Camera foto din laptop funcționează, dar nu apare pe Skype

Cauze comune

Motivele pentru care Skype nu găsește acest echipament este destul de mult, aici sunt cele principale:

probleme cu driverele;

camera este ocupată de un alt program;

nu aplicație actualizată;

funcționarea defectuoasă a dispozitivului însuși.

Cu soluția dintre cele mai frecvente dintre ele încearcă să înțeleagă în detaliu.

Camera foto din laptop funcționează, dar nu apare pe Skype

Webcam driver

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți după descoperirea unui astfel de obstacol este să verificați dacă driverul este instalat pe cameră. Dacă da, se face acest lucru corect? Pentru a face acest lucru, deschideți Device Manager.

Puteți efectua o astfel de acțiune în mai multe moduri:

pentru Windows 7. "Start" - două clicuri cu butonul drept al mouse-ului de pe poziția "My Computer" - selectarea liniei "Properties";

pentru Windows 7, 8, puteți apăsa simultan tastele Win + R și tastați devmgmt.msc. apoi Enter;

în Windows XP, faceți clic pe "Computerul meu" și porniți camera.

După ce ați deschis managerul de activități, ar trebui să găsiți elementul "Dispozitive de procesare a imaginilor". Iată informații despre camera web.

Deschidem proprietățile acestui element și vedem dacă există un punct de exclamare sau o cruce roșie. Dacă totul este în ordine, atunci în starea echipamentelor ar trebui să fie inscripția "Dispozitivul funcționează corect". Deci, motivul nu este în șoferi.

diagnosticare

Dacă șoferii sunt în regulă, trebuie să testați performanța camerei. Ar trebui inclusă. Pe tastatura laptopului există o cheie cu o pictogramă pentru cameră sau puteți folosi instrucțiunile pentru echipamentul dvs. Dacă utilizatorul se vede în imagine, atunci tehnica este în regulă. Funcționează, dar Skype dă o eroare "... nu a găsit camera web ...". Ce ar trebui să fac? Procedăm după cum urmează.

După pornirea programului, urmați instrucțiunile de mai jos:

în meniul care se află în partea de sus, trebuie să deschideți fila "Instrumente";

apoi deschideți o poziție numită "Setări";

În această filă, utilizatorul poate schimba diferitele funcții ale aplicației: sunet, alerte, securitate și altele;

Motivele pentru această problemă par a fi necunoscute dezvoltatorilor de aplicații înșiși. Poate apărea în orice moment și poate dispărea brusc. Utilizatorii au găsit calea de ieșire din situație: este suficient să instalați altul, în majoritatea cazurilor, versiunea anterioară a programului. Cum să faceți acest lucru, mai jos.

Eliminarea problemei Skype

Dacă trebuie să eliminați complet programul de pe laptop, trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos: pentru a începe terminăm aplicația. Pentru a face acest lucru, deschideți programul, faceți clic pe pictograma "Skype" și în lista prezentată alegeți "ieșire". Apoi, acționăm în funcție de sistemul de operare instalat pe laptop:

Windows: "Start" - "Setări" - "Panou de control". Aici trebuie să selectați "Adăugare sau eliminare programe". În lista prezentată găsim poziția Skype și o ștergem;

MAC. Cu un astfel de sistem de operare, trageți doar pictograma în coșul de gunoi;

Linex. "Sistem" - "Administrare" - "Manager de pachete Synaptic". După acești pași, selectați programul și faceți clic pe Ștergeți.

Descărcați noi

Nu există nicio înregistrare sau transfer de bani. Această aplicație este gratuită. Doar faceți clic pe link-ul de descărcare și urmați instrucțiunile.

PLAY MARKET nu funcționează în tabletă. Soluția este aici.

Instalați camera web

Dacă aplicația nu găsește camera după ce s-au făcut toate încercările, atunci nu mai rămâne nimic decât înlocuirea acesteia. Puteți să cumpărați o nouă cameră externă cu microfon și să o conectați la laptop printr-un port USB. După ce toate acțiunile sunt finalizate, ar trebui să porniți aplicația. Aplicația ar trebui să găsească automat o cameră nouă. Dacă nu se întâmplă acest lucru, mergeți la setările programului și selectați poziția "camera de depanare".

Dezactivarea actualizării software-ului

Dispozitivul a funcționat corect, însă a încetat brusc să funcționeze după o actualizare programată. Astfel de situații se întâlnesc la fiecare pas. Problema poate apărea deoarece driverele sunt incompatibile. Ce trebuie să faceți dacă aplicația nu văd aparatul foto de pe laptop după upgrade.

Trebuie să le dezactivați:

În meniul de sus al aplicației există "Instrumente". Accesați și selectați "Setări" - "Avansat" - "Actualizare automată";

aici trebuie să faceți clic pe "Opriți actualizarea automată";

dacă laptopul rulează Windows, utilizatorul va vedea o solicitare de permisiune de a efectua modificări;

În același mod, puteți activa actualizările.

Skype nu vede webcam pe laptop

Printre alte probleme comune care interferează cu funcționarea corectă a aplicației, trebuie notat:

poate un alt program care ocupă camera nu oferă o imagine;

versiunea aplicației este depășită. Pentru a face față acestei probleme, trebuie să dezinstalați programul vechi și să descărcați unul nou. Cum se face acest lucru este descris mai sus;

sistemul de operare este învechit. În acest caz, ar trebui actualizat sau instalat o nouă versiune;

pot apărea probleme dacă mai sunt instalate mai multe dispozitive în sistemul computerului și când conversația este în desfășurare, aplicația selectează automat cea greșită;

cazul extrem - calculatorul este foarte învechit și nu susține acest program.

Toate problemele sunt rezolvate. Principalul lucru este o abordare corectă și o mică răbdare.

Verificați camera pentru ao folosi cu alt program

Este important să vă amintiți. Camera poate trimite imaginea la un moment dat unui singur program. Dacă nu respectați această regulă, nu va exista nici o imagine sau mesajul de mai sus va apărea.

În setările camerei

deschideți setările aplicației, "Instrumente" - "Setări";

mai jos este elementul "Selectați webcam";

dați clic pe triunghiul din dreapta și căutați camera;

dacă se face corect, va apărea o imagine.

Este necesar un singur driver pentru a opera dispozitivul conectat. Dacă sunt instalate mai multe drivere, poate apărea un conflict.

În acest caz, utilizatorul trebuie să elimine toate driverele incompatibile:

găsiți "Device Manager". Apropo, puteți face acest lucru după cum urmează: în câmpul de căutare introduceți text: Device Manager, computerul va selecta automat poziția dorită;

apoi faceți dublu clic pe "Dispozitive de procesare a imaginilor". Astfel, lista driverelor de cameră este dezvăluită;

dacă lista nu este una, ci mai multe elemente, faceți clic cu butonul din dreapta pe orice driver. În cazul unei cereri de ștergere, confirmăm acțiunea;

trebuie să eliminați toate driverele. Secțiunea "Dispozitive de procesare a imaginilor" ar trebui să dispară;

apoi alegeți "Acțiune" și produceți "Actualizați configurația hardware".

Versiunea Windows nu este acceptată de cameră

Unele sisteme de operare Windows nu acceptă Skype. De exemplu, Windows XP SR2.

Dacă laptopul are această versiune, există trei ieșiri:

ștergeți această versiune a aplicației și descărcați versiunea mai veche;

Actualizați sistemul de operare la versiunea SR3.

Setările computerului sunt "depășite"

Soluția este să încercați să instalați o versiune mai veche a aplicației și să dezactivați actualizarea automată. Dacă gândiți cu atenție, luați în considerare diferite motive, analizați situația, atunci orice problemă poate fi rezolvată independent. Apăsarea accidentală a tastelor greșite, reinstalarea sistemului de operare, oprirea BIOS-ului sistemului - unele opțiuni care cauzează dificultăți cu această aplicație.

Acum știi răspunsul la întrebarea despre ce trebuie să faci dacă Skype nu vede camera pe laptop. Alegeți problema care a apărut și, după articolul nostru, o puteți îndepărta ușor și rapid. O bună comunicare cu prietenii și partenerii!

Trimiteți-le prietenilor:

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare