3.11. Inginerie organizațională
Anchetele consumatorilor și situația de pe piața de inginerie se schimbă cu o viteză tot mai mare. Ca rezultat, fiecare companie trebuie, mai devreme sau mai târziu, să reconsidere organizarea afacerii. Condițiile moderne de lucru ale multor companii de inginerie sunt de așa natură încât implementarea schimbărilor și restructurării a evoluat de la un eveniment extraordinar într-un proces planificat în curs de desfășurare. Companiile sunt obligate să devină flexibile, să reacționeze în mod constant la schimbările din mediul extern, să dezvolte și să pună în aplicare proiecte locale și globale de restructurare.
Modificările și caracteristicile constante ale mediului modern necesită schimbări și metode de management al companiei. Aceasta a fost baza pentru apariția unei noi metode de management, numită inginerie organizațională. Metodologia se axează pe monitorizarea, îmbunătățirea și restructurarea continuă a activităților organizaționale ale companiei pe baza abordărilor de sistem și de inginerie.
În multe privințe, ingineria organizațională modernă este un set de tehnologii de management bazate pe modele de informații ale întreprinderii, în primul rând modele ale structurii organizaționale și funcționale, proceselor de afaceri, managementului și ciclului de viață al produselor și modelelor mediului extern.
O problemă tipică pe care companiile o întâmpină în mod constant atunci când încearcă să pună în aplicare un sistem regulat de gestionare a schimbărilor organizaționale este nevoia de a menține constant un număr semnificativ de documente în starea actuală. Cu alte cuvinte, cu o schimbare mai mult sau mai puțin semnificativă a activităților companiei, aceste documente ar trebui să reflecte situația actuală. Actualizarea interconectată a unui număr mare de documente pe hârtie este practic o sarcină dificilă. Sa constatat că regularizarea activităților companiilor necesită nu numai proceduri standard, ci și instrumente software speciale.
Baza noului (calculator) schimbări regulate în paradigme de management pe următoarea abordare: „nu trebuie să creeze un sistem de documente interconectate, ca un model general și derivă din ea modelul de afaceri al companiei locale sub formă de descrieri și reglementări electronice, care va produce documentele necesare.“ Modelul de afaceri, precum și documentele, necesită o actualizare periodică, însă este mai ușor și mai convenabil.
Modelul de afaceri nu este doar un mijloc de generare automată a documentelor (regulamente). În primul rând, modelul de afaceri este memoria corporativă a organizației, nivelul superior al bazei sale de cunoștințe, informații despre modul în care este aranjată afacerea și, fără îndoială, unul dintre valorile necorporale valoroase.
4. Tipologia ingineriei
4.1.Tipologia sferelor de aplicare a ingineriei
Domeniul de aplicare al ingineriei:
Servicii și procese tipice
Structurarea ingineriei corespunde etapelor ciclului de viață industrial "cercetare-dezvoltare-exploatare-utilizare" și ia în considerare specificitatea industriei: industria petrolului și a gazului, industria petrochimică, transportul etc. Este general acceptat faptul că structurarea reflectă tradiția care sa dezvoltat în practică și promite perspectivele metodologice. Ca o varianta convenabila de referinta, expertii recomanda, de exemplu, urmatoarea tipologie:
CE - conceptual conceptual (inginerie concept);
I - investiții;
E - ingineria instalației;
P - organizarea și punerea în aplicare a achizițiilor publice (achiziții publice) în procesul de creare a unui obiect;
C - crearea obiectului (construcția);
Inginerie RE (industrială).
În plus, serviciile de inginerie furnizate la fiecare etapă de proiectare pot fi detaliate în detaliu. De exemplu, detalierea fazei "proiectare conceptuală" poate fi efectuată după cum urmează:
GE - inginerie generală (inginerie generală) - principii de organizare a domeniului;
elaborarea planurilor de afaceri pentru proiecte;
evaluarea cuprinzătoare a proiectelor;
organizarea ingineriei proiectelor;
organizarea ingineriei companiilor de inginerie;
sisteme de control al ingineriei
Toate aceste activități pot fi considerate componente și obiective ale aplicării ingineriei moderne în diverse industrii, cum ar fi:
- inginerie civilă etc.
Această clasificare nu este singurul posibil (de exemplu, aparent, nu există), dar simplu vizuale și scoate în evidență cele mai importante aspecte ale ingineriei, având în vedere importanța și frecvența examinării componentelor de inginerie în practica modernă.
4.2. Formate tipice pentru furnizarea de servicii de inginerie
Management de proiect (RM)
În forma sa pură, ingineria managerială, de regulă, nu se realizează, ci completează competența unui antreprenor de construcții sau a unei firme de inginerie care dispune de resurse pentru inginerie în sensul elaborării documentației de proiect.
Proiectarea integrată a proiectelor combină competențele de mai sus. Această formă de activitate în forma sa modernă a fost formată în lume în a doua jumătate a secolului al XX-lea. când, odată cu elaborarea formularului de contract EPC, locul activității de construcție a fost revizuit ca una dintre funcțiile de subcontractare ale companiei de management ingineresc.
Activitățile din domeniul instalațiilor industriale sunt implementate în mai multe forme:
Inginerie managerială - compania de inginerie gestionează proiectul în ansamblul său și este responsabilă pentru succesul proiectului. Astfel de companii au, de regulă, o putere financiară serioasă pentru a garanta executarea proiectului și pentru a-și neutraliza riscurile și pentru a îndeplini rolul EPC al contractorului (EPC + Management) în cadrul proiectului.
Subcontractarea implementării uneia sau mai multor etape ale proiectului - compania de inginerie implementează una sau mai multe etape ale proiectului sau efectuează lucrări de specialitate în cadrul implementării etapelor individuale.
4.3. Servicii de companii de inginerie
Pentru companiile multidisciplinare, există o problemă de reprezentare clară și complexă a activității: sub forma unei liste de servicii, care combină tipurile de competențe, domeniile de aplicare a competențelor, formele de participare la implementarea competențelor.
Formarea profilului firmei de inginerie și prezentarea compoziției serviciilor sale este considerată în managementul modern drept formarea strategiei de produs a companiei de inginerie
5.1. Definiția business engineering
realități moderne și tendințele de mediu ale afacerii, poate cel mai bine reflectă celebrul slogan al companiei Hitachi - „Speed este Dumnezeu; timpul este diavolul. " Cu alte cuvinte, mediul se schimbă atât de rapid (și adesea imprevizibile), că pentru supraviețuirea și prosperitatea companiei ruse (la fel ca oricare alta), este necesar să se creeze un astfel de sistem de management al afacerii, care vă permite să se adapteze rapid la schimbările externe, astfel încât atunci când orice dezvoltare a evenimentelor (indiferent cât de neașteptată) pentru a atinge obiectivele fundamentale ale afacerii.
Prin urmare, sistemul modern de management al afacerilor trebuie să fie clare, descrise în mod explicit și clar ca un subsistem cheie (sau obiecte) de afaceri și interfețele acestora (mecanisme și proceduri de interacțiune), în scopul de a asigura cea mai rapidă și consecvent în toate afacerile reacția generală la schimbările de mediu. Din păcate, sistemul existent de management al afacerilor în companiile rusești prea haotice și de obicei sunt compuse din „insule“ foarte vag conectate care nu permite reacția de afaceri suficient de rapidă la schimbările externe, care, la rândul său, duce la financiare semnificative pierderile și adesea - și prăbușirea afacerii.
Pe de altă parte, reglementarea excesivă a afacerilor (de exemplu, „ordine“ este prea mare) permite, de asemenea, o afacere de a reacționa rapid și eficient la schimbările externe (ca prea „birocratică“ de afaceri devine, de asemenea, prea lent), ceea ce conduce la aceleași consecințe , că un nivel ridicat de haos (adică, la pierderi financiare semnificative și de multe ori - și la prăbușirea de afaceri).
Prin urmare, pentru sistemul modern de management al afacerilor, este necesară o combinație optimă de ordine și haos; Combinația optimă de ordine și haos sunt încă mai aproape de „principiul Pareto“ (în acest caz, aproximativ 80% și 20% din haos), din moment ce aproximativ raportul dintre sistemul de control sunt cele mai de succes companii de Vest - lideri de afaceri din lume.
Întrucât afacerile reprezintă un sistem complex, foarte asemănător cu sistemele industriale, se poate spune cu certitudine că aceleași abordări fundamentale se aplică și la proiectarea unui sistem de management al afacerilor în ceea ce privește proiectarea sistemelor industriale complexe.
În consecință, definiția formală a ingineriei de afaceri în acest context poate suna așa:
inginerie de afaceri este numit un design oficial integrat al proceselor de afaceri interdependente și a structurilor de afaceri, oferind un echilibru optim între haos și ordine în sistemul de afaceri, precum și sisteme optime și constante de afaceri de adaptare la schimbările din mediul extern, asigurând realizarea obiectivelor de afaceri de bază pentru orice scenariu real dezvoltarea mediului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: