Instrucțiuni pas cu pas pentru proprietarii de case și președinții HOA. Sfaturi practice de avocați. Cum de a crea un consiliu la domiciliu? Cum de a scrie o reclamație sau de a schimba o companie de administrare? Cum se aude HOA? Cum să scapi de încasările duble? și multe altele.
Legile de bază în domeniul locuințelor și al serviciilor comunale. Eșantioane pregătite: cereri, reclamații, acte, anunțuri și formulare. Puteți să copiați pur și simplu documentul finit, să introduceți datele și să rezolvați în mod competent problemele casei dumneavoastră.
informare
Experiența arată că principalul motiv al conflictelor din casele care au decis să adere la HOA este lipsa de informații. Deseori, oamenii se așteaptă ca imediat după ce au pus o bifă în buletinele de vot, casa lor se va transforma într-un model de ordine și puritate. Cu toate acestea, în practică nu este întotdeauna posibilă realizarea acestei idei în viață cu viteza fulgerului. Deseori, munca pe casă nu este vizibilă acelor locatari care nu sunt interesați în mod activ de viața de acasă. De exemplu, HOA a adus ordine în subsol și locuitorii ultimelor etaje și nu știu despre asta. Și pentru a merge în jos și a verifica pentru nimic, nimeni nu va veni vreodată în minte. Acest lucru dă impresia că parteneriatul, ca și fostul "management", a creat pentru el un "alimentator". Sau, de exemplu, președintele trece prin tribunale pentru a disloca repararea sau instalarea locului de joacă, iar chiriașii nu văd schimbări drastice. Toate aceste informații trebuie transmise rezidenților. Dar nu toți participă la întâlniri. Prin urmare, știrile, rapoartele și planurile pot fi publicate periodic pe Internet pe pagina dvs. de pornire!
Pe pagina dvs. puteți oferi întotdeauna rezidenților următoarele informații:
1. Informații de contact ale HOA și organizațiilor de servicii
2. Știri HOA, datele ședințelor și agenda
3. Informații privind întreruperile programate și lucrările de reparații
4. Informații despre serviciile suplimentare plătite HOA
6. Rezultatele auditurilor Comisiei de Audit, Inspectoratului Fiscal, Procuraturii și altor organe de control
7. Clarificarea proprietarilor cum se mută decizia anumitor aspecte asupra casei
8. Să ofere pentru descărcare chitanțe, buletine de vot, exemple de aplicații și alte documente necesare pentru proprietari
feedback-ul
În plus, este foarte convenabil pentru rezidenți: nu trebuie să chemați nicăieri, să mergeți, să pierdeți timpul. Ei pot afla informațiile necesare, pot lăsa o cerere sau o scrisoare cel puțin trei dimineața, dacă au acces la Internet.
Dezvăluirea informațiilor
Documentele care trebuie dezvăluite includ:
- informații generale despre organizație
- principalii indicatori ai activității financiare și economice
- informații cu privire la lucrările efectuate pe întreținerea și repararea bunurilor comune într-o clădire de apartamente
- procedura și condițiile de prestare a serviciilor
- informații privind costul lucrărilor, tarifele pentru utilități
- date privind organizația de profit.
Toate informațiile trebuie să fie disponibile în termen de cinci ani.
Încălcarea standardelor de publicare a informațiilor va determina impunerea unei amenzi administrative funcționarilor în mărime de 30 mii până la 50 mii ruble; pe persoane juridice și antreprenori individuali - de la 250 mii la 300 mii de ruble. O HOA este o entitate juridică!
Ce se întâmplă dacă cineva decide să te pese și să depună o plângere împotriva ta? TSZ poate oferi astfel de bani trezoreriei statului.
Pentru a vă salva din nou va ajuta la Internet. Prin publicarea acestor documente pe pagina dvs., respectați în totalitate cerințele legii.
Dacă nu doriți să puneți documente interne pe afișaj public, puteți face acest lucru astfel încât accesul la aceste documente să fi fost obținut numai de proprietarii de apartamente din biroul lor personal.
Cum se creează o pagină de pornire HOA?
Totul depinde de nevoile și de capacitățile dvs. financiare. Există trei moduri de a crea o pagină on-line a HOA.
Principalul avantaj al acestui mod este gazduirea gratuita, fara cheltuieli pentru serviciile de programator etc.
Dezavantaje: toate au de a face pe cont propriu, securitate scăzută a paginii de la atacurile hackerilor și versiunea de șablon a site-ului.
Printre avantajele acestui mod se numără dezvoltarea unui site pentru sarcinile dvs., o abordare individuală etc.
Dezavantaje: de îndată ce dorințele dvs. încep să depășească setul standard de soluții gata făcute, costul dezvoltării site-ului va crește. De asemenea, va trebui să plătiți pentru găzduirea în mod regulat pe Internet, să cumpărați un nume de domeniu, să cumpărați un sistem pe baza căruia site-ul va funcționa (deseori dezvoltatorii sugerează alegerea unui sistem Bitrix 1C). Practica arată că, după dezvoltarea și conținutul conținutului site-ului, trebuie să recurgeți la serviciile unui programator-dezvoltator pentru o taxă. Aceeași întrebare rămâne deschisă: cine va continua să "conducă" site-ul? Puteți să adăugați în mod independent știri, să faceți modificări etc. Sau pentru aceasta veți avea nevoie de servicii de specialitate regulate.
Opțiune economică pentru bani accesibili. Creați o pagină cu HOA pe portalul aflat deja în desfășurare cu servicii de abonat. De exemplu, un astfel de serviciu pentru HOA oferă portalul Locuinței și serviciilor comunale.
Care sunt avantajele plasării paginii de pornire pe portalul de servicii Locuințe și servicii comunale?
2. Nu trebuie să cheltuiți o mulțime de bani pentru a crea un site separat cu o mulțime de opțiuni, să plătiți bani programatorilor, să plătiți hosting și să vă însuflați subtilitățile internetului.
3. Nu trebuie să pierdeți timpul gestionând site-ul. Toate materialele și știrile pentru pagină vor fi scrise și prelucrate de către specialiștii noștri, astfel încât informațiile să fie clare pentru chiriași. Adăugați știri, documente și alte informații despre cererea dvs., de asemenea, vor fi experți portal. Tot ceea ce vi se cere este doar să furnizați factura necesară (fotografie, date, etc.).
Deci, crearea unei pagini de HOA pe portalul Locuinței și Servicii Comune. TU:
2. Obțineți feedback de la proprietari
3. Respectați legea privind "Dezvăluirea informațiilor"
4. Nu suportă costurile pentru salariul dezvoltatorului site-ului, nu plătiți pentru găzduire, obțineți protecție garantată de hackeri etc.
Prin urmare, veți furniza informații CELUI în casă!
Sursa: Locuințele și serviciile comunale (www.gkhprim.ru)
Opinia ta
Ultimele știri
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: