
Expiră. puteți selecta mesajele care vor fi șterse din carantină în 24 de ore (Astăzi), 48 de ore (Ultimele 2 zile), săptămâni (Ultimele 7 zile) sau alte intervale de timp.
Important: În mod implicit, mesajele nedorite, masive, rău intenționate și phishing sunt stocate în carantină în decurs de 15 zile. Mesajele corespunzătoare regulii fluxului de e-mail sunt șterse din carantină după 7 zile (acest interval nu poate fi modificat). Mesajele șterse de Office 365 din carantină nu pot fi returnate. Dacă doriți, puteți modifica perioada de păstrare în carantină folosind opțiunea Păstrați spam în timpul zilei (în zilele) în politica de filtrare a conținutului.
Faceți clic pe Căutare. pentru a începe căutarea. Pentru a vedea toate mesajele din carantină, selectați Ștergeți condițiile de căutare.
Când faceți dublu clic pe un mesaj în Carantină, un rezumat al proprietăților sale este afișat în partea dreaptă a paginii.
ID-ul mesajului. identificatorul unic al mesajului.
Primit. data primirii mesajului.
Tema. linia subiectului mesajului.
Tip. Indică dacă mesajul a fost determinat ca fiind nedorit. un mesaj de trimitere în masă sau un mesaj de phishing sau corespunde unei reguli de transport sau conține programe rău intenționate.
Expiră. data la care mesajul a fost șters din carantină.
Gestionarea mesajelor în carantină
După ce selectați unul sau mai multe mesaje în carantină cu acestea, puteți efectua mai multe acțiuni.
Nu face nimic. Dacă nu se face nimic, mesajele vor fi șterse automat după expirarea perioadei de păstrare. În mod implicit, mesajele nedorite, masive, rău intenționate și phishing sunt stocate în carantină în decurs de 15 zile. Mesajele corespunzătoare regulii fluxului de e-mail sunt șterse din carantină după 7 zile (acest interval nu poate fi modificat). Mesajele șterse de Office 365 din carantină nu pot fi returnate. Dacă doriți, puteți modifica perioada de păstrare în carantină folosind opțiunea Păstrați spam în timpul zilei (în zilele) în politica de filtrare a conținutului.
Ștergeți mesajele. Dacă este necesar, puteți șterge imediat unul sau mai multe mesaje, fără a aștepta expirarea stocării. Pentru aceasta, selectați mesajele și faceți clic pe butonul Ștergere.
Eliberați mesajul. Puteți să eliberați unul sau mai multe mesaje pentru toți destinatarii sau numai pentru aceia pe care îi selectați din listă.
Când lansați mesaje, luați în considerare următoarele:
Mesajul nu poate fi difuzat de mai multe ori pentru același destinatar.
Dacă lansați un mesaj destinat mai multor destinatari, numai aceia care nu au primit mesaje în trecut vor fi disponibili în listă.
După eliberarea mesajului, faceți clic pe Actualizați pentru a actualiza datele, apoi faceți dublu clic pe mesaj. Veți vedea că mesajul a fost trimis destinatarilor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: