Plângeri împotriva postului rusiei - procedura de depunere a plângerii

În ce caz pot depune o plângere împotriva postului de la Rusia?

Cazurile în care sunt depuse declarații plângând, un număr foarte mare. Cel mai adesea există încălcări care sunt asociate cu timpul de livrare. În plus, timpul de livrare a scrisorilor și a parcelelor este încălcat.

În unele cazuri, postul rus FSUE este contactat pentru a afla anumite puncte. De exemplu, puteți afla în acest fel indicele dorit, starea actuală a livrării corespondenței sau a parcelelor.

Procedura de depunere a plângerii

Plângerea despre acțiunile angajaților serviciului poștal poate fi atât în format electronic, cât și în scris. Pentru a face acest lucru, în orice caz, este necesar să descriem situația actuală. Procedura exactă depinde nu numai de forma aleasă, ci și de organismul căruia persoana va depune o plângere.

Plângerea trebuie să specifice:

Unde mă pot plânge despre postul Rusiei?

Există și alte opțiuni pentru tratament. Acest serviciu este controlat de mai multe organisme. Chiar Departamentul de Comunicatii se ocupa de probleme legate de transporturile poștale. Este permis să se adreseze Rospotrebnadzor și Roskomnadzor.

O altă opțiune este departamentul care se ocupă cu clienții Postului rus. Chiar și procuratura se ocupă de aceste chestiuni.

Este posibil să depuneți o plângere împotriva poștei rusești online?

Serviciul poștal oferă în sine o opțiune ca serviciul de pe site-ul oficial (trebuie să mergeți la secțiunea "Recepția publică"). De asemenea, există posibilitatea de a scrie o reclamație la un e-mail - [email protected].
Monitorizează activitățile acestei și al multor alte organizații Roskomnadzor.

Acest organism permite utilizarea uneia din cele două soluții:

O altă opțiune convenabilă de a se plânge de corespondența rusească online este o resursă numită "The Wrath of the People".

Cum să scrieți o reclamație despre eșantionul poștal

O probă, conform căreia poți scrie o reclamație, te va ajuta să-ți întocmi revendicarea.

De exemplu, se indică faptul că la o anumită dată, solicitantul a trimis o colet cu numărul corespunzător. Dacă sunt încălcate limitele de timp, asigurați-vă că până acum pachetul nu a ajuns la destinația dorită.

De asemenea, ei sunt rugați să ia măsuri adecvate pentru angajații departamentului, cărora li se atribuie o datorie pentru respectarea termenelor limită.

Pentru fiecare zi de întârziere, puteți solicita în continuare suma de pierdut. La final, solicitantul trebuie să transmită exact data la care a fost scris apelul, precum și semnătura acestuia, pentru a confirma faptul că textul a fost personalizat.

Dacă aveți întrebări, consultați un avocat

Puteți pune întrebarea dvs. în formularul de mai jos, în fereastra consultantului online din partea dreaptă jos a ecranului sau puteți apela numerele (24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână):

+7 (499) 350-88-72 - Moscova și regiunea;
+7 (812) 309-46-73 - Sankt-Petersburg și regiunea;
+7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare