Putere și conducere (2)

2.3 Raportul conducerii la putere ............................................. 17

Lista literaturii studiate ................................................... .20

Scopul acestui eseu este să dezvăluie corelarea puterii și a conducerii în organizațiile moderne.

dezvăluie esența puterii și determină sursele de putere

ia în considerare principalele forme de putere

dezvălui conceptul de leadership și ia în considerare tipurile de conducere

Identificați tipurile de lideri, tipuri și funcții ale conducerii

Identificați relația dintre putere și conducere în organizațiile moderne

Lucrarea constă într-o introducere, două capitole, o concluzie, o listă a literaturii studiate.

1. Conceptul și esența puterii

În centrul conducerii oamenilor se află influența, adică impactul psihologic care îi afectează în scopul schimbării comportamentului. Posibilitatea sau posibilitatea reală de a influența ceilalți se numește putere.

asimetrie (un subiect depășește ceva altul);

o dorință constantă de a schimba echilibrul existent - relația dintre forțele subiecților interdependenți, atunci când unul dintre aceștia o folosește exact așa cum este necesar pentru a-și îndeplini funcțiile, fără a le provoca pe alți subiecți să protesteze;

obiectivitate (realizată în scopul atingerii unui anumit scop);

dependența de anumite resurse;

prezența unui mecanism specific de punere în aplicare;

posibilitatea de rezistență și neascultare;

acoperirea incompletă a tuturor sferelor organizației, dependența volumului necesar de natura sarcinilor care trebuie rezolvate.

Cu ajutorul influenței asupra comportamentului subordonaților, adică a autorității asupra lor, conducătorii nu numai că îi conduc spre rezolvarea problemelor organizației, dar și îi determină să lucreze efectiv pentru a atinge obiectivele organizației. Puterea este folosită pentru a face conducerea și influența liderilor mai eficiente.

Puterea este individuală (este realizată de o singură persoană), colectivă (este realizată de grup împreună) și colectivă (este realizată de o persoană cu opinia generală) a organizației.

Dar însăși faptul de a da ordine nu este suficient pentru a putea judeca existența relațiilor de putere. Trebuie să existe o credință bine întemeiată conform căreia ordinul va fi îndeplinit, încât să se întâlnească cu ascultare. În caz contrar, persoana care dă ordinul nu are autoritate, sau puterea sa este insuficientă. Faptul este că puterea este formală și reală:

Puterea oficială este puterea de serviciu. Este din cauza unui loc oficial al proprietarului său în structura de conducere a organizației se datorează calităților sale personale și se măsoară fie de numărul de subordonați care sunt obligați să execute ordinele sale, sau volumul de resurse materiale, pe care persoana poate dispune fără consimțământul celuilalt;

Autoritatea conducătorului este obligatorie deoarece depinde de oameni atât în ​​cadrul lanțului său de comandă, cât și în afara acestuia. În diferite subdiviziuni ale organizației liderul depinde de superiorii săi, subordonații și colegii săi. De fapt, aceste grupuri fac parte din liderul de mediu. Fără asistența acestor oameni, liderul nu își poate îndeplini efectiv funcțiile. Pentru a distribui responsabilitățile și îndrumarea tuturor acestor oameni, conducătorul trebuie să conducă din nou în mod eficient asupra lor.

1.1 Forme de putere

Puterea se manifestă în anumite forme. Cercetătorii americani au identificat următoarele cinci forme de putere:

Puterea bazată pe constrângere.

Sub această formă, subordonații sunt convinși că liderul poate interfera cu satisfacerea oricărei nevoi. Această influență prin frică. Această formă de putere conduce la un anumit rezultat, dar nu contribuie la dezvăluirea potențialului lucrătorilor. Această formă de putere necesită cheltuieli considerabile pentru un control strict, ceea ce nu este întotdeauna posibil în condițiile progresului științific și tehnologic. În plus, în condițiile unui control strict, angajații au dorința de a înșela managerii, de a denatura datele de raportare etc.

Putere bazată pe recompensă.

Subordonatul consideră că managerul are posibilitatea de a-și satisface nevoile. Este considerată cea mai eficientă formă de putere. Cu toate acestea, aplicarea sa este posibilă în cazul în care capul are resurse suficiente. În plus, managerul trebuie să fie conștient de nevoile subordonaților și poate varia foarte mult între angajați.

Putere tradițională (legitimă).

În acest caz, o persoană reacționează la o poziție, adică îndeplinește recomandările șefului, deoarece este atât de acceptat, sa dezvoltat istoric. De asemenea, această formă de putere se numește administrativă. Există atât în ​​organizații de stat, cât și în organizații non-statale - principalul lucru este ca activitățile lor să fie reglementate oficial.

Subordonatul crede în lider și valoarea cunoștințelor sale. Subordonatul este convins că cunoștințele speciale ale managerului îi vor permite să-și satisfacă nevoile.

Puterea de referință (sau puterea bazată pe carisma).

Charisma este o putere construită nu pe logică, tradiție, ci pe puterea calităților și abilităților personale ale liderului. Charisma este o atracție pentru cei din jurul său sau alte caracteristici ale unei persoane sau întregului său. Din dorința de a primi aprobarea unei astfel de persoane, de a fi aproape de el, sunt gata să-i recunoască autoritatea. Subordonatul îndeplinește cerințele și ordinele managerului, deoarece vrea să-l imite. Se presupune că liderul trebuie să aibă bune abilități retorice, să poată ține bine și așa mai departe. Cu toate acestea, studiile au arătat că liderii carismatici nu au un set standard de caracteristici. Dacă subordonații îl văd pe lider ca fiind ideal în înțelegerea caracterului demn de imitare, îl ascultă fără îndoială. Totuși, în practică, o astfel de putere este foarte fragilă, deoarece se bazează pe emoții care sunt cunoscute a fi foarte schimbabile.

1.2 Surse de energie

În managementul modern al organizațiilor, mai multe surse de putere sunt identificate:

Puterea poziției este puterea care este înzestrată de o persoană ca rezultat al poziției sale în organizație, adică o persoană primește putere din cauza funcției sale;

Puterea resurselor este puterea pe care o persoană o înzestrează ca urmare a controlului resurselor, cum ar fi banii, personalul, materialele, tehnologia, informația etc. și anume o persoană devine putere ca urmare a poziției sale oficiale și a puterilor încredințate lui;

Puterea de experți există atunci când alții recunosc superioritatea unei persoane peste ei ca expert. Există două tipuri de cunoștințe care dau unei persoane puterea unui expert - aceasta este cunoașterea și cunoștințele tehnice ale procesului;

Puterea personalității se bazează pe calitățile personale ale unei persoane, adică puterea este dată unei persoane care, lucrând într-o organizație, a fost capabilă să se dovedească pe partea bună și să-și demonstreze calitățile sale pozitive subalternilor săi. Astfel, el merita respect și vrea să-l asculte;

Puterea informației este una dintre cele mai importante surse de putere, deoarece fără o planificare precisă și fiabilă a informațiilor și luarea deciziilor calitative este imposibilă.

Cei mai buni lideri sunt cei care au dreptul de a guverna de la astfel de surse de putere ca puterea individului și puterea expertului.

Din cele de mai sus putem trage concluzia generală că guvernul permite administratorului să gestioneze acțiunile și comportamentul subordonaților, pentru a le ghida în curentul principal al intereselor organizației, de exemplu, încurajați să lucreze mai eficient, a preveni sau suprima conflictele ce apar între acestea.

2. Esența conducerii

Conducerea este abilitatea de a influența atât individul, cât și grupurile, direcționând eforturile tuturor spre atingerea obiectivelor organizației.

În limba engleză, liderul înseamnă "lider", "comandant", "cap", "lider", "lider".

Un grup care rezolvă o problemă semnificativă întotdeauna pune un lider pentru soluția sa. Fără un lider, nici un grup nu poate exista.

Un lider poate fi definit ca o persoană capabilă să unească oamenii pentru a atinge un anumit scop. Conceptul de "lider" ia semnificație numai împreună cu conceptul de "țel". Într-adevăr, ar fi ridicol să arăți ca un lider care nu are nici un scop.

Dar pentru a avea un scop și pentru a ajunge singur, singur - nu este suficient pentru a fi numit lider. O proprietate inerentă a liderului este prezența a cel puțin un urmaș. Rolul liderului constă în abilitatea de a conduce oamenii în spatele lui, pentru a asigura existența unor astfel de conexiuni între oameni în sistem care să contribuie la rezolvarea unor sarcini specifice în cadrul unui singur scop. Ie liderul este un element al ordinii sistemului de oameni.

Există diferite formulări pentru definirea conducerii:

1) de conducere este un fel de putere, specificul, care este direcția de sus în jos, și purtătorul acestei puteri servește nu majoritatea, dar o singură persoană sau un grup mic de oameni - „Conducerea-putere exercitată de către unul sau mai mulți indivizi“ (J. Blondel);

Leadershipul este întotdeauna o chestiune de grad, puterea influenței, în funcție de raportul dintre calitățile personale ale liderului și calitățile celor cărora el încearcă să îl influențeze și situația în care se află grupul.

Din punct de vedere al amplorii sarcinilor care trebuie rezolvate, există:

1) tipul de conducere din gospodărie (și școală, grupuri de studenți, asociații de petrecere a timpului liber, în familie);

3) tipul politic de conducere (stat, figuri publice).

2.1 Funcții de conducere

Din punctul de vedere al activității de grup, funcțiile liderului informal sunt reduse la două principale.

În primul rând, stabilește și menține standarde de comportament acceptabil al grupului. De exemplu, bunăvoința, responsabilitatea, înțelegerea reciprocă, productivitatea sau formele negative ale comportamentului grupului, cum ar fi agresivitatea, izolarea, defrișarea banilor etc.

În al doilea rând, prin stabilirea de norme, obiective, obiceiuri și tradiții, liderul informal motivează comportamentul fiecărui membru al grupului, forțându-l să urmeze standardele comportamentului grupului. Liderul exercită o motivație exprimându-și aprecierea acțiunilor unui membru al grupului cu o privire, un gest sau un cuvânt. Conducătorul grupului se alătură voluntar și nu întotdeauna în mod conștient pe majoritatea membrilor grupului, aprobând sau dezaprobând tovarășul lor.

Ordinele administrative, mustrările, conversațiile, studiile superioare și lecturile au adesea un efect mai slab asupra comportamentului unui membru al grupului decât un gest de cenzurare a unui lider informal sau o expresie tăcută a dezaprobării de grup.

Există două tipuri polare de conducere - instrumentale și emoționale.

Liderul instrumental (de afaceri) este un membru al unui grup care își asumă inițiativa în rezolvarea unei situații problematice în conformitate cu obiectivele grupului și posedând cunoștințele, informațiile, abilitățile și metodele relevante.

Liderul emoțional - un membru al grupului, preluând funcția de reglementare a spiritului de grup (funcții expresive) în situații problematice. Uneori poziția liderului emoțional este numită epicentrul contactelor emoționale.

Pe un lider emoțional pozitiv încearcă să prevină și să rezolve conflictele, pentru a netezi și de a diminua stresul emoțional care are loc în membrii grupului în situații problematice, și să contribuie astfel la realizarea obiectivelor de grup și eficiența activităților de grup.

Între cele două tipuri polare de lideri informali sunt toate celelalte.

2.2 Tipuri de conducere

Psihanalizatorii disting zece tipuri de conducere.

"Suveran" sau "maestru patriarhal". Conducător în imaginea unui tată stricat, dar iubit, el este capabil să suprime sau să înlăture emoțiile negative și să inspire încrederea în oameni. Este nominalizat pe baza iubirii și a respectului.

"Leader". În ea, oamenii văd expresia, concentrarea dorințelor lor, care corespund unui anumit standard de grup. Personalitatea liderului este purtătorul acestor standarde. Ei încearcă să-l imite într-un grup.

„Organizator“. El pledează pentru membrii grupului ca forța menținerii conceptului "I" și satisfacerea nevoilor tuturor, ameliorează sentimentele de vinovăție și anxietate. Un astfel de lider îi unește pe oameni, îl respectă.

Seducătorul. O persoană devine lider, jucând pe slăbiciunile altora. El acționează ca o "forță magică", dând aerisire emoțiilor depresive ale altor oameni, previne conflictele, ameliorează tensiunea. Un astfel de lider este adorat și adesea nu-și dă seama de neajunsurile sale.

"Hero". Sacrifică pentru alții; acest tip se manifestă mai ales în situații de protest în grup - datorită curajului său, alții se concentrează asupra lui, văd în el un standard al justiției. Liderul eroului poartă oameni în spatele lui.

Un exemplu rău. Acționează ca o sursă de contagiune pentru o persoană fără conflicte, îi infectează pe ceilalți.

"Idol". Atrage, atrage, infectează pozitiv mediul; este iubit, idolat, idealizat.













Ultimele două tipuri de lideri, în esență, anti-lideri, fac obiectul unor tendințe agresive, prin care se dezvoltă emoțiile grupului. Adesea, grupul se unește pentru a lupta împotriva anti-liderului, dar merită să dispară, pe măsură ce grupul începe să se dezintegreze, deoarece dispare grupul general de stimulente.

Leadershipul nu poate fi desemnat de nici o formulă. Aceasta este arta, indemanarea, indemanarea, talentul. Unii oameni o au de la natură. Alții sunt instruiți în acest sens. Și încă alții nu o înțeleg niciodată.

Liderii sunt diferiți. În final, toată lumea își găsește propriul stil. Unul este dinamic, fermecător, capabil să inspire pe alții. Celălalt este calm, restrâns la vorbire și comportament. Cu toate acestea, ambii pot acționa cu o eficiență egală - inspiră încredere în ei înșiși și se asigură că munca se face rapid și eficient.

2.3 Management / Leadership Ratio

În psihologia managementului de orientare distins și de conducere ca o activitate de subiecți de control relativ independente. Leadership-ul este un proces de organizare și echipa de management membri ai activităților comune desfășurate de lider desemnat în mod oficial, și conducerea - procesul de organizare și gestionare a comunicării și activitățile membrilor grupului mic și echipa, a efectuat liderul determinat în timpul formării în mod spontan relații interpersonale.

Puteți identifica principalele diferențe dintre conducere și conducere, care sunt următoarele:

Soiuri de putere: liderul - autoritatea personală, liderul - un set de personal și statutul în statutul de prioritate.

Procesul de luare a deciziilor în sistemul de management este mai complex și în mod repetat indirect în natură decât în ​​condițiile conducerii.

Rezumând, putem trage concluziile următoare.

Leadership este abilitatea de a influența alții în așa fel încât să lucreze pentru atingerea scopurilor.

Puterea este capacitatea de a influența comportamentul oamenilor, astfel încât aceștia să lucreze pentru eficacitatea organizației, deoarece liderii depind de oameni asupra cărora nu au putere directă sau sunt, dar foarte slabi.

Principalele tipuri de putere sunt coerciția, recompensa, competența, exemplul și tradiția. Liderul poate influența și prin credință rezonabilă, implicare în luarea deciziilor și convingere.

Eficacitatea unui anumit tip de putere depinde de situație și de faptul dacă interpretul consideră că liderul poate satisface sau nu satisface nevoia sa. Prin urmare, fiecare metodă are argumente pro și contra, și nimeni nu este capabil să conducă oamenii în toate situațiile.

Impactul negativ asupra eficacității muncii directorului lipsa de respect față de colegi în discutarea și rezolvarea problemelor critice, însușirea rezultatelor echipei, atitudinea părtinitoare față de angajați.

Leadershipul, ca și managementul, este într-o oarecare măsură o artă. Poate că acesta este motivul pentru care cercetătorii nu au reușit să dezvolte și să susțină o teorie unificată.

Lista literaturii







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: