Student al Universității de Stat din Moscova Drept im.Kutafina TMstudent a declarat anonim cu privire la modul în care a lucrat în clinica legală și că este, în general, pentru organizarea și ceea ce este bine pentru studenți.
Spune-mi puțin despre PROBONO: ce este, ce fac ei acolo?
Este dificil să obțineți sfaturi, cât de mult trebuie să așteptați?
Nu, nu este. Mai întâi trebuie să sunați și, în câteva cuvinte, să spuneți despre problema dvs. Datele sunt introduse în baza de date și apoi elevii selectează administratorii. După cum am reușit să observ, lucrurile sunt rezolvate rapid. O întâlnire este organizată în cazul în care studentul învață toate informațiile necesare și clientul primește un răspuns la întrebarea sa în termen de două săptămâni de la prima întâlnire.
Cine, în general, este desenat? Și în ce probleme?
Cel mai adesea vin pensionari, veterani. Nevoile sunt foarte diferite, adesea legate de întrebări privind obținerea sau prelucrarea diferitelor documente, stabilirea faptelor, protejarea drepturilor consumatorilor și frauda. Ultima întrebare este relevantă în special pentru pensionari recent.
Cum percep știrile rele?
Cel mai adesea destul de calm. Pentru mulți, este mult mai important să fie ascultat, susținut și explicat de ce situația sa dezvoltat exact în acest fel.
Adică nu există așa ceva: "Da, nici măcar nu sunteți avocați, nu știți nimic, citesc pe Internet"?
Eu personal nu am avut nici o agresiune, deși ni sa spus că există o astfel de agresiune. Și faptul că oamenii citesc o mulțime de informații pe Internet și cred că știu deja răspunsul la întrebare - acest lucru se întâmplă. Trebuie să explicăm calm situația. Și aceasta este doar o experiență neprețuită cu clientul.
Și ce fel de relații în cadrul organizației? Elevii discută despre afaceri unul cu celălalt?
Avem o relație caldă. Desigur, atunci când există cazuri deosebit de dificile sau interesante, le discutăm, dar nu dezvăluim informații confidențiale. Poate că un coleg vă va ajuta să priviți situația dintr-un unghi diferit.
Nu există întâlniri organizatorice generale?
Nu, nu este. La începutul lucrării, aranjează cursuri pentru noi studenți, unde explică totul. Pe parcursul lucrării studenții se consultă cu profesorii-curatori.
Ce te-a motivat personal să faci asta?
Am vrut sa incerc, cum ar fi in practica comunicarea cu clientii, pentru a obtine experienta de solutii complexe la diferite cazuri.
Credeți că această practică este în esență aceeași cu cea a unei companii?
Mi se pare că tot nu este prezent. În primul rând, în clinică ne facem propriul nostru program, totuși această organizație ia în considerare faptul că suntem studenți și avem acum activitatea principală - studiu. În al doilea rând, adesea, administratorii noștri nu au nevoie doar de asistență juridică de înaltă calitate, ci și de sprijinul uman, de capacitatea de a asculta
Această practică ajută la învățare sau este mai distragătoare?
Ajută foarte mult! Probabil, acesta este timpul cel mai productiv pentru mine la universitate. Aplicarea cunoștințelor în practică nu este deloc aceeași ca și răspunsul la seminar, chiar dacă totul este învățat foarte bine. Și, cel mai important, am învățat să privesc problema într-un mod complex, găsind o legătură între diferite sfere. În plus, de fapt, această practică nu durează mult și vă învață să planificați mai bine.
Pentru ce salariu minim ai lucra 40 de ore pe săptămână?
Probabil 30-35 de mii.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: