Fondul de salarizare poate fi redus prin concedierea unor salariați sau prin reducerea salariilor și prin anularea primelor. Și în acest caz, și într-un alt caz va fi resentimente și nemulțumiți. Liderul se confruntă cu o alegere.
Cum de a alege mai puțin de rele și de a determina ce este necesar să se reducă? Poate că va fi necesar să se reducă ambele
Reducerea este o decizie greșită
Ekaterina DVORNIKOVA, Director General al companiei de consultanță pentru mărci Dvornikova & Partners: După părerea mea, nici reducerea personalului, nici reducerea salariilor nu reprezintă soluția "corectă" într-o situație de criză. În primul rând, liderul într-o situație de criză ar trebui să se angajeze în continuare în team building și să ridice starea generală a angajaților - împreună vor depăși criza mai repede și mai eficient. Astfel, se dovedește că este necesar să se reducă nu costurile (salariile și angajații), ci să se sporească productivitatea fiecărui angajat. La urma urmei, dacă angajații se simt parte dintr-o singură echipă coerentă, atunci ei vor lucra mai eficient și, cel mai important, vor fi optimiști cu privire la viitor.
Ce trebuie să facem pentru a reduce impactul minim asupra eficienței echipei?
Acțiunile liderului trebuie să fie previzibile
Valery KORSHUNOV, CA NextTop: Personalul trebuie să înțeleagă necesitatea acestor acțiuni. De exemplu, una dintre companiile noastre de clienți a avut o adunare generală. CEO-ul a explicat în mod clar motivele reducerii (reducerea cu 20% a personalului), a numit numele "victimelor" și a descris problemele care așteaptă compania în cazul în care conducerea acesteia nu ia o astfel de măsură nepopulară. Angajații firmei au primit informații exhaustive. Cei care au rămas, nu s-au așezat, ca într-un butoi de pulbere, cu un singur gând în cap: "Și dintr-o dată mă vor da foc".
Firește, cu angajații în scădere, trebuie să faci un loc de muncă separat, să încerci să-i păstrezi atitudinea pozitivă față de companie, pentru a preveni izbucnirea emoțională și răspândirea negativelor respinse în rândul angajaților care muncesc.
Puteți să vă deplasați în modul cel mai simplu, dar costisitor - pentru a vă ordona outplacement (concediere moale). În cadrul reorientării, este posibilă alegerea diverselor servicii, pornind de la consultarea obișnuită a celor care sunt concediați de piața muncii și a tehnologiei de căutare de locuri de muncă la angajarea specialiștilor eliberați în alte companii.
Nu este ușor de concediat, dar aceasta este partea din cap
Oleg Soldatov. Consultant de personal, Profotbor: Dacă lucrurile se întâmplă atât de grav încât managerul trebuie să meargă pentru el, prima și foarte dificilă sarcină care trebuie făcută este de a determina cu care angajați să puteți rămâne și cu cine să vă despărțiți. Într-o criză, nu există nici timpul, nici banii pentru a evalua personalul, dar fiecare manager are o viziune, fără îndoială, cine este necesar și cine nu. Este întotdeauna dificil de concediat, dar acesta este partea din cap. În cele din urmă, celor concediați li se poate acorda compensații. Cu ceilalți, pentru a purta o conversație onestă și sugerați modalități de a restructura recompensa, de exemplu, pentru a le reconcilia veniturile cu veniturile companiei. Angajații cheie trebuie să-și garanteze veniturile.
Liderul trebuie să rămână deschis. Componenta emoțională și credința în lider într-o situație critică sunt foarte importante, iar singurul mijloc este încrederea reciprocă, bazată pe deschidere. Dacă nu sunteți înclinați spre deschidere, încredințați astfel de lucru deputatului. Angajații aflați în criză sunt mai tensionați decât de obicei și această tensiune trebuie eliminată.
Obțineți puterea pentru o comunicare constantă
Ksenia SUKHOTINA, șefa departamentului HR Consulting, Audit și Consultanță "Business Systems Development": Totul în clasic. Orice schimbări organizaționale, în special cele negative, trebuie să fie însoțite de deschiderea informației. Angajații trebuie să aibă posibilitatea de a vorbi, precum și de a obține feedback de la manageri. Pentru a reduce demotivarea personalului în criză nu va ajuta bani, ci programe de motivație nematerială: laudă, recunoașterea meritului, îngrijirea subordonaților. Liderul va trebui să mențină un mediu pozitiv, eforturi suplimentare pentru a consolida spiritul de echipă. Sfatul meu: câștiga forță pentru comunicare constantă, încercați să găsiți o abordare individuală a subordonaților, puneți un exemplu de atitudine pozitivă față de viață.
Nu treceți o misiune neplăcută la deputați
Dmitri VASILYEV, Contabil șef al SA "Kun": În primul rând, evaluați cu exactitate nevoile personalului. Nu vă fie teamă să par ridicol, clarificând încă o dată responsabilitățile funcționale ale fiecărui angajat. Trebuie să știți exact cine face ceea ce și în ce scop și dacă este posibil, în principiu, să faceți acest lucru în viitor. Nu mai aveți nevoie de un director financiar, dacă contabilul-șef pentru salariul său suplimentar își administrează sarcinile. După evaluarea nevoilor, treceți la cele mai neplăcute.
Nu vă fie frică să vă simțiți inconfortabil în fața unui angajat care nu va lucra în curând pentru dvs.: o persoană este întotdeauna în măsură să găsească o cerere pentru abilitățile sale. Fiind înștiințat de această necesitate în prealabil, el va trece fără probleme acest stadiu și va fi recunoscător angajatorului că este tratat ca un bărbat. Dacă este necesar, vorbiți față în față cu cei plecați, fără a schimba această misiune neplăcută către șefii unităților relevante. Angajații - și cei care pleacă, și cei care rămân, trebuie să-și dea seama că conducerea nu se ascunde nicăieri și este gata să caute împreună și va asculta întotdeauna argumentele oricărui membru al echipei.
Fii extrem de onest cu angajații tăi, trebuie să înțeleagă că ei nu ard cel mai rău și inutil. Ei resping oamenii care, în circumstanțele lor, îi ajută pe aceștia să-și depășească mijloacele. Asigurați-vă că acordați personalului care pleacă în mod obiectiv scrisori pozitive de recomandare și nu pierdeți contactul cu aceștia: un angajat bun se va întoarce la dumneavoastră.
Acordați beneficii concediate
Credeți că criza este un moment potrivit pentru a scăpa de balast?
Concedierea în criză ridică povara psihologică
Oleg SOLDATOV, compania "Profotbor": Îndepărtarea balastului este necesară nu numai în situații de criză. Dar, din păcate, conștiința noastră este inertă, iar criza încurajează liderul să ia măsuri decisive. El îi dă conștiința că este imposibil să se facă altfel și înlătură povara psihologică din decizia luată. Renunțarea la o criză este convenabilă din acest punct de vedere.
În criză, rata este plasată pe cea mai eficientă
Valery KORSHUNOV, CA NextTop: Totul este simplu și natural - într-o criză, pariul este făcut pe cele mai eficiente. Restul, mai puțin eficace, intră în listă pentru concediere. Cu toate acestea, cei care intră pe această listă au șansa de a se stabili în alte companii, unde nivelul lor profesional va corespunde sarcinilor cu care se confruntă.
Astăzi, în unele segmente ale pieței, care s-au dovedit a fi mai rezistente la criză, personalul este actualizat. Ca unul dintre clienții noștri a spus: "Acum, specialiști vin la mine mai mare decât cele pe care le-am marcat în primăvară. Voi atrage mai puternic, și cu slăbiciune - în parte. "
Sprijin cei care realizează această optimizare
Ksenia SUKHOTINA, compania "Business Systems Development": Da, și susțin pe cei care conduc corect această optimizare. În experiența mea de consultanță, statele majorității companiilor sunt umflate în mod disproporționat cu nevoile reale ale afacerii. Criza este momentul pentru revizuirea atitudinii față de personal: cei care contribuie la dezvoltarea companiei trebuie să fie reținuți și motivați suplimentar. Și cei care pur și simplu iau un loc, trebuie să tragi. În ciuda tuturor tragediilor, situația actuală va permite echilibrarea unei anumite tendințe care sa dezvoltat în ultimii ani.
Această abordare compromite foarte mult imaginea companiei
Ekaterina DVORNIKOVA, Dvornikova & Parteneri: Nu, nu. În plus, sunt sigur că companiile care utilizează criza în aceste scopuri vor strica foarte mult imaginea lor. Dar criza se va termina mai devreme sau mai târziu!
Criza este un instrument eficient pentru eficientizarea afacerii dvs. Pur și simplu nu credeți fără sfârșit despre criză și nu discutați tot timpul, cum totul este rău și va fi mai rău, dar lucrați și încărcați entuziasmul cu toți angajații!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: