O amendă pentru înlocuirea unui turist cu un tur
Acum agenția de turism cere să plătească o amendă de 109 euro pentru înlocuirea turistului, spunând că acesta este cerințele operatorului de turism.
Trebuie să plătesc această amendă? și este legal?
Răspunsurile avocaților (2)
Acum, agenția de turism cere să plătească o amendă de 109 euro pentru înlocuirea turistului, spunând că acesta este cerințele operatorului de turism. Ar trebui să plătesc această amendă? și este legal?
Plata în acest caz, trebuie, numai costurile reale suportate efectiv de operatorul de turism, se dovedesc a vă documentat, deci ar trebui să ceară de la ei o confirmare a pierderii lor, până când nu oferă nimic nu plătesc
Bazat pe Cl. 16 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" rezultă că termenii contractului încheiat cu consumatorul nu trebuie să aducă atingere drepturilor sale în raport cu actele juridice de reglementare ale Federației Ruse care reglementează aspecte relevante.
Este inadmisibil să se prevadă achiziționarea anumitor bunuri, lucrări, servicii prin achiziționarea oricărei alte bunuri, lucrări, servicii, stabilirea constrângerii unei astfel de achiziții. Cumpărătorul / clientul este autorizat să ia decizia în mod liber, făcând o alegere, fără influență exterioară. De asemenea, nu este permisă condiționarea posibilității de a satisface cerințele clienților în timpul perioadei de garanție actuale, în condiții care nu sunt legate de deficiențe.
În caz contrar, în cazul în care consumatorul a fost forțat de către vânzător sau executant sau ca urmare a dolului din partea lor de a face o înțelegere împotriva voinței lor, o astfel de tranzacție cu privire la cererea sa poate fi invalidat pe motive prevăzute la art. 179 Codul civil al Federației Ruse. Tranzacția încheiată în circumstanțele descrise este contestată și este nulă pentru motivele stabilite de lege, în virtutea recunoașterii sale de către instanță. De asemenea, tranzacția efectuată de consumator sub influența unei erori semnificative poate fi recunoscută ca nevalabilă de o hotărâre judecătorească. După cum reiese din art. 178 din Codul civil o astfel de recunoaștere este posibilă în cazul în care solicitantul poate dovedi că greșeala a fost atât de importantă încât este rezonabil și evaluarea obiectivă a situației, nu aș fi făcut afacere dacă ar fi știut despre starea actuală a lucrurilor.
Pierderile rezultate din încălcarea drepturilor consumatorului, nerespectarea drepturilor sale la libertatea de alegere sunt rambursate de partea vinovată.
Este important să se aibă în vedere faptul că executarea de lucrări sau servicii care nu au fost incluse inițial în contract, este posibilă numai cu acordul consumatorului, care se face, de regulă, un acord suplimentar la un acord bilateral, dacă o altă procedură este stabilită de legislația RF. În cazul în care, în plus față de voința serviciilor legate de consumatori, locul de muncă a fost aplicată pe el un interpret, el are dreptul de a le abandona și nu trebuie să plătească și, în cazul în care a fost deja făcută de plată, pentru a solicita o rambursare.
Atunci când se aplică instanței de a proteja drepturile lor și că tranzacția contestată consumatorul ar trebui să ia în considerare regulile art. 181 din Codul civil, care stabilește un termen de prescripție specială - 1 an de la data încetării a circumstanțelor în a căror influență a fost efectuată tranzacția, sau data la care a cunoscut consumatorul sau ar fi trebuit să știe despre alte împrejurări care constituie baza pentru recunoașterea tranzacției invalid. Când treci statutul de limitări privind cererea inculpatului instanța refuză să îndeplinească cerințele, excluderea aplicării reclamantului de măsuri în legătură cu prezența bună cauza sărind peste.
Tatiana, dacă aveți întrebări, întrebați, voi fi fericit să răspund. De asemenea, puteți să-mi scrieți un chat și să comandați o consultare personală sau să pregătiți un document cu privire la problema dvs. Toate cele bune!
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Trimiteți-le prietenilor: