Faq - epicentru, magazin online

Cum pot schimba sau returna bunurile

Reguli de schimb și returnare:

1. În conformitate cu regula "SCHIMB ȘI RETURNARE", este posibilă schimbul sau returnarea bunurilor de calitate corespunzătoare în termen de 30 de zile de la data cumpărării, în cazul în care:
  • Cumpărătorul nu este o persoană juridică;
  • se salvează o chitanță de numerar;
  • produsul nu are urme de utilizare;
  • sigiliile fabricii sunt păstrate (dacă produsul a fost sigilat, de regulă acestea sunt blocurile de sistem);
  • nici o instalare a mărfurilor;
  • produsul are ambalaj original original (cu condiția ca mărfurile să fi fost vândute în ambalajul original);
  • componentele, etichetele, documentația de însoțire și software-ul inclus în produs și ambalajul acestora nu este deteriorat;












2. Schimbul și rambursarea nu sunt supuse:
  • mărfurile care nu pot fi schimbate și returnate în conformitate cu "Legea privind protecția drepturilor consumatorilor", și anume:
    - obiecte sanitare și igienice, epilatoare, aparate de ras electrice, mașini de tuns părul, uscătoare de păr și uscătoare de păr, mașini de curățat părul
    și termobigudi, periuțe de dinți, produse pentru îngrijirea bolnavilor și copiilor (termometre, băi de masaj, seturi de manichiură,
    scaune pentru copii etc.),
    - produse prin cablu (fire, cabluri, cabluri), vândute pentru un contor;
  • Produse care conțin o cartelă SIM;
  • bunuri în ambalaj unic, dacă ambalajul a fost deschis;
  • mărfuri substandard (reduse);

Este posibilă ridicarea bunurilor comandate?

Puteți prelua independent bunurile comandate în magazinele noastre.

Cum se livrează regiunile?

Operatorii noștri lucrează între orele 9:00 și 18:00, zilnic, fără zile libere.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: