Sarcina ta este de a descrie procesele de afaceri ale companiei și de a construi un model al organizației. Tu ar trebui să înceapă din partea de sus - pentru a descrie procesele de afaceri ale mediului companiei, fluxurile de informații și materiale, procese de afaceri de nivel superior, apoi detalia fiecare proces și toate funcțiile sale, dacă este necesar.
Modelul de proces de afaceri rezultat este numit model ierarhic, iar construirea unui astfel de model se bazează pe principiul descompunerii.
Principiul descompunerii
Principiul de descompunere se aplică atunci când procesul complex este împărțit în componentele sale. În acest caz, nivelul detaliat al procesului este determinat direct de dezvoltatorul modelului.
Descompunerea vă permite să reprezentați treptat și structural modelul sistemului sub forma unei structuri ierarhice a diagramelor individuale, ceea ce îl face mai puțin supraîncărcat și ușor de digerat.
Principalele modele ale proceselor de nivel superior. Etape de construcție.
Începe cu o diagramă de context. pe care întreaga organizație va fi prezentată sub forma unui bloc și pentru aceasta va fi prezentat mediul său și interacțiunea cu obiectele externe. Scopul diagramei contextuale este de a descrie mediul, subiectul și stabilirea limitelor procesului de afaceri.
Apoi, puteți crea un arbore al procesului de afaceri. în care procesele sunt clasificate în: bază, furnizare și management. Obiectivul principal al acestei clasificări este de a facilita lucrul la alocarea proceselor, reducerea probabilității lipsei unor procese importante, precum și o reprezentare vizuală a proceselor de afaceri selectate, împărțite în grupuri mici.
Ca o alternativă la arborele proceselor de afaceri sau complementul său, puteți construi o rețea de procese. Modelul este construit pe baza Business Tree Tree și afișează interacțiunea dintre procesele organizației. În plus, rețeaua de procese asigură verificarea modelului dezvoltat al activităților organizației pentru integritate, corectitudinea evidențierii proceselor de afaceri și descrierea mediului înconjurător. Dacă rezultatul unuia dintre procesele de afaceri, de exemplu, un document, nu este utilizat în altă parte, adică nu este o contribuție pentru un alt proces de afaceri sau o entitate externă, înseamnă următoarele:
- sau rezultatul descris al procesului de afaceri este fie eronat, fie inutil.
- sau trebuie să găsești un proces de afaceri pentru care această ieșire este o contribuție și să perfecționezi schema de mediu a acestui proces de afaceri.
În continuare în detaliu procesele de business deja selectate într-o succesiune logică funcțiile de proces de afaceri pentru a afișa secțiuni care operează, informații și materiale fluxul care operează aceste funcții. Acest detaliu poate fi numit granularitatea de nivel superior.
După atingerea adâncimii de descompunere necesare, urmează o descriere a proceselor de afaceri de nivel inferior. Se afișează un algoritm clar al execuției funcției. Pentru a face acest lucru, metodologiile sunt folosite pentru a descrie fluxul de muncă.
Metodologie. Caracteristici și utilizare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: