Cum își informează băncile clienții?
Cei care cumpără un apartament pe o ipotecă, alegând o bancă, acorde atenție imaginii sale, o bună reputație, indicând fiabilitatea. Argumentele decisive pot fi, de asemenea, un serviciu decent, decență, nivel de serviciu etc. Sarcina unei instituții bancare este de a se asigura că potențialii clienți învață despre aceasta.
- Vânzarea directă a produselor prin intermediul internetului. După ce a intrat pe site-ul instituției, clientul poate completa formularul de cerere, lăsând o cerere.
- Vânzări directe, pentru care sunt responsabili angajații centrelor ipotecare, organizarea de evenimente de consultanță.
- Etape către clienții obișnuiți care primesc oferte profitabile și nu oferă preț.
- Colaborare cu agentii imobiliare, firme de constructii. Angajații își sfătuiesc clienții cu privire la un credit ipotecar de la o bancă parteneră. În acest scop, sunt create programe speciale de motivare a partenerilor.
- Acțiuni, raliuri legate de un anumit program.
Alte metode de atragere a clienților
O tehnică foarte populară este marketingul. De exemplu, în UniCredit există în prezent un program numit "All inclusive", prin care clienții nu pot plăti pentru asigurare, nu plătesc comisioane suplimentare - în schimb, acestea sunt plătite de către bancă. Dar din punctul de vedere al diversității și al numărului de stocuri diferite, liderul este încă Sberbank. Foarte popular a fost programul său, numit "12-12-12", potrivit căruia în această bancă a fost posibilă închirierea unui împrumut în Rusia timp de doisprezece ani, plata în avans a fost de douăsprezece procente, iar rata a fost de asemenea de douăsprezece procente. Acum, clienții pot utiliza programe cum ar fi "Familie tânără", "minus 0,5%", "13-13-13" și altele. Pe scurt, nu există lipsă de programe pe piață, care sunt oarecum neconvenționale și sunt destinate să atragă potențialii debitori.
Ajutor pentru parteneri
Mișcare originală
A fi cu adevărat original este întotdeauna dificil. Acest lucru se aplică și băncilor. În plus, cumpărătorii sunt adesea "ispitiți" de reduceri în programele de creditare. Cu toate acestea, unele bănci încă decid asupra unor oferte neobișnuite. Ca exemplu pozitiv, putem menționa, de exemplu, VTB-24 cu sistemul său de rată a dobânzii.
Trimiteți-le prietenilor: