Zvonurile ca pe un fenomen de masă a psihicului - psihologia socială

Zvonurile sunt o formă de auto-exprimare a maselor oamenilor, atitudinile lor, dispozițiile, opiniile sau evaluările a ceea ce se întâmplă cu ei și în jurul lor în societate. Zvonurile influențează formarea opiniei publice și reflectă starea psihologică a masei de oameni la un moment dat.







Dorința auditivă este un zvon care conține ceva plăcut sau de dorit pentru oameni, capabil să-și satisfacă interesele și nevoile reale. Într-un astfel de zvon, oamenii promit ceva de dorit pentru ei sau indică faptul că dorințele lor se vor împlini în curând.

Audierea sperietoarelor conține informații care, dimpotrivă, nu liniștesc, ci sperie populația, provocând o stare de frică și de anxietate. Zvonurile de acest fel apar, de obicei, atunci când condițiile de trai ale masei oamenilor se deteriorează în mod semnificativ și nu au speranța că situația se va îmbunătăți pe termen scurt. Spre deosebire de aceasta, sperietoarea conține semne clare că o deteriorare ulterioară a condițiilor de viață ale oamenilor ar putea să apară în viitorul apropiat.

• masele de oameni au o nevoie acută de informații legate de interesele și nevoile lor vitale;

• incapacitatea de a obține astfel de informații din surse de încredere: ei sunt tăcuți sau oamenii nu au încredere în ei;

• păstrarea pe termen lung a situației în care oamenii nu pot obține informațiile pe care le interesează, care este însoțită de o îngrijorare crescândă a masei de oameni;

• disponibilitatea unei surse informale neoficiale care să inițieze răspândirea auzului;

• accesul deschis al acestei surse de informații la masele de oameni;

• prezența în rândul unei mulțimi de persoane care doresc să participe la transmiterea și diseminarea audierii corespunzătoare.

Toate aceste condiții ar trebui să apară nu separat, ci împreună, și cu cât mai mult condițiile prezente sunt prezente în această situație, cu atât este mai probabil ca apariția și începutul răspândirii auzului în ea. Din lista de evenimente de mai sus, primele două sunt cele principale. Dacă nu sunt respectate, atunci zvonul, de regulă, nu se ridică și nu se răspândește.







După ce a apărut, audierea se răspândește într-o perioadă de timp și, pe măsură ce se răspândește, este supusă unor schimbări regulate. Principalele transformări care au loc cu zvonurile sunt următoarele: netezirea, ascuțirea și adaptarea.

Netezimea auzului este că, pe măsură ce audierea se răspândește din conținutul său, detaliile private sau minore dispar treptat și rămâne doar lucrul principal. În această audiere expresia sa verbală scurtat treptat la o simplă declarație verbală sau formula originală care exprimă esența a ceea ce-l folosesc este transmis: .. speranță și teamă, recursul la acțiuni agresive, etc. Acest fenomen se produce, de obicei, în cazul în care audierea se răspândește rapid și acoperă un număr din ce în ce mai mare de persoane.

Ascuțirea audierii este, dimpotrivă, detaliată și concretizată, adică o creștere treptată a numărului de "detalii" sau "detalii" pe care le conține. Acest lucru se întâmplă dacă audierea este întârziată pentru o lungă perioadă de timp și circulă mult timp în aceeași masă de oameni. Se pare că se adaptează la această masă, este actualizată pentru a continua să atragă atenția acelorași oameni care au participat la difuzarea ei. Promovarea de noi detalii, care ar putea fi de interes pentru masele relevante de oameni, o audiere actualizată în mod semnificativ începe să reflecte particularitățile acestui public special.

Toate cele trei modificarea auzului descris mai sus, care apar ca ea propagates să aibă loc, de obicei, în paralel și în cele din urmă poate duce la schimbări semnificative în conținut de auz, prin urmare - creșterea conținutului său de abateri de la versiunea originală.

Pentru orice societate, și mai ales pentru cei care o conduc, zvonurile sunt cu siguranță un fenomen nedorit. Ei mărturisesc că oamenii nu au încredere în autorități ca sursă de informare, nu-i respectă și sunt gata să nu le supună, să se opună. În consecință, puterile care sunt, pierzând încrederea maselor populației, încearcă să o restabilească, să împiedice apariția sau să oprească răspândirea zvonurilor.

Măsurile luate împotriva difuzării zvonurilor pot fi preventive, precum și contramăsuri active. Măsurile preventive vizează prevenirea apariției auzului și contramăsuri active - pentru ao opri deja în momentul în care zvonul a apărut și a început să se răspândească.

Opoziția activă împotriva zvonurilor sugerează, de asemenea, furnizarea completă a persoanelor cu informații veridice despre ceea ce le interesează și din surse de încredere. Informațiile transmise trebuie să fie convingătoare pentru masele populației, și pentru aceasta este necesar să conțină fapte fiabile care să contrazică răspândirea zvonurilor. De asemenea, este de dorit ca oamenii înșiși să se asigure că faptele care le sunt raportate sunt destul de fiabile.

Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: