Cum să tratăm rudeness la locul de muncă

Rudele la locul de muncă, din păcate, nu sunt un fenomen rar. Majoritatea persoanelor intervievate au declarat că s-au confruntat direct cu acest fenomen într-o formă sau alta. Păcat băiatul - are probleme cu stima de sine. Dar nu-l lăsa să-l ridice pe cheltuiala ta.







Oamenii care sunt privați de atenția publicului, dar care au nevoie disperată de a fi hamami. Dacă nu puteți ajunge la el prin merite personale, ei vor încerca să iasă în evidență prin umilirea altora.

În mod ciudat, oamenii primitivi care nu sunt instruiți în abilitățile de comunicare se comportă. Ei nu știu cum sau nu vor să comunice într-un mod diferit. Este ușor să fii nepoliticos, dar pentru a reacționa constructiv, trebuie să faci eforturi.

Hamsterii sunt oameni care au probleme psihologice și emoționale. Rudele și agresiunea însoțitoare îi dau iluzia de auto-afirmare. Umilind și intimidând alte persoane, își ridică stima de sine.

Dacă un băiat este un pasager cu autobuzul sau o vânzător, puteți ieși dintr-o situație neplăcută, lăsând autobuzul sau magazinul. Și dacă boierul e colegul sau șeful tău?

Ignorarea este una dintre metodele folosite pentru a combate rujul (care adesea însoțește mobbing-ul).

Este important ca Ham să nu lase doar aburi, ci și să provoace un răspuns de partea voastră. Emoțiile tale sunt alimente pentru o astfel de persoană. Nu-l "hrăniți", nu vă lăsați să provocați. În loc să vă răsturnați, arătați calm. Pentru a vă lăsa sentimentele să se întindă, începeți să luați în considerare boomerul. Nu priviti in ochi, ci chiar deasupra ochilor. Sau numără butoanele de pe cămașa lui.

Calm vă va ajuta și dacă sunteți nepoliticos față de șeful dumneavoastră. Cu toate acestea, psihologii sfătuiesc să nu se mențină la locul de muncă, în cazul în care șeful comanda, care nu respectă subordonații.







Chiar dacă nu vreți să vă pierdeți locul, purtați cu răbdare și impudența superiorii voștri. Nu lăsați să țipați la tine. În timpul primului incident, lăsați capul de șuncă să înțeleagă că nu trebuie să vă ridicați vocea. Stai la această poziție în viitor.

Faceți cât mai mult posibil. obțineți conexiuni și experiență și căutați simultan un nou loc de muncă.

Dacă șeful te-a chemat pe covor, nu te scuza. prin aceasta veti turna numai ulei pe foc. Înregistrați toate reclamațiile prezentate și spuneți că veți răspunde la toate punctele - în scris. Așteptați ca șeful să se liniștească și să-i ia raportul.

Apropo, dacă există un management mai înalt față de șeful-șuncă, comportamentul incorect poate reveni la el. De regulă, angajații serviciului echar sunt alarmați când angajații competenți părăsesc compania una după alta și dacă află că aceasta este cauzată de rudența șefului, aceștia raportează acest lucru directorului general.

Nu căutați motivele comportamentului greșit al unui coleg sau al unui șef. Acestea sunt problemele lor interne, nu ale tale. Minimizează comunicarea directă cu o astfel de persoană, dacă este posibil, interacționează în scris pentru a avea mereu dovezi ale comportamentului greșit din partea managerului. Ham înțelege că cuvintele exprimate în aceleași cuvinte, la care este obișnuit în comunicarea viu - nu este ușor. El începe să lucreze o "frână" internă, pentru că boierul este, de obicei, un laș și frică de responsabilitate.

În cazul în care managerii ignora dorința de a comunica prin e-mail sau ICQ și se permite să te insult în public, cel mai bine este, de asemenea, pentru toate absolut ușor să-i răspundă, fără prea multă retorică: „Eu vă voi da un răspuns scris la remarca ta, dar eu nu sunt absolut mulțumit cu tonul și expresiile pe care le utilizați. De vreme ce cred că acest mod de exprimare contravine principiilor corporative ale unei companii atât de serioase ca al nostru și, prin urmare, îi dăunează imaginii, astăzi o voi raporta departamentului de personal ". În același timp, trebuie într-adevăr să mergeți la departamentul de personal, de preferință luând împreună cu ei martori - colegi. Cel mai bine este să scrieți o notă de serviciu sau un memorandum. în care se menționează în mod clar esența a ceea ce sa întâmplat și se cere să se ia măsuri pentru a preveni reapariția unei astfel de situații. Firește, acest lucru are sens doar dacă există într-adevăr ruj, altfel veți fi în suspiciune, nu șeful.

Desigur, dacă toate celelalte opțiuni sunt epuizate, puteți da în judecată bătălia. Deși în țara noastră este adesea mai ușor să renunțe.

Bazat pe Job.ru







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: