Greșeli enervante la locul de muncă

Continuă seria de postări despre bănci. Acum am decis să împărtășesc cazurile când erorile din muncă au condus la neînțelegeri enervante.

1) Clientul a venit să facă un depozit de 700 000 de ruble. la 11% pe an timp de doi ani. Banii sunt creditați în cont, banii sunt transferați la depozit. Clientul vine în doi ani, iar banii ka erau 700.000 de ruble, așa că rămâne. Se pare că a existat o insuficiență a traducerii, iar angajatul nu a urmat. În consecință, clientul țipă, angajatul execută albul din cauza fricii de ceea ce a făcut. În viitor, clientul a fost taxat în proporție de jumătate din rata de refinanțare - 4% pe an. Ca urmare, clientul nu a obținut suficiente 113.000 de ruble.







2) În același caz, doar un angajat la găsit într-o lună. Suma depozitului a fost de 1.500.000 de ruble. Din buzunar a fost plătită o diferență, suma de 20 000 de ruble.

3) Clientul a ajuns să calculeze suma rambursării anticipate a împrumutului. Suma a fost exprimată incorect, astfel încât a fost descoperită doar un an mai târziu. Clientul plâns furios și nemulțumit la angajat, minus lui a fost de aproximativ 30.000 de ruble. Banca, în acest caz, nu a rambursat o ruble.

4) Clientul are # xAB; eroare # xBB; a fost retras din asigurare de la un card de credit în valoare de 10 000 de ruble. Clientul nu a folosit cardul sau nu a dormit, nici nu a intrat în armată. Un an mai târziu, suma datoriei a crescut la 30.000 de ruble. Clientul a fost socat, dar a trebuit să plătească, banca nu a scos datoria.

5) Clientul arde tranzacția, a fost transferat un transfer în valoare de 1 400 000. A cerut înțepător să vadă că totul era în cea mai bună formă. Dar traducerea nu a trecut. Și angajatul nu a urmat. Ca urmare, clientul a rămas fără un apartament, iar noi, cu nervi, și fără un angajat.

6) Clientul a asigurat împrumutul. Angajatului i sa spus că, odată cu rambursarea anticipată, asigurarea va fi reprodusă (ceea ce nu este adevărat, va trebui să plătiți suma integrală) Suma împrumutului este de 600.000 de ruble. timp de 5 ani. Clientul sa întors într-o lună. El a fost șocat că într-o lună va trebui să plătească peste 140 000 de ruble. Dar nu era nimic de plătit, dar încă nu aveam un angajat.

7) Clientul a plecat în America. Ei au primit o cerere de a nu bloca cardul atunci când fac operațiuni în străinătate. Cererea a fost acceptată, dar a fost uitată să se înregistreze. Clientul a venit într-o lună și a pierdut aproape jumătate din birou. Dar am spart psihicul managerului nostru. Întrucât în ​​prima operațiune cardul clientului a fost blocat, nu a fost posibil să contactați banca din numărul său. Drept rezultat, a rămas cu o sumă mică de bani. Lasati-le vacante, ca bonusul angajatilor.







8) Pentru Client, #xAB; din greșeală # xBB; a fost emis un card de platină cu o limită de 160 000 de ruble. Clientul nu a știut despre asta. Și aici este necesar să se întâmple că tocmai el a făcut o ipotecă. În consecință, i sa refuzat un credit ipotecar, deoarece are obligații de credit existente. Clientul a alergat la noi în groază cu cererea de închidere a cardului. Cardul a fost închis, însă procedura de închidere durează 60 de zile. Clientul a rămas fără ipotecă și cu nervi zdrobiți, iar noi avem un alt record # xAB; O bancă teribilă și, în general, sunteți toți escrocii # xBB; În parte, avea dreptate, angajatul a fost transferat la un alt departament.

Extindeți filiala 5

Am folosit timp de 4 ani, totul este excelent. Poate cineva este doar un fraier,?

Extindeți Sucursala 4

Vyebnulsya? Utilizați în continuare. Sber are oameni și el te va avea. Prefer să lucrez cu bănci mai serioase.

1, de asemenea, nu a înțeles, ci dintr-un alt motiv. Ce fel de plictisire sunt banii transferați în cont, dar nu și contribuției? În această bancă, ei nu știu cum să deschidă automat conturile atunci când se stabilește o tranzacție, astfel încât tranzacția să fie deschisă pentru prima dată și după ce conturile deschise sunt legate, care sunt imediat postate de la casa de schimb valutar? Nimeni nu monitorizează sarcinile la sfârșitul zilei, nu verifică fișierele, contabilul nu creste atunci când trece raportul contabil trimestrial? Afacerea este agățată cu armare zero, dar pentru un milion de sumă și nicăieri este monitorizată?

3. Calculul sumelor de rambursare anticipată cu calculatorul? Tranzacțiile din banca dvs. nu știu cum? Tranzacțiile au fost anulate? Împrumutul pentru anul nu a căzut într-o datorie proastă? Riscurile nu le interesează cantitatea de rezerve acumulate?

6. Un angajat în principiu poate spune orice și oricând, există contracte. Și în mod oficial nimeni nu poate fi concediat pentru un astfel de lucru. Cu excepția cazului în care capetele bune au turnat o declarație pe cont propriu. Și angajații tribunalului de la bănci, de obicei la stânga și la dreapta începând cu tăcerea comisiilor, terminând cifrele concrete.

Despre eliberarea cardurilor fără cunoștința clientului, în general, am liniștit. În parte, vârful de la sfârșitul textului se justifică. "O bancă groaznică și, în general, sunteți toți escrocii."

Extindeți Sucursala 0

Sunt de acord, există un contract, există o parohie, FSU, care au fost de afaceri de doi ani.

Extindeți Sucursala 0

Ohuet! Ne pare rău, suntem foarte nefericiți, dar ne lipiți de bunici.

Extindeți Sucursala 0

și 4 și 5 și 6.

Extindeți Sucursala 4

Da, toate punctele! Acest post este drept și spune: uite cum ne-am înmormântat în bancă. Ei bine, cum poate fi în cazul unei erori evidente a băncii să nu meargă la o întâlnire cu clientul? E doar un divorț. După ce am citit acest post, am fost direct acuzat de un negativ - și vreau să merg la bancă și să-mi dau fața primului manager care se întâlnește.

Extindeți Sucursala 3

Pentru a nu obstrucționa căutarea pentru această "bancă", puteți merge la cea mai apropiată bancă și puteți fi retrasă. =)

Extindeți filiala 2

da am la fiecare 2 călătorii la bancă se termină cu un apel de protecție. nu numai că în majoritatea cazurilor lucrează nenumărați nebuni leneși fără creier, precum și lovituri în mod constant atunci când sunt la propriile greșeli uchasheesh.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: