Faptul că evaluările consultanților HR au arătat și cât de mult pot avea încredere rezultă, a declarat partenerului senior al companiei FORMATTARoman Ivanov.
- Roman, care este sensul evaluărilor companiilor de consultanță? În ele, la urma urmei, nu sunt atribuite indici, cum ar fi, de exemplu, în ratingurile băncilor sau asigurătorilor.
Înțelesul ratingurilor este întotdeauna unul - pentru a stimula dezvoltarea pieței. Ratingurile sporesc deschiderea, transparența industriei și, astfel, stimulează concurența. Jucătorii de pe piață au un punct de referință - este cineva egal, există, cu cine să concureze și, prin urmare, există unde să se miște și de ce să crească. Competitivitatea este obiectivul principal. În plus, orice deschidere contribuie la reducerea corupției. Pentru țara noastră, acest lucru este important în sine. Acum a venit consultanți evaluări, și atât de multe corporații, și private, și, în plus, statul, ar fi necesar să se întrebe de ce au cumparat servicii de consultanță pentru companiile care preferă să nu publice rezultatele operațiunilor sale. În general, participarea la rating ar trebui să fie unul dintre criteriile de decizie privind achizițiile. În unele cazuri, se întâmplă totuși, în timp ce este foarte, foarte rar.
- În ce măsură ratingurile reflectă în mod adecvat alinierea reală a forțelor pe piața serviciilor de consultanță?
Sunt gata să vorbesc numai despre consultanța personalului, tk. acesta este profilul nostru. Aici, din păcate, nu totul este neted. Dintre cele mai mari zece companii care oferă servicii de consultanță în domeniul managementului personalului, doar pentru trei este activitatea principală (peste 50% din cifra de afaceri). Restul - specializați-vă și câștigați bani, în principal pe consultanță financiară sau IT.
Ce industrie, cum ar fi liderul. Prea multe companii care se specializează în consultanța personalului preferă să rămână non-publice și să ignore participarea la rating. Pot nume dintr-o dată, cu cel puțin șase companii de consultanță din Rusia, care FORMATTA de mai multe ori pe an, se confruntă în licitații, și care, în același timp, în clasamentul nr. Și asta nu mai vorbim de companiile de formare, care, pentru un motiv oarecare a decis că ratingurile de HR consultanții nu au „Meadow“ (deși, dacă te uiți la site-uri, atunci orice altă companie de training din Moscova spune că are soluția pentru o gamă largă de probleme din domeniu lucrează cu personalul).
Până când situația este așa, este dificil să se aștepte de la ratingurile de înaltă reprezentativitate. Din păcate, toate acestea afectează imaginea consultanței HR în general. Pentru majoritatea managerilor, această sferă rămâne opacă, obscură, semi-umbrită, slab structurată și, ca o consecință, opțională. Cu ajutorul consultanței IT totul este clar, acești oameni pot fi de încredere și care sunt consultanții HR?
- Pentru a proteja interesele consultanților în resurse umane?
Pentru a proteja interesele consumatorilor! Dacă una sau o altă activitate se află în cifra de afaceri a companiei de 1-3%, această activitate pentru aceasta nu este de bază. Deci, este puțin probabil ca compania să investească serios în evoluțiile metodologice din acest domeniu, în controlul calității, în calificarea specialiștilor. Ie "Numind" o astfel de companie ca lider în industrie, am înșelat așteptările consumatorilor. La urma urmei, a fi un lider nu este doar o onoare, ci și o responsabilitate.
Evident, absența unei "bariere de intrare" este o eroare în metodologie și îi îndemn pe compilatorii de rating să discute și să o corecteze în anul următor.
Pentru compania noastră - la fel de bine. Am finalizat programul la minim și am intrat în consultanții TOP-10 HR în toate versiunile evaluărilor. Pe lângă FORMATTA a devenit numărul cea mai rapidă creștere a companiilor care activează în domeniul consultanta in resurse umane (creștere a vânzărilor - creșterea de 98% a numărului de consultanți - 120%). În evaluarea experților am urcat 33 de posturi într-un an!
Pentru piața în ansamblu - ca neutră. Prin numerele pe care le vedem în rating, devine clar: toată lumea aștepta ceea ce ar fi mai rău. Desigur, există o cădere, dar prăbușirea nu sa întâmplat. Aproape toți cei care se simțeau bine și se simțeau bine astăzi. Cineva a trecut 1-2 poziții, cineva sa ridicat, nimic supranatural. Rearanjamentele principale au avut loc în partea din piață care nu este reflectată în ratinguri. Cele mai multe companii mici afectate, în special cele regionale. Dar poate că nu este așa de rău. Piața consultanței HR are nevoie de consolidare, companiile trebuie să se consolideze, să se unească, să câștige în greutate. Numai acest lucru ne va ajuta să concureze cu concurenții din alte zone de consultanță, care apar în domeniul managementului personalului, relații cu clienții prin prostroennym și numeroase „puncte de intrare“, prin proiectele adiacente din domeniul financiar, IT, etc.
Consultanții de personal trebuie să crească - în toate sensurile, atât din punct de vedere financiar, cât și din punct de vedere mental. Iar criza, așa cum vedem astăzi, a pus bazele acestei creșteri.
Principalele tendințe pe piața consultanței de personal din Rusia prin prisma ratingului firmelor de consultanță elaborate de Expert RA:
Top-10 companii de consultanță HR din Rusia, conform Expert RA
Top-6 companii de consultanță HR din Rusia, conform revistei "Dengi-b"
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: