În plus, trebuie să înțelegeți de ce discuția argumentată și argumentele logice nu funcționează, spre deosebire de simpatia și scufundarea problemei.
După ce lucrez ca psihiatru timp de zeci de ani, pot spune că înțeleg pe cei nebuni, inclusiv pe cei bolnavi. Ce vreau sa spun? De exemplu, unul dintre pacienții mei a urmărit pe Britney Spears, iar celălalt a sărit de la etajul cinci, deoarece a crezut că ar putea zbura. Un altul ma chemat odată din închisoarea din Republica Dominicană și mi-a spus că am ajuns acolo, intenționând să organizez o revoluție. În plus, am lucrat cu pacienți anorexici care au cântărit mai puțin de 40 kilograme, dependenți de heroină și pacienți schizofrenici care au prezentat halucinații. Am învățat negociatorii cum să-i facă pe ucigașii teroriștilor care au luat ostatecii să se predea să se predea. Acum îi arăt directorilor și managerilor de top ai companiilor cum să facă față cu oamenii care amenință afacerile. Pur și simplu a spus, noi cu anormale au trecut mult timp la "tine".
Dar recent am fost vizitat de o idee interesantă: în fiecare zi mă aștept să întâlnesc un psihopat, pentru că asta e treaba mea. Cu toate acestea, mi-am dat seama de câte ori trebuie să te ocupi de nebuni care nu sară din balcoane sau nu intimidează pe Britney Spears, ci pe aceia pe care îi numesc psihosociți.
Insight a venit la mine când m-am dus la o întâlnire a dezvoltatorilor și a avocaților lor care aveau nevoie de sfaturi cu privire la ajutarea familiilor într-o situație de criză. Mă așteptam la o întâlnire plictisitoare, dar povestea lor ma fascinat. Am aflat că acești oameni "vorbesc zilnic" în fiecare zi - la fel ca mine! Aproape fiecare situație discutată se referă la clienți care s-au comportat absolut nebun. Acești avocați nu aveau probleme cu redactarea unei voințe sau crearea unui fond fiduciar. Dar ei nu știau ce să facă în cazul în care clientul sa transformat într-o nenorocită - și a vrut cu disperare să știe.
Atunci mi-a dat seama că toată lumea, inclusiv tine, sa confruntat cu această problemă. Sunt gata să susțin că aproape în fiecare zi întâlniți cel puțin o persoană irațională. De exemplu, acesta este șeful care cere imposibilul. Un părinte pretențios, un adolescent agresiv, un manipulator sau un vecin țipând la tine, un iubit plâns sau un client absurd cu pretenții nerezonabile.
Despre asta este vorba: cum vorbești cu psihoșii? Vorbind despre cuvântul "psiho": Înțeleg că suna provocator și politic incorect. Dar, când o folosesc, nu mă refer la oameni bolnavi mintal (deși tulburările mentale, desigur, provoacă un comportament nebun - a se vedea partea 5). De asemenea, eu nu folosesc cuvântul "psiho" pentru a stigmatiza un anumit grup de oameni. Pentru că oricare dintre noi, la un moment dat, se poate comporta ca un nebun. Spunând "psiho" sau "nebun", vreau să spun că o persoană se comportă irațional. Există patru semne că oamenii cu care te confrunți sunt iraționali:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: