Comportament la contact
Un test greu pentru debitor este sosirea vizitatorilor neinvitați. Având în vedere că unii oameni reprezintă un adevărat pericol pentru sănătatea defaulterului, avocații recomandă cetățenilor să nu permită acestor "oaspeți" să intre în casă. Amintiți-vă, pentru aceasta există motive legitime.
Pentru a nu deveni victima agresiunii colecționarilor, avocații recomandă să comunice cu acești oameni numai în cadrul legislației
Colectorul nu este considerat funcționar, ca executor judecătoresc sau polițist. Iar legea nu prevede ca cetățenii să invite vizitatori necunoscuți în apartament. În plus, încălcarea timpului alocat vizitelor este un alt motiv pentru a renunța la dialog. Astăzi, debitorii "care vizitează" sunt permise numai între orele 8:00 și 22:00 în timpul săptămânii sau între 9 și 20 în weekend.
Astfel, este oportun ca împrumutatul să profite la maximum de acest drept și să refuze pur și simplu să vorbească cu un străin. Cu toate acestea, oamenii care sunt încrezători în propriile abilități vor fi interesați de evoluția probabilă a unei astfel de conversații. La urma urmei, poziția legală și competentă a debitorului va diminua ardorul creditorilor, iar comunicarea va fi redusă la minimum. Să luăm în considerare aspectele comportamentului corect de mai jos.
Clarificarea legalității cerințelor
Acum, să clarificăm modul de comunicare cu colectorii - sfaturile avocaților vor ajuta persoanele care au căzut în astfel de situații de viață dificile. Dacă defaulatorul este pregătit să vorbească cu un reprezentant al băncii, este necesar să începeți astfel de conversații după ce ați studiat documentele. Este recomandabil să se înceapă aici o reexaminare a acordului de împrumut, pentru a se clarifica dacă există probabilitatea transferului datoriei către terți.
Este oportună începerea comunicării numai după studierea bazei documentare a legii acțiunilor colectorilor
Luați în considerare faptul că lipsa unui astfel de element se referă la ilegalitatea acțiunilor creditorului și la divulgarea secretului bancar. Despre acest fapt este oportun să avertizeze angajații băncilor și extortioniștii enervanți. Dar dacă acordul prevede acest punct, aici este necesar să se acționeze pe o altă schemă. Este recomandabil ca debitorul să declare nevoia acordului inițial de agenție sau acordului de cesiune.
Rețineți că în astfel de situații este recomandabil să solicitați un document cu ștampila unei instituții de credit și o semnătură a funcționarilor autorizați să certifice documentele de la acest nivel.
Nu vă așezați la o conversație personală până când nu primiți un pachet de documente de căutare. În plus, atunci când vizitați un colector, este necesar să solicitați un document care să ateste identitatea acestei persoane. Aici, avocații insistă să prezinte un pașaport. dar nu identitatea "oficială". Da, și identitatea persoanei față de organizația care a primit drepturile de a colecta datoria, de asemenea, trebuie să verifice.
Citiți documentele la virgulă - după ce orice discrepanță dintre documente devine o ocazie pentru a declara o încălcare a contractului cu banca
În plus, avocații vorbesc despre necesitatea unei inspecții verbale a valorilor mobiliare furnizate. Rețineți că o virgulă sau imprimante greșite care sunt setate incorect pot denatura semnificativ semnificația conținutului. Prin urmare, nu fi leneș să studieze documente și să găsească vina cu cele mai mici deficiențe. Acest lucru scade timpul pentru întocmirea documentelor, iar acest factor joacă doar în favoarea debitorului.
Aspecte de conversație și reguli
Acum, să prezentăm pe scurt punctele principale pe care trebuie să le bazeze defaulatorul în timpul conversației. Iată lista:
Debitorul are dreptul să refuze vizitatorilor dorința de a intra în apartament
- Evitați dialogul în apartament. Este recomandabil să vă întâlniți cu un reprezentant al creditorului în biroul companiei sau într-un loc aglomerat. Amintiți-vă că scopul vizitelor la domiciliu este de a studia nivelul de solvabilitate al împrumutatului, deci este inadecvat să acceptați întâlnirile într-un apartament privat.
- Înregistrați ce se întâmplă. Avertizați agentul companiei de colectare că intenționează să înregistreze conversația, deoarece acesta este dreptul legal al cetățeanului. În astfel de situații, autorii nu încalcă cadrul permis de lege. și să desfășoare un dialog corect și constructiv. În astfel de cazuri, clientul nu va auzi amenințări, iar probabilitatea unui comportament inadecvat al adversarului este zero.
- Ferm insistă asupra procesului. Amintiți-vă că audierile în instanță sunt benefice pentru debitor, astfel încât recuperatorii să evite astfel de rezultate. Deci, pentru intimidarea standard a unui proces, răspundeți că sunteți gata să rezolvați problema în acest fel.
- Plângeți despre încălcarea drepturilor legale. Minori de huliganism sau încercări ale reclamanților de a descrie proprietatea împrumutatului - o ocazie de a face apel la poliție. În astfel de situații, colectorul devine un extortionist sau un delict minuscul.
Reclamațiile privind acțiunile ilegale ale recuperatorilor vor juca în favoarea debitorului
În plus, plângerile regulate cu privire la acțiunile ilegale ale agenției din cadrul Băncii Centrale, NAPKA sau Rospotrebnadzor pot precipita oaspeți enervanți. Aici este indicat să se indice anumite fapte privind încălcările.
Deci, vin acasă la un defaulter fără un apel preliminar, documente fictive, încălcarea timpului de vizite - un motiv bun pentru investigarea în continuare de către agențiile de reglementare a legitimității activităților colectorilor.
Și aici există un interesant nuanță - colectorii practică apelurile către debitorii diferiților operatori. Aici este potrivit ca defaulatorul să solicite hârtiile permisive necesare de la fiecare interlocutor nou. Aici argumentul defaulterului este după cum urmează: identificarea adversarului este garanția continuării dialogului. La urma urmei, debitorul nu este familiarizat personal cu apelantul, iar pretențiile de a plăti datoriile în astfel de situații sunt neîntemeiate.
În plus, este inadecvat să cedezi emoțiilor - să răspundă doar la întrebările pe fond și să le eviți pe cele despre găsirea unor surse probabile ale finanțelor debitorului.
Fixarea conversației este o nuanță importantă. Amintiți-vă că înregistrarea amenințărilor la adresa defaulterului poate fi atașată la cererea adresată procuraturii pentru a confirma acțiunile ilegale ale recuperatorilor. Adevărat, este recomandabil să ne amintim aici că cealaltă parte înregistrează, de asemenea, ceea ce se întâmplă. Din aceste motive, nu renuntati la obligatii financiare, insa insistati sa furnizati documente care confirma legitimitatea cerintelor colectionarilor.
Înregistrarea unei conversații va ajuta debitorul să confirme validitatea reclamației
Din aceste motive, creați o imagine de o persoană meticuloasă și meticuloasă care se hrănește la lucruri mici. Ca regulă, pentru agenții organizațiilor de colectare un astfel de tip de oameni devine un test complex. Aici, reprezentanții creditorului reduc comunicarea la minimum și nu folosesc amenințări sau presiuni psihologice.
Plângerile constante privind compania de a colecta datoriile vor da cu siguranță rezultate
Pentru a repara "imaginea" va ajuta la plângerile obișnuite cu privire la activitățile reprezentanților creditorilor. Practica depunerea de cereri către organizațiile care controlează astfel de companii. Cu toate acestea, în această situație, plângerea va trebui să fie justificată prin fapte concrete. Dar, deoarece colectorii încalcă adesea regulile, este destul de ușor.
Cum conduc avocații un dialog
Pentru a demonstra cititorilor cursul unei conversații adecvate cu astfel de oameni, să luăm în considerare un dialog aproximativ între un avocat și colecționari. Aici, avocații pornesc de la afirmația că colectorii devin efectiv extortioniști. la urma urmei, doar executorii judecătorești au dreptul de a solicita plăți asupra împrumutului după ce instanța judecătorească ia decizia corespunzătoare. Prin urmare, conversația dintre avocat și colecționari este laconică și se reduce la justificarea cererilor colectorului de rambursare.
Conversația dintre avocat și colecționar se află în planul juridic și este argumentată de prevederi specifice ale legilor
Avocații nu oferă informații despre ei înșiși, despre rude sau despre cunoștințe. În plus, există justificări necorespunzătoare pentru insolvabilitatea financiară temporară. Avocații preferă să comunice cu creditorul numai în sala de judecată, care avertizează imediat adversarul. În astfel de cazuri, creditorii fie urmează o astfel de propunere, fie preferă să "amortizeze" datoriile.
Aplicarea corectă a legislației actuale este cheia succesului cetățenilor legal savvy. Acești oameni nu permit amenințări și presiuni, deoarece fixează aceste momente și fac plângeri în mod competent cu privire la compania de colectare a datoriilor.
Amintiți-vă că colecționarii nu au dreptul să dezvăluie informații confidențiale despre defaulter la angajați, cunoștințe și rude. Încercările solicitanților de a provoca pagube materiale sau daune sănătății clientului constituie motive pentru inițierea procedurilor penale. iar avocații nu vor pierde o astfel de oportunitate. Într-un cuvânt, studiați legile pentru a se opune în mod inteligent rezervoarelor și pentru a păstra sistemul nervos.
Avocații competenți insistă asupra soluționării problemei în instanță
După cum puteți vedea, principiile dialogului cu creditorii sunt simple: legislația susține drepturile civile ale rușilor și oferă mecanisme reale de influențare a violatorilor.
Principalul lucru este să rămână calm și să nu dezvăluiți planurilor personale interlocutorului. Și la întrebarea, atunci când clientul intenționează să plătească, este necesar să răspundem că audierile din instanță vor soluționa această problemă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: