Întrebări și răspunsuri pentru consultanții faberli

Întrebări și răspunsuri pentru consultanți

Î: Unde pot cumpăra catalogul Faberlic?
Răspuns: Cataloagele pot fi vizualizate în e-mail. un fel pe Internet sau să le cumpere la punctele de recepție a producției.






Prețul unui catalog este de 40 de ruble. Cinci cataloage Faberlic costă 149 de ruble.


Întrebare: La comanda produselor în comanda mea, au fost pornite automat 5 cataloage Faberlic și mai multă literatură tipărită? Nu am comandat asta. Pot elimina acest lucru din comanda mea?
Răspuns: Da, puteți edita comanda și puteți comanda cât mai multe directoare de care aveți nevoie. Treceți prin acest link, unde se arată în mod clar cum să faceți acest lucru >>>

Întrebare: Există condiții când cumperi produse Faberlic cu o reducere de 30%?
Răspuns: Da, există. Prima condiție este că numai consultanții Faberlic primesc o reducere; Cei care sunt înregistrați în companie și au propriul număr. A doua condiție este ca ordinul fiecărui consultant să fie de cel puțin 1000 de ruble. la prețurile catalogului. Apoi, valoarea comenzii este redusă automat.

Întrebare: Trebuie să fac o comandă în fiecare lună?
Răspuns: Da, și nu. Dacă doriți să participați la programul de stimulare pentru noi consultanți, atunci ai nevoie pentru a face rezervări în fiecare lună cu suma care corespunde fiecărei etape. Citiți mai mult >>>
Dacă nu aveți de gând să participe la acest program, este de dorit să facă o comandă de cel puțin 1 dată pentru 6 campanie (la fiecare 3 săptămâni), astfel încât numărul dvs. a fost eliminat din baza de date Faberlik.

Întrebare: Am cumpărat o cremă, dar tubul ei este doar pe jumătate umplut. Cum pot fi?
Răspuns: Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea produselor, puteți să le schimbați.
Opțiunea 1. Ați constatat că mărfurile sunt defecte la momentul primirii produsului. În momentul emiterii, completați formularul "Returnarea produselor" care indică motivul returnării. În următoarea comandă va fi inclus un înlocuitor - un instrument nou pe care l-ați returnat anterior.
Opțiunea 2. Căsătoria pe care ați găsit-o numai acasă și poate fi în 2-3 zile. ATENȚIE prezentați întotdeauna punctul de primire operatorului de chitanță. Restul informațiilor sunt descrise în opțiunea 1.
Și un alt punct important. Puteți returna rambursarea numai la punctul de primire în care ați primit comanda.

Întrebare: Pot să returnez ceva din produsele pe care le-am cumpărat?
Răspuns: Nu. Toate produsele cosmetice sunt produse de igienă personală, care nu sunt rambursabile.

Întrebare: Aș dori să aflu mai multe despre punctele de agenție (punctul de emitere a ordinului). Este același lucru cu birourile?
Răspuns: În prezent, în companie nu există birouri. Există puncte de primire a produselor (puncte ale agenției), pe care le puteți găsi lângă dvs. Agenția - Punctul de producție Faberlic. PVP-urile nu sunt magazine de vânzare cu amănuntul! Ei livrează și primesc produse comandate în avans de către consultanți.







Dacă, la punctul de emisiune, vi se cere să plătiți, atunci aceasta este o încălcare. În acest caz, solicitați confirmarea scrisă, unde se va indica faptul că proprietarul AP a primit numele de la Consultant. o taxă suplimentară de serviciu de. % data și semnătura. Apoi, anunțați-ne în feedbackul companiei care se află în contul dvs. personal.

Dacă aveți întrebări sau reclamații legate de activitatea punctelor de livrare, puteți contacta managerii companiei Faberlic din regiunea dvs.

Întrebare: Am făcut comanda, dar nu am găsit informațiile în ziua livrării. Când va ajunge comanda mea?
Răspuns: ATENȚIE! În ziua primirii ordinului pentru un punct al agenției, veți primi un mesaj SMS. De regulă, comanda poate fi primită în 2-3 zile de la momentul comenzii dvs. Consultați opțiunile pentru care puteți afla despre ziua primirii comenzii dvs.:
- Orarul de comandă și primirea produselor >>>
- Informațiile din ziua primirii sunt conținute în contul dvs. personal >>>
- Puteți apela pur și simplu operatorul punctului de primire și specificați ziua livrării. Pentru a face acest lucru, numiți pur și simplu numărul de comandă.

Întrebare: Este posibil să primiți produse Faberlic la oficiul poștal?
răspundă:

Domenii: Belgorod, Briansk, Vladimir, Vologda, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kirov, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moscova, Moscova, Nijni Novgorod, Orel, Penza, Mari El, Mordovia, Komi, ciuvașii, Ryazan, Smolensk, Tambov, Tver , Tula, Yaroslavl.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați managerul regional.

Cum să plasați o comandă livrată de Post of Russia?

numărul și parola

dând clic pe linkul "Ați uitat sau nu știu parola", veți vedea acest formular:


Întrebare: La comanda produselor, am obținut 50 de puncte. Ce este?
Răspuns: Puteți găsi informațiile de bază despre puncte prin acest link >>>

Scurt, dar de înțeles aici. Pe lângă diferența de cumpărare și vânzare a produselor, puteți câștiga și un premiu suplimentar în bani. Această sumă de bani, aveți dreptul să dacă ați tastat în timpul perioadei de campanie (3 săptămâni) 100 puncte (în termeni de bani este de la 7500 ruble).

EXEMPLU: 100 de puncte (pe care le-ați câștigat în cursul lunii) x 60 ruble. (întotdeauna) x 3% (vezi tabelul 1 de pe link) = 180,00 frecați.
Dacă ați obținut 150 de puncte x 60 x 3% = 270.00 ruble.

200 de puncte vă transferă la un alt nivel de calcul al reducerilor.
200 de puncte x 60 de ruble x 6% = 720.00 freca.

Această sumă va fi dedusă din comanda dvs. pentru luna nouă. Ie veți plăti mai puțin pentru suma câștigată în campania anterioară.

Î: Cum este plătit produsul Faberlic?
Răspuns: Cel mai bine este să plătiți comanda în avans, la terminalul QIWI, birourile MTS sau Euroset. Numărul contului este numărul dvs. de consultant personal. Păstrați chitanța și prezentați-o la momentul primirii produsului. De asemenea, comanda poate fi achitată la primirea produselor, dar nu în toate punctele de emisie există terminale.

Prin urmare, dacă operatorul a luat bani de la dvs., în aceeași zi, mergeți la pagina dvs. personală, selectând meniul "Listă de comenzi"

Întrebări și răspunsuri pentru consultanții faberli

Veți vedea o pagină care conține toate comenzile dvs. pentru luna curentă. Un cerc verde înseamnă că ați plătit pentru comanda dvs. Red, plata nu a trecut. Dacă ați plătit comanda, dar în termen de 1-2 zile după care continuă să stea într-un cerc roșu, apel la punctul de livrare și de a afla de ce nu au reușit să efectueze plata.

Schema de comandă și produsele pentru punctele de emitere sunt după cum urmează.
1. Mergeți la biroul dvs. personal al site-ului oficial www.faberlic.com. utilizând numărul și parola
2. Faceți clic pe butonul "Contul meu" și apoi găsiți butonul "Comenzile mele"
3. Alegeți numărul de comandă albastră.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: