Elementul obligatoriu și cel mai important al sistemului pentru punctul de vânzare este un scaner de coduri de bare. În funcție de gama de produse vândute, este selectat un model cititor manual sau staționar. Pentru unele magazine, ambele sunt necesare.
Gestionarea sistemului POS se realizează cu ajutorul unui software special. Aceste sisteme intră în spațiul general de informare al întreprinderii, ceea ce face posibilă urmărirea vânzărilor și creează confortul pentru inventar. Datorită sistemului POS, gestionarea magazinului este mult simplificată.
Alegerea sa ar trebui să fie abordată având în vedere numeroasele nuanțe și particularități ale întreprinderii. Implementarea sistemului nu va fi ieftină nici în ceea ce privește costurile financiare, nici timpul necesar. Cu toate acestea, rentabilitatea investiției va depăși toate așteptările. Pentru întreprinderile mari, introducerea de echipamente și software noi va reduce semnificativ costurile și va aduce profituri considerabile. Dacă este un magazin nou, atunci echipamentele și software-ul modern vor permite automatizarea proceselor de afaceri ale întreprinderii, ceea ce va simplifica multe sarcini și va economisi timp pentru angajați. Datorită software-ului, șeful întreprinderii va fi întotdeauna conștient de procesele care apar pe aceasta și va fi capabil să determine vectorii principali ai dezvoltării sale. Statisticile proceselor de tranzacționare vor oferi o oportunitate de a determina starea afacerii, care nu poate fi făcută în alte moduri.
În ceea ce privește alegerea echipamentului, ar trebui să se facă ținând cont de nevoile magazinului și ale clienților. Sistemul POS poate include atât un afișaj cu cristale lichide, cât și un ecran tactil. Prețurile pentru aceste afișe sunt diferite, touchscreen-ul este mai scump, dar poate că nu va fi necesar pentru casier. Confortul centrului de numerar și productivitatea angajaților este creat datorită aranjamentului corect al echipamentului. Capacitatea casierului depinde în mare măsură de productivitatea scanerului de coduri de bare, deci în supermarketuri preferăm modele bioptice staționare sau multiplan.
Pentru a înțelege mai bine capabilitățile sistemului POS, merită să subliniem câteva avantaje:
- Eficiență ridicată a muncii. Datorită automatizării, angajații vor avea posibilitatea de a dedica mai mult timp clienților, ceea ce va duce la creșterea veniturilor. Datele de inventar nu vor fi verificate în funcție de statisticile tranzacțiilor cu numerar, deoarece toate informațiile necesare sunt deja conținute în sistemul de informații al întreprinderii.
- Monitorizarea reziduurilor și reducerea pierderilor. Sistemul POS vă permite să controlați volumul de mărfuri vândute și să calculați automat numărul de solduri. Aceste funcții fac posibilă întotdeauna cunoașterea cantității stocurilor din depozit și determinarea cauzei pierderii.
- Gestionarea loialității clienților. Urmărirea schimbărilor în prețuri și reduceri are loc automat datorită sistemului POS. Sistemele de reduceri, cupoanele pentru reduceri și alte tehnici de marketing influențează în mod pozitiv creșterea vânzărilor, prin urmare fiecare POS-sistem modern are capacitatea de a gestiona aceste funcții suplimentare.
- Creșteți viteza de servicii pentru clienți. Prin utilizarea scanerelor de coduri de bare, viteza de citire a etichetei produsului va crește semnificativ, iar cozile vor fi reduse.
- Capacitatea de a scala. Odată cu extinderea afacerii, sistemele POS ale diferitelor lanțuri de magazine pot fi combinate într-un singur spațiu de informație prin Internet. Din acest motiv, va fi posibil să se creeze un sistem unificat de management.
RTI ™ este o marcă înregistrată a companiei Plasma RTI SRL
str-la Călătorilor nr.30, Chișinău
Republica Moldova
Trimiteți-le prietenilor: