Toți iau împrumuturi, dar mulți nu aderă la obligațiile financiare, organizându-și mari probleme. Pe parcursul anului trecut, mai mult de 46% dintre debitori nu își plătesc datoriile, deci colectorii nu dorm. Familiarizarea cu colecționarul nu amenință nimic bun, veți fi intimidat și veți avea probleme grave. Și ai fi devenit un colecționar, ai fi de acord să intimidezi pe moscoviți?
Până la urmă, o astfel de profesie "formidabilă" necesită o atitudine specială, capacitatea de a sta pe cont propriu și, uneori, o procedură serioasă în procesul de comunicare cu debitorul.
Dar, pentru că nu este ciudat, colectorul nu este doar un mare ascunzătoare, ale cărui îndatoriri includ datoriile constante ale debitorului. Un colector, acesta este un expert care poate lucra într-o varietate de structuri. Colectorul poate fi cel principal la întreprindere, managerul pentru controlul personalului și chiar colectorul de birou. Toate aceste profesii nu sunt deloc similare, angajații serviciului de colectare au diferite sarcini și salarii. Sistemul de colectare a sistemelor, de exemplu, se poate angaja în monitorizarea constantă a conversațiilor angajaților în companie, conducând programul de lucru.
Dar dacă doriți să deveniți un adevărat colector bancar, care vă cere să respectați toate obligațiile privind împrumutul de la debitori, pregătiți-vă pentru o listă uriașă de cerințe obligatorii.
Cel puțin trebuie să fii stabilă în mod constant, sănătoasă din punct de vedere psihologic, perseverentă și bine pregătită în cadrul legislativ. În plus, la interviu se așteaptă să existe diferite tipuri de condiții, sarcini și controale pentru "păduchi", ca să spunem așa. Va trebui să faceți mai multe cursuri și să ascultați o mulțime de cursuri despre buna comunicare cu clienții.
Dacă sunteți luați în probațiune, va trebui imediat să vă demonstrați dreptul la această funcție. Trebuie să înveți cum să porniți afacerea până la final. Sunteți obligat să explicați clientului în mod clar și inteligibil, dar fără rudenesc inutil. După conversație, debitorul este obligat să plătească toate plățile obligatorii în baza contractului.
Pentru a deveni un colector, persistența nu este suficientă! Va trebui să treci prin multe lucruri, pentru că mulți oameni vor acest post. Trebuie să aveți capacitatea de a lua rapid lucrurile în propriile mâini, discursul dvs. trebuie să fie direct și impecabil.
Pentru a deveni un colector, trebuie să fii rezistent și limitat. Nici provocări din partea clienților nu ar trebui să vă rupă perseverența și sarcinile. Colectorul ideal trebuie să fie stabil din punct de vedere psihologic, deoarece comunicarea cu clientul trebuie să fie corectă și politicoasă. Deși practica dovedește contrariul ...
Dacă intenționați să obțineți un loc de muncă într-un mic centru de colectare, probabil că primul interviu va avea loc rapid și fără interogări speciale. Dar, dacă vă aflați într-un loc serios - fiți pregătiți! Vi se poate cere să aveți o educație decentă, o anumită vârstă, o bază legislativă excelentă. Ar trebui să cunoașteți sarcinile de bază și statutul statutului. În plus, trebuie să înțelegeți aspectele financiare și jurisprudența.
Sunteți gata pentru astfel de teste? Du-te pentru ea!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: