Contactați Roszdravnadzor
Atenție: Rezoluția Guvernului Federației Ruse "Cu privire la aprobarea regulilor de furnizare a serviciilor medicale plătite populației de către instituțiile medicale" obligă aceste instituții să furnizeze cetățenilor informații despre toate circumstanțele furnizării de servicii medicale. Informațiile privind calificările specialiștilor și certificarea pentru anumite tipuri de activități sunt incluse în numărul de informații obligatorii pentru divulgare.
Notă: Aceste documente ajută la determinarea încălcărilor care ar fi putut fi comise de instituțiile medicale în furnizarea de servicii dentare în care sa comis încălcarea drepturilor pacienților.
Plângerea poate fi pregătită de dvs. personal și trimisă spre examinare. Dacă nu sunteți sigur de abilitățile dvs. în pregătirea pachetului de documente care însoțesc reclamația, puteți solicita asistență de la avocații A.
Atenție: Textul plângerii trebuie să descrie ce descoperiți deficiențele activității specialistului medical și să formulați esența revendicării. Aici este indicat, în ce anume vă simțiți răniți.
- Creșterea nejustificată a duratei tratamentului;
- Creșterea nejustificată a numărului de proceduri de tratament, ceea ce a dus la creșterea costului serviciilor;
- Deteriorarea sănătății pacientului;
Deteriorarea aspectului exterior al pacientului și altele.
Notă: După descrierea problemei, este formulată esența revendicării. și anume, cerința de a ajusta valoarea plății pentru servicii, plata compensațiilor, furnizarea de servicii sau altfel.
- Documente atașate la plângere:
- Un contract de prestare a serviciilor medicale plătite, care constă în mod necesar dintr-un pacient și o instituție medicală - o copie. Pacientul trebuie să solicite încheierea contractului înainte de efectuarea unei serii de servicii medicale. Bineînțeles, textul tratatului necesită o citire preliminară.
- Documentul privind plata serviciilor stomatologice - o chitanță de numerar sau o chitanță pentru un mandat de ordin de plată - o copie.
- Dacă este necesar, un certificat de examinare poate fi adăugat la setul de documente care confirmă daunele provocate pacienților.
- Reclamațiile înregistrate în plângere trebuie să indice drepturile care au fost încălcate de pacient.
Termenul de înregistrare a cererii cetățeanului la Roszdravnadzor din momentul admiterii este de 3 zile.
Cererea cetățeanului către Roszdravnadzor în conformitate cu competența este examinată în termen de 30 de zile de la data înregistrării. În cazuri excepționale, termenul de examinare a cererii poate fi prelungit pentru cel mult 30 de zile, cu notificarea prelungirii termenului de examinare a cetățeanului care a trimis recursul.
La trimiterea apelurilor privind contestarea hotărârilor judecătorești, este necesar să se țină seama de următoarele aspecte.
Conform Constituției Federației Ruse, justiția în Rusia se desfășoară numai de către instanță. Organele judecătorești sunt independente și acționează independent de autoritățile legislative și executive. Hotărârile judecătorești sunt contestate în ordinea procedurală stabilită prin lege.
Legislația actuală interzice orice ingerință
în procesul de administrare a justiției.
Prin urmare, puteți depune o plângere:
- La administrația de la Roszdravnadzor pentru subiectul federației (regiunea în care locuiește pacientul sau orașul de reședință);
- În biroul orașului Rospotrebnadzor;
- Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului;
- În instanță.
Este necesar ca în instanță să se obțină rezultatele examinării care confirmă esența revendicării. Costurile de organizare și efectuare a examenului vor fi ulterior colectate de la inculpat, adică din instituția medicală.
Dacă nu sunteți sigur de corectitudinea acțiunilor dvs. sau nu știți cum să procedați corect.
Specialiștii companiei vă vor ajuta să rezolvați toate problemele și problemele presante.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: