un singur centru de control;
strategia generală a comportamentului de marketing;
disponibilitatea unui singur centru logistic;
respectarea standardelor în procesul de implementare a tuturor operațiunilor comerciale;
concentrarea informațiilor la nivelul managementului superior;
dezvoltarea și dezvoltarea unui brand individual;
distribuirea flexibilă a fluxurilor financiare etc.
Crearea de rețele de tranzacționare
Crearea rețelelor de tranzacționare este una dintre metodele de gestionare a capitalului de tranzacționare, ceea ce permite obținerea de economii de scară în comerțul cu amănuntul. Factorii în alegerea amplasării capacităților de producție și a dimensiunilor întreprinderilor: - dependența activităților de producție de condițiile și resursele naturale; - mărimea costurilor relative ale producției în diferite domenii, echilibrate în raport cu costurile de vânzare; - importanța distanței minime pentru consumatori ca bază pentru crearea de avantaje relative față de alți concurenți; - disponibilitatea sistemelor de comunicare și de transport de înaltă calitate; - obligatoriu pentru locurile directe de concentrare a consumatorilor. Întreprinderile ar trebui, de preferință, să fie amplasate în locul în care costurile de producție și de comercializare sunt reduse la minimum. Comerțul se referă la industriile fragmentate în care întreprinderile trebuie să se afle în imediata apropiere a locației consumatorilor. O trăsătură distinctivă este lipsa operatorilor cu conducere și recunoscuți de toți cumpărătorii. În ciuda faptului că schimburile comerciale ca industria se referă la resturile „fragmentate“ și astfel, ca acumularea de capital pentru a obține economii de începere scară care urmează să fie aplicate tehnologii de rețea pentru a obține un avantaj competitiv prin maximizarea veniturilor, care primesc reduceri de preț la achizițiile în vrac de produse de la producători și oferte de mărci proprii. În același timp, barierele de intrare scăzute opresc posibilitatea apariției unor noi concurenți într-un factor care acționează în mod constant, iar lupta competitivă în sectoarele "fragmentate" variază de la moderat la puternic. În general, infrastructura de retail, cu o rată caracteristică a întreprinderilor mici, mijlocii și mari, sa dezvoltat odată cu dezvoltarea competiției și a progresului științific și tehnologic. Primele lanțuri de magazine sub forma mai multor magazine au apărut cu mult timp în urmă. Cu toate acestea, majoritatea lanțurilor moderne de retail au fost formate în secolul XX. și sunt rezultatul.
1. Rolul rețelei de comerț cu amănuntul în economia modernă: conceptul, semnele, trăsăturile de funcționare
Tipul de organizație comercială creat pe principiul rețelei de comerț corporativ are două caracteristici semnificative care măresc semnificativ competitivitatea acestei forme organizaționale a comerțului:
· Centralizarea funcțiilor comerciale;
· Gestiunea în comun a tuturor ramurilor.
Folosind un puternic puterea de cumpărare cumulată de magazinele sale, fiecare companie care deține sucursale pot „by-pass“ afacerile tradiționale en-gros se pot aplica pentru tovarosnabzheniya direct producătorul bunurilor, și chiar crea propriile companii de producție, așa cum fac firma corporativă franceză „FeliksPoten“ și " Casino. " Unele astfel de companii utilizează politica de a-și crea propriile servicii dezvoltate pentru achiziționarea de bunuri, care sunt denumite de obicei centre de achiziții, în timp ce altele organizează centre comune de achiziții. În comerțul exterior modern, astfel de "centre" sunt implicate nu numai în achiziționarea de bunuri, ci și în furnizarea de sucursale și multe alte servicii de management. Cele mai frecvente dintre acestea sunt consultanța și instruirea.
În plus față de avantajele în achiziționarea la prețuri en-gros mai mici, ramuri au o șansă reală de a beneficia de o bună gestionare a funcționării serviciilor de specialitate ale administrației publice centrale, care sunt ele însele filiale, datorită volumului mic de activitate nu s-ar putea permite. Direcția Generală a rețelei corporative dezvoltă o politică comercială comună pentru toate ramurile, inclusiv metodele de vânzare folosite, formarea unui sortiment comercial, modalități de stimulare a vânzărilor și mărimea marjelor comerciale. În plus, conducerea gestionează stocurile de mărfuri și face propuneri pentru reducerea costurilor de tranzacție. Este demn de remarcat faptul că politica comercială unică este una dintre principalele caracteristici ale rețelelor de comerț cu amănuntul.
Gestionarea sucursalelor, de regulă, se realizează de către manageri care primesc un procent din comision și depun un gaj pentru bunurile livrate. Ei vând mărfurile la prețurile stabilite de Direcția Generală și respectă cu strictețe instrucțiunile în materie administrativă și comercială. Inspectorii aparatului central urmăresc îndeaproape îndeplinirea acestor îndatoriri. În același timp, managerii au o anumită independență în angajarea personalului și în organizarea serviciilor comerciale.
Din punctul de vedere al costurilor tranzacției, utilizarea rețelelor comerciale, atât proprii, cât și atrase, va permite furnizarea cea mai eficientă a legăturilor de comunicare atât pentru vânzător, cât și pentru cumpărător, reducând astfel costurile de tranzacționare ale circulației mărfurilor. În plus, utilizarea unei rețele de tranzacționare contribuie la creșterea eficienței operațiunilor de tranzacționare și oferă următoarele avantaje:
· Creste eficienta vanzarii de bunuri, ceea ce faciliteaza accelerarea fluxului de capital si, in consecinta, cresterea profitului;
· Elementele rețelei, fiind în contact mai strâns cu clienții, reacționează mai repede la schimbările din conjunctura pieței, ceea ce face posibilă vânzarea bunurilor în condiții mai favorabile societății-mamă;
· Există posibilitatea de a crește competitivitatea mărfurilor prin reducerea timpului de livrare din depozitele centrale ale societății-mamă, organizarea serviciului de pre-vânzare și întreținerea ulterioară;
· Vânzarea de bunuri prin elementele rețelei, specializată în vânzarea în masă a bunurilor de grupuri omogene, permite reducerea costurilor de circulație pe unitate a mărfurilor vândute.) Gafiyatullin
Este demn de remarcat faptul că rețelele de comerț cu amănuntul se caracterizează prin cooperarea numai a întreprinderilor de comerț cu amănuntul.
De regulă, toate lanțurile de vânzare cu amănuntul operează sub un singur brand sau brand care le oferă avantaje, cum ar fi o primă preț (până la 200%), alocarea între concurenți, capacitatea de a atrage și de a crea clienti fideli, de asigurare a riscurilor de afaceri și a altor.
Adesea, marca este utilizată de managementul rețelelor de comerț cu amănuntul ca un instrument de gestionare pentru o companie, deoarece o marcă poate deschide accesul la alte resurse - de exemplu, ajută la formarea și construirea unei echipe prin unirea oamenilor care împărtășesc valoarea sa. Există o oportunitate de a atrage cei mai buni profesioniști datorită reputației că o persoană care lucrează într-o companie cu un nume dobândește.
În general, politica de brand-name este o caracteristică importantă a rețelelor comerciale, care îi ajută să găsească punctul de referință din dreapta într-un mediu competitiv și care este foarte importantă în condițiile economice de astăzi, oferă o bază reală pentru poziția de lider în segmentele de piață vizate.
O rețea de comerț cu amănuntul este o colecție de comercianți cu amănuntul și alte unități de tranzacționare aflate sub conducere comună și situate pe un anumit teritoriu în scopul vânzării de bunuri și servirii clienților.
Principalele funcții ale rețelei de comerț cu amănuntul sunt achiziția, vânzarea de bunuri, transportul, depozitarea, asumarea de riscuri, activitățile financiare, informațiile despre piață, informațiile de pe piață, sub-sortarea, lucrările-out, aducerea pe piață.
2. Principiile organizării rețelelor de comerț cu amănuntul
Crearea rețelelor comerciale este principala direcție strategică pentru dezvoltarea comerțului cu amănuntul. În întreaga lume civilizată, tendința spre organizarea unui comerț în rețea este universală și nesăbuită. Conform tehnologiei comerțului cu rețele, în prezent funcționează 95% din piața de retail a țărilor străine.
Construcția unei rețele moderne de comerț cu amănuntul reprezintă o soluție de investiții serioasă pentru proprietarii afacerii de tranzacționare. O rețea mare necesită investiții la scară largă în domeniul echipamentelor, angajării și instruirii personalului. În același timp, rămâne întrebarea cu privire la modul în care trebuie protejate rațional investițiile și diversificarea riscurilor financiare, cum să gestionăm eficient fluxurile financiare.
La crearea unei rețele de vânzare cu amănuntul, proprietarii companiei se confruntă cu o dilemă. Ce structură organizațională și juridică ar trebui aleasă pentru afacerea aflată în construcție? Practica rusă cunoaște două variante polare: exploatație și mono-companie. Ca parte a structurii de holding, este mai ușor să se protejeze activele de bază, să se gestioneze fluxurile financiare și rezultatele financiare, dar este mai dificil să se organizeze gestionarea afacerii în ansamblu. În companiile mono - dimpotrivă, este mai ușor să se organizeze gestionarea centralizată, însă este mult mai dificil să se asigure protecția activelor și să se garanteze un rezultat financiar. Prin urmare, în forma sa pură, compania mono nu există practic și fiecare afacere comercială are mai multe organizații satelit utilizate pentru a îndeplini anumite funcții de serviciu. Prin urmare, atunci când vorbim despre compania mono în viitor, vom înțelege o afacere a cărei principale unități de tranzacționare sunt concentrate într-o singură organizație.
Întrebarea însăși: dacă modelul holdingului oferă avantaje în protecția activelor și în gestiunea financiară, atunci de ce este mai dificil să se organizeze managementul companiei în ansamblu în cadrul său?
În primul rând, exploatația operează mai multe organizații (entități juridice), fiecare având o independență juridică și, prin urmare, financiară. Directorul General are dreptul de a efectua tranzacții în aproape toate tipurile de activități economice ordinare, are dreptul de a efectua plăți și de a-și asuma obligații în numele organizației, are dreptul de a determina structura și personalul organizației și multe altele. Organizația are propriul bilanț, trebuie să treacă contabilitatea oficială, raportarea fiscală și statistică, este un contribuabil independent. Aceasta este, „Înglobat“ a organizației în politica comercială și financiară generală a exploatației ar necesita crearea unor mecanisme speciale de control financiar, cum ar fi dezvoltarea schemelor contractuale ale relațiilor din cadrul societății holding, regulile de decontare pentru (de transfer) prețurile interne, crearea unor tehnici sofisticate de planificare și management financiar și economic declarații. În scopul unei astfel de coordonări, este creată o societate de administrare, a cărei conducere determină domeniul de aplicare al autorității juridice și financiare a directorilor generali ai filialelor și afiliaților.
Monocompia este lipsită de majoritatea complexităților de mai sus - este o organizație, sub o singură conducere, cu un echilibru unic și obligații unificate. Cele monokompanii de conducere sunt o serie de alte probleme de management financiar - cum să repartizeze riscurile financiare de afaceri - de fapt, majoritatea activelor și pasivelor de tranzacționare a reprezentat o organizație, cum să se protejeze de afaceri de la posibila preluare ostila. La urma urmei, cea mai mare parte a activelor sale aparțin unei singure organizații care desfășoară activități de tranzacționare zilnică asociate riscurilor normale pentru afaceri reale.
În funcție de structura organizatorică și juridică a exploatației sau monokompanii determinate și statutul principalelor elemente ale rețelei de vânzare cu amănuntul - filială (asociații de întreprinderi dependente) sau o unitate structurală. Dacă selectați un circuit de exploatație, este necesar să se verifice dacă toate magazinele lanțului sunt persoane juridice, sau rețeaua este construită pe principiul „stufoasă“ - câteva magazine fac parte din aceeași organizație. A doua opțiune este preferabilă în cazul în care rețeaua constă din mai mult de 7 puncte de desfacere. De exemplu, să presupunem că fiecare dintre cele 20 de magazine ale rețelei este o entitate juridică separată. Asta este, compania de servicii financiare va genera 20 de coli, 20 de seturi de declarații fiscale, gestionarea așezări din 20, cel puțin, conturi curente, să țină registre de 20 de debitori și creditori, etc. Dacă vom crea 5 organizații și vom atribui patru magazine fiecăruia dintre ele, vom simplifica semnificativ managementul financiar, rezolvând simultan sarcina de diversificare a riscurilor.
Abordarea "Bush" arată că principiile de exploatare a clădirilor și societățile mono nu se exclud reciproc. Magazinele "Bush" - aceasta este aceeași companie mono, care există doar în exploatație. Organizarea cluster a rețelei poate fi realizată din motive de proximitate teritorială a magazinelor de tip unic. În acest caz, salvarea pe costurile logistice și de tranzacționare ale magazinelor, controlul operațional al activităților lor zilnice etc. este adusă în prim plan.
Dar dacă rețeaua se dezvoltă ca o rețea multi-format, atunci principiul principal al organizării sale poate fi afilierea magazinelor la un format. În acest caz, câștigul managerial este obținut prin creșterea tipificării funcțiilor și deciziilor manageriale. Desigur, gestionarea a două discounteri este mai ușoară decât discounter și supermarket.
O mare importanță în stabilirea statutului unei unități de tranzacționare este apartenența sa teritorială. Autoritățile regionale și locale, în cea mai mare parte, nu le place când în sfera lor de influență există o subdiviziune a unei organizații înregistrate într-o altă regiune. Acest lucru se datorează în principal impozitelor - imperfecțiunea legislației fiscale rusești nu permite încă repartizarea veniturilor fiscale în mod corect între mai multe regiuni în care organizația își desfășoară activitatea.
Atât compania holding, cât și compania mono pot distinge trei niveluri cheie ale managementului financiar: director general, director financiar și servicii financiare și economice. De regulă, CEO este autorizat să aleagă schema de activitate financiară și economică, să formuleze o politică în domeniul creditării, să determine ordinea de performanță a unui număr de alte funcții financiare importante. Responsabil de CFO este organizarea proceselor bugetare și contabile ale companiei, definirea ordinii de decontare reciprocă și ordinea plăților curente, organizarea activității curente de servicii financiare, economice și contabile.
Pentru o rețea de vânzare cu amănuntul organizată sub forma unei societăți mono, există de obicei puține probleme metodologice cu privire la buget. Bugetele de funcționare (bugetele de vânzări, achiziții, cheltuieli comerciale) sunt efectuate pentru unitățile structurale - magazine. Servicii CFO apoi consolida bugetele de operare, și, pe baza versiunii originale alcătuiesc trei bugete financiare (buget de venituri și cheltuieli - BDiR, bugetul fluxului de numerar - BCF și bugetul de bilanț - BBL). Mai mult, BDDS include credite, investiții și alți parametri ai activității financiare a rețelei. După aceasta, se adoptă versiunea finală a bugetelor financiare și operaționale - bugetul principal. În exploatație, situația este mai complicată. Pentru toate entitățile juridice, este necesar să se pună în aplicare un ciclu complet de bugetare, prin calcularea bugetelor financiare operaționale și a formării de solduri de gestionare. Ulterior, bugetele principale primite sunt consolidate de serviciul financiar al societății de administrare într-un singur buget general al exploatației. Bugetul general unificat al exploatației ar trebui să includă bugetele operaționale și financiare ale unităților de vânzare cu amănuntul, ale unităților de servicii și de sprijin, planurile de investiții și de împrumut ale exploatației.
3. Structura rețelei de comerț cu amănuntul și caracteristicile acesteia
Rețeaua de comerț cu amănuntul este în continuă dezvoltare. O rețea vastă de întreprinderi de comerț cu amănuntul a fost creată în țară. Prin urmare, una dintre principalele direcții de ordonare a rețelei de comerț cu amănuntul este clasificarea întreprinderilor sale.
Structura rețelei de comerț cu amănuntul este caracterizată de indicatori precum:
· Raportul dintre întreprinderile implicate în comerțul cu produse alimentare și nealimentare;
· Gravitatea specifică a rețelei fixe în numărul total al întreprinderilor comerciale;
· Formele de vânzare și metodele de utilizare utilizate;
· Raportul dintre spațiul comercial utilizat pentru punerea în aplicare a anumitor grupe de mărfuri;
· Rata comerțului și a zonelor necomerciale ale magazinului;
· Durata de utilizare a zonei de tranzacționare pe parcursul zilei (modul de operare);
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: