Diagnosticarea rapidă a strategiei de comportament într-o situație de conflict

Instrucțiuni. Testul evaluează particularitățile psihologice, determinând succesul și eșecul în muncă, relațiile cu oamenii. Vă permite să analizați comportamentul participanților într-o situație de conflict. Alegeți din cele două instrucțiuni cel care vă convine cel mai bine. Dacă orice declarație pare necorespunzătoare, încercați să oferiți cea mai bună estimare posibilă.







1. A) Uneori dau ocazia altora să-și asume responsabilitatea pentru rezolvarea problemei în litigiu.

B) Pentru a discuta ceea ce nu suntem de acord, incerc sa acord atentia la ceva cu care amandoi nu suntem de acord.

2. A) Încerc să găsesc o soluție de compromis.

B) Încerc să rezolv problema în interesul celuilalt și al meu.

3. A) De obicei mă străduiesc să-mi ating scopul.

B) Încerc să-l liniștesc pe celălalt și, cel mai important, să-și păstreze relația.

4. A) În timp ce soluționăm situația discutabilă, întotdeauna încerc să găsesc sprijin din partea celuilalt.

B) Încerc să fac tot posibilul pentru a evita tensiunea inutilă.

5. A) Încerc să evit apariția neplăcerii pentru mine.

B) Încerc să-mi ating scopul.

6. A) Încerc să amânăm decizia problemei în cauză pentru ao rezolva în cele din urmă definitiv.

B) Consider că este posibil să cedez ceva pentru a obține un altul.

7. A) De obicei, mă străduiesc să-mi ating scopul.

B) În primul rând, încerc să clarific clar care sunt toate interesele și problemele implicate.

8. A) Cred că nu merită întotdeauna să ne îngrijorăm despre unele diferențe emergente.

B) Fac un efort pentru atingerea scopului meu.

9. A) Sunt hotărât să-mi ating scopul.

B) Încerc să găsesc o soluție de compromis.

10. A) În primul rând, încerc să clar definim toate interesele și problemele în cauză.

B) Încerc să-l liniștesc pe celălalt și, cel mai important, să păstrez relația noastră.







11. A) Propun o poziție medie.

B) insist că se va face în opinia mea.

12. A) Îmi informez prietenul despre punctul meu de vedere și întreb despre opiniile lui.

B) Încerc să-i arăt celuilalt logica și pre-proprietatea opiniilor mele.

13. A) Încerc să-l liniștesc pe celălalt și, cel mai important, să mențin relațiile noastre.

B) Încerc să fac tot ce este necesar pentru a evita tensiunea.

14. A) De obicei încerc să-mi ating obiectivul.

B) Încerc să fac tot posibilul pentru a evita tensiunea inutilă.

15. A) Dacă acest lucru va face pe altul fericit, îi voi da ocazia să insiste pe cont propriu.

B) dau o șansă celuilalt să rămână într-un fel cu opinia lui, dacă vine și el să mă cunoască.

16. A) Încerc să depășesc imediat diferențele noastre.

B) Încerc să găsesc cea mai bună combinație de beneficii și pierderi pentru amândoi.

17. A) Când negociem, încerc să fiu atent la dorințele celuilalt.

B) Întotdeauna am tendința de a discuta direct problema.

18. A) Dacă poziția celuilalt pare a fi foarte importantă, voi încerca să-i îndeplinesc dorințele.

B) Încerc să-l conving pe celălalt să ajungă la un compromis.

19. A) Propun o poziție medie.

B) Sunt aproape întotdeauna preocupat de satisfacerea dorințelor celuilalt.

20. A) Deseori evit să iau o poziție care să provoace controverse.

B) Dacă acest lucru va face pe altul fericit, îi voi da ocazia să insiste pe cont propriu.

Analiza rezultatelor testelor și a întrebărilor-cheie

· Strategia concurenței (concurența) se manifestă ca dorința de a-și satisface interesele în detrimentul altora. Explicațiile cheie: 3a, 5b, 7a, 8b, 9a, 11b, 12b, 14a.

· O strategie de cooperare în care un participant într-o situație de conflict încearcă să găsească o alternativă care să satisfacă interesele ambelor părți. Versiune-cheie: 2b, 4a, 7b, 10a, 12a, 16a, 17b, 19b.

· Strategia de compromis este disponibilitatea de a refuza din conflict o parte din pretențiile sale și de a aștepta verdicte reciproce: 2a, 6b, 9b, 11a, 15b, 16b, 18b, 19a.

· Strategia de evitare este caracterizată de lipsa dorinței de cooperare și de lipsa unei tendințe de atingere a propriilor scopuri. Explicațiile cheie: 1a, 4b, 5a, 6a, 8a, 13b, 14b, 20a.

· Strategia de adaptare. pentru care adulterul este tipic ca jertfă de interes propriu pentru altul. Punctele cheie sunt: ​​1b, 3b, 10b, 13a, 15a, 17a, 18a, 20b.

Sarcina 2. Răspundeți întrebărilor din chestionarul "Protecția psihologică a persoanei" (a se vedea mai jos) [3]. Analizați rezultatele. Desenează concluzii. Ce greseli in evaluarea situatiilor si a altor persoane pe care le permiteti mai des (in functie de rezultatele testului). Care este specificitatea gradului de conștientizare a anumitor aspecte ale comportamentului participanților la o situație de conflict și pe tine însuți?







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: