Cu situația în care o persoană nu poate obține serviciul pentru care a plătit, toată lumea sa confruntat. Singura întrebare este, din ce motiv serviciul nu a fost primit? Ori este din vina clientului (cumpărătorul) sau a furnizorului.
Întrebarea cu interpreți și furnizori fără scrupule este acum foarte acută. Astfel, toată lumea ar trebui să poată naviga în această problemă.
Cum să returnați banii pentru un serviciu nespecificat?
Procedura de rambursare a banilor în astfel de cazuri include:
Descărcați aplicația pentru o rambursare pentru un serviciu nespecificat.
Descărcați o reclamație pentru o rambursare pentru un serviciu nespecificat.
Documente pentru rambursarea pentru un serviciu nesolicitat
Pentru litigiile referitoare la încălcarea drepturilor consumatorilor și la returnarea fondurilor pentru serviciile nerealizate, reclamantul trebuie să aibă argumente și documente puternice pe mâinile sale.
Ei trebuie să confirme următoarele fapte:
- Serviciul nu a fost furnizat;
- Numerarul a fost plătit inculpatului;
- Pârâtul a primit o plângere în scris a reclamantului și nu a reacționat la acesta;
Lista documentelor de bază ale instanței privind aspectele legate de protecția consumatorilor include:
- Pretenția scrisă la numele pârâtului;
- Contractul încheiat cu respondentul privind prestarea serviciilor;
- Documente de plată. Sub formă de documente de plată se pot lua în considerare: diferite tipuri de cecuri, ordin de plată, un document de la bancă privind transferul de bani între conturile reclamanților și inculpatul. Nici o instanță nu va lua în considerare cererea de rambursare fără aceste documente financiare;
- Alte documente care confirmă faptul că serviciul nu a fost furnizat.
Termen de rambursare pentru serviciul nespecificat
Articolele Legii federale "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" afirmă că o revendicare trebuie să fie luată în considerare de către executant în cel mult 10 zile de la data primirii. În cazurile în care consumatorul trebuie să se adreseze instanțelor, în cererea de plată poate solicita o altă compensație.
Valoarea compensației depinde de motivul specific pentru care contractantul nu și-a îndeplinit obligațiile. În cazul în care este instalat vinul interpretului, suma compensației este de 100% din suma plătită de client.
În cazul în care serviciul nu a fost pronunțat din vina clientului, executorul poate depune o cerere de reținere pentru a retine suma din suma returnată echivalentă cu costurile suportate sau pentru a refuza complet returnarea banilor.
A fost recordul util? Da Nu 7 din 9 cititori cred că intrarea este utilă.
Articole similare
-
Returnarea banilor pentru bunurile nedorite - termeni, reclamații, cereri
-
Este legal să se emită o factură pentru un serviciu nespecificat care să reprezinte numărul de legi
Trimiteți-le prietenilor: