Bine ai venit! Cu un an în urmă am emis un card de credit în banca Vostochny, timp în care nu am folosit niciodată un card, nici măcar nu l-am activat după semnarea contractului. Acum primesc mesaje de la bancă că banii vor fi retrași din card pentru întreținerea anuală (când contractul a fost semnat, specialistul băncii ma asigurat că acest lucru se va întâmpla numai dacă activez cardul). Are banca dreptul de a retrage bani pentru întreținerea anuală și pot rezilia contractul cu banca fără consecințe?
Bună Natalia! Cardurile de credit din banca Vostochny după semnarea contractului sunt emise deja activate. Asta este, angajatul structurii comerciale care, la livrarea sa, va aplica operatiunile de activare necesare. Prima comision pentru deservirea cărții de credit se plătește la unul dintre cele două fapte:
Realizarea tranzacției. Adică plata pentru achiziția într-un magazin, transferul de fonduri, retragerea de numerar etc.
Expirarea perioadei anuale. Adică, la 12 luni de la primirea cardului și absența tranzacțiilor pe acesta, aveți nevoie de întreținere anuală.
În ceea ce privește închiderea cardului de credit, dacă nu l-ați folosit și nu a expirat un an după ce acesta a fost primit, puteți rezilia contractul fără a plăti comisioane suplimentare. Pentru a face acest lucru, va trebui să vizitați personal sucursala băncii Vostochny cu un card și pașaportul dvs. civil pentru a scrie cererea relevantă. Pentru sfaturi suplimentare, puteți contacta gratuit serviciul de asistență pentru apeluri pe teritoriul Federației Ruse: 8 (800) 100-71-00.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: