Metoda 1. Verificați conectivitatea
Cel mai adesea, din cauza unei conexiuni defectuoase, computerul nu răspunde la imprimantă. Prin urmare, este necesar să scoateți cablul de pe ambele fețe ale imprimantei și computerului, să îl introduceți din nou. Verificați fiabilitatea conexiunii. Majoritatea imprimantelor necesită o conexiune USB 2.0. Pe computer, introduceți firul în conectorul USB dorit și lăsați-l să funcționeze. În timpul testului, puteți dezactiva mouse-ul și tastatura. Conectați cablul unul câte unul la fiecare dintre conectori. La unele imprimante, butonul de alimentare este situat pe spatele sau pe partea laterală a casetei, trebuie să-l apăsați. Indicatorul de pe imprimantă trebuie să se aprindă.
Metoda 2. Testarea șoferului
Este posibil ca driverele să nu funcționeze corect sau pur și simplu să nu fie instalate. Pentru a instala driverele, trebuie să utilizați unitatea livrată împreună cu imprimanta. Dacă nu există un astfel de disc, șoferul este mai bine să fie descărcat pe site-ul oficial al producătorului imprimantei printr-o căutare în motorul de căutare "Driver de descărcare MODEL PRINTER". Este important să selectați pachetul de driver. care corespunde complet modelului imprimantei și sistemului dvs. de operare. Dacă driverul nu funcționează corect, trebuie să îl reinstalați, mai întâi prin ștergerea celor care nu lucrează.
Pentru a instala driverul de imprimantă, trebuie să faceți următoarele:
1) Faceți clic pe butonul Start și selectați Devices and Printers (Dispozitive și imprimante).
2) Faceți clic dreapta pe imprimanta al cărei driver doriți să îl actualizați și selectați "Printer Properties" (Proprietăți imprimantă).
3) Faceți clic pe fila "Avansat".
4) Faceți clic pe butonul "Schimbați" și urmați instrucțiunile din Expertul avansat driver driver.
Metoda 3. Verificați dacă imprimanta este instalată ca dispozitiv implicit
1) Trebuie să deschideți "Start", selectați "Dispozitive și imprimante".
2) Faceți clic dreapta pe imprimanta dorită și, dacă este necesar, bifați opțiunea "Utilizați în mod implicit".
Metoda 4: Verificați serviciul de imprimare automată
1) Trebuie să deschideți "Start" - "Panou de control" - "Sistem și securitate" - "Administrare".
2) Apoi faceți dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului pentru a deschide comanda rapidă "Servicii" din lista pe care o găsim "Print Manager" și faceți clic dreapta în meniul derulant, faceți clic pe "Proprietăți". Tipul de pornire trebuie să fie "automat" și starea "Running".
Metoda 5. Sistemul de operare este defect
Conectați imprimanta la alt computer. Dacă funcționează acest computer, atunci problema este în sistemul de operare.
Metoda 6. Reparați în centrul de service.
Dacă aceste recomandări nu vă ajută sau nu aveți timp să rezolvați problema, puteți contacta centrul de service ITSA. Avantajul reparării în centrul de service:
experiența de lucru a maeștrilor;
garanție pentru munca efectuată;
Dacă doriți să economisiți timp și să nu vă periclitezi dispozitivul, repararea imprimantei din Odessa este petrecută în serviciul de outsourcing al centrului de servicii IT.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: