filtru: · · · toate
Andrey. magazinul a devenit caduc! Stilul de lucru Churko-Kidal, fetele idiotice din call center și conduse de directorul general degenerat. Comanda dvs. va fi adusă în 6 ore după termenul limită, consumată și apoi nu completată; în timp ce banii vor fi luați în totalitate. Și nu pot să aducă nimic, doar să stea în casă pentru nimic.
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Olga. Regula "Utkoponosa" nu este de a aduce exact bunurile care sunt cele mai necesare!
citiți întregul articol →
citiți întregul articol →
Elena. Ei și-au refuzat serviciile. Creșterea puternică a prețurilor, cu o deteriorare accentuată a calității serviciilor
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Natalia. Niciodată nu a fost așa! Dar astăzi stăteam aici timp de 4 ore și aștept cum trebuiau să livreze de la 16 la 18 ani. Nici un apel, nici un platypus (acum 21-40). Astăzi nu este o sărbătoare sau un An Nou. Foarte rău. Fructe-legume proaspete au devenit mult mai bune și foarte bine ambalate. Dar, aparent, este necesar să refuzați de la Platypus. Ziua de naștere a soțului ei a fost smulsă.
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Nastasya. Dacă găsesc o alternativă, nu o voi folosi, pentru că se înrăutățește.
citiți întregul articol →
Alina. Au crescut la Anul Nou. Ei nu au livrat mâncare pentru masa de Anul Nou. Timp de 5 ani de utilizare astfel de cazuri nu au fost. Da, au întârziat, au greșit, dar pentru a pur și simplu "arunca" și, în același timp, pentru a obține obraznic, trebuie să aibă talent. Are cu siguranță un angajat la magazin la 134. Mulțumită lui Alexander Bogachev, nu mai sunt client al magazinului.
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Veronica Kurepina. În ultimele săptămâni, "Utkonos" supărat: 1.
citiți întregul articol →
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Jeanne. Platypus poate fi utilizat dacă aveți pe cineva acasă toată ziua, deoarece acestea sunt, uneori, noaptea târziu, (de altfel, și nu avertiza asupra a fi cu întârziere) și nu a comandat nimic care se poate topi sau merge rău! Mai bine, du-te la un concurent, este păcat că nu există, de îndată ce este necesar Wave laba Platypus :)))
răspundeți / dezvoltați un subiect →
alshur. Sunt de acord, este adevărat
este deosebit de convenabil să comandați obiecte de ansamblu, cum ar fi sticle de apă de 5 litri, pentru că nu trebuie să se împace cu ele
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Natalia Leonidovna. Carne, pește. Produsele gastronomice nu pot fi comandate. Puteți conserve de mâncare. inclusiv copii (în mod normal, în termeni de termen de valabilitate), lapte Mozhaiskoye, smântână și brânză de cotă granulată, alimente, hârtie igienică. când este. Cu livrare. de fapt. există probleme. Dar ei cheamă și îmi cer scuze.
răspundeți / dezvoltați un subiect →
Julia. Fructele pot comanda cu încredere strugurii, în vara - căpșuni de sezon (desigur, în cazul în care căpșuni delicioase, este mai bine să-l ia de pe piața de vânzare în piața dumneavoastră, în căpșuni mele de piață nu sunt mai bune decât ornitorincul facturat-rață).
De la "distracție": uneori sa întâmplat că anumite bunuri lipseau în pachete, dar erau prezente în cont. Dar aceasta este mai mult o excepție decât regula.
Un pui răcit în mine o dată, culcat în frigider timp de 3-4 zile, acoperit cu pete cadaverice.
răspundeți / dezvoltați un subiect →
"Noua tehnologie" scufunda "Utkonos"
Iată textul exact al acestui mesaj:
„hypermarket-uri Internet“ „switch-uri la“ Platypus Noua Tehnologie“, în conformitate cu care livrarea de alimente și produse conexe vor fi efectuate direct de la Centrul nostru de distribuție către cumpărător, cu excepția unei etape suplimentare de comenzi de distribuție în magazin. Acest lucru ne va permite să livrăm mai repede bunurile către cumpărător și să păstrăm mai bine prospețimea produselor alimentare, din moment ce timpul de ședere va fi scurtat. Punctele de emitere a comenzilor (magazine) vor fi închise treptat. Invităm pe cei care și-au folosit serviciile să facă o comandă la domiciliu. Sperăm să vedem și să auzim numai răspunsuri pozitive în curând - credem foarte mult în acest lucru și vom încerca să nu vă dezamăgim.
Trecerea la "noua tehnologie" este graduală, de fapt cele două sisteme funcționează în paralel, astfel încât există temporar anumite probleme tehnice care sunt eliminate la prima oportunitate, există întârzieri și eșecuri în livrare. Acest lucru a fost deosebit de acut înainte de sărbătorile de Anul Nou, când numărul comenzilor a crescut de mai multe ori.
Ne cerem scuze pentru inconvenient. "Noua tehnologie" va îmbunătăți în mod semnificativ nivelul serviciilor noastre. "
Această veste despre trecerea la "noua tehnologie" a fost atât de permeabilă de vivacitate și optimism încât, la început, nu a stârnit suspiciunea.
Primele dificultăți cu ordinea mărfurilor din "Platypus", de asemenea, la început nu au alertat. Părea că a fost vina ei: a strâns ordinul și, prin urmare, nu există nimic de surprins că nu există intervale de livrare disponibile când vizitează "Utkonos" la vârful weekend-ului.
Dar "noua tehnologie" începuse să funcționeze, unul câte unul, în magazinele închise "Utkonos", iar situația cu ordine se înrăutățește.
Voi explica. În mod literal până în această săptămână, "Platypus" a dat ocazia să emită livrarea ordinului numai a doua zi, în noaptea și dimineața devreme (de la 6 la 8 dimineața). A ordona mărfurile pentru ziua "ziua de mâine" a fost imposibilă. Numai la miezul nopții, în "Platypus" a fost o actualizare magică și au fost noi intervale de livrare a doua zi. A rămas doar să aibă timp să "prindă" timp liber convenabil și să pună o comandă.
Știind despre această posibilitate, am încărcat toate bunurile necesare în coș înainte de miezul nopții. A rămas doar să aștepte până ce ora a arătat ora 00:00 ...
La miezul nopții, pe site a apărut următorul mesaj de actualizare:
După ce am așteptat 10-15 minute până când toată lucrarea tehnică sa terminat și site-ul funcționează din nou, am reușit în cele din urmă să aleg un timp convenabil de livrare și să trimit comanda.
În același timp, apăsând butonul "Adăugați în coș" pe același produs a lucrat în mod egal pe omologul său - ambele mărfuri au fost trimise simultan în coș. Cel puțin, în coșul în sine, nu sa dublat ...
Alegerea bunurilor într-un astfel de catalog dublu a dat întregii acțiuni un sentiment de nerealitate și a provocat greață și amețeli.
După cum sa dovedit, acestea nu au fost toate surprizele pe care le-a avut "Platypus" pentru noi.
Într-o săptămână trebuia să repet experiența trecută "de succes" și să merg din nou la miezul nopții pentru a prinde un interval liber de livrare.
Dar acolo a fost. După actualizarea datelor la ora 00:00 sa constatat că, din intervalele disponibile, este gratuit numai pe timp de noapte:
Unde se fac toate intervalele zilnice, este necunoscut.
Dar, în acest fel, aventurile de platypus nu s-au încheiat.
Câteva zile am mers la site-ul magazinului pentru a-mi încerca norocul cu livrarea. A fost dimineața. "Utkonos" ma multumit de o noua oportunitate - cu absenta absoluta a intervalelor de livrare gratuite pentru ziua de maine, acum a fost posibil sa plasezi o comanda pentru a doua zi dupa maine (fara a astepta miezul noptii)!
Intervalele de timp au devenit mai fracționate, în fiecare - doar 2 ore.
Am ales cu plăcere livrările de dimineață și "fugit" pentru a umple coșul. Apoi, ca de obicei, am dat clic pe butonul "Checkout", apoi, fără să caut - pentru plata prin card bancar ... Și din nou o surpriză neplăcută ma așteptat.
La momentul plății comenzii, 33 de articole au devenit 8. Restul au fost anulate. Banii au fost rezervați pe hartă.
Într-o panică, am început să numesc "Utkonos". Fata operatorului a recunoscut că a existat un eșec în sistemul lor, iar specialiștii lucrează deja la eliminarea sa. A recomandat să anulați comanda și să așteptați returnarea banilor pe card în decurs de una până la două săptămâni.
Atunci când defecțiunea este fixă - în "Platypus" nu știu, probabil, - în timpul zilei. Și din moment ce eroarea a apărut în ultima etapă a ordinului, sa recomandat să le sunați înainte de a plasa comanda data viitoare.
A doua zi, când am sunat la "Utkonos", am aflat că eroarea a fost rezolvată. M-am dus la site, am ales livrarea la "a doua zi de mâine" și, în cele din urmă. a finalizat cu succes comanda.
Episodul cinci și ultimul
În ziua livrării, am așteptat curierul de la 14 la 16 ore.
Ajungând (cu o întârziere de 2,5 ore), curier plâns scuzându că ei ies din Butovo și zburda în jurul orașului, care transportă comenzi și, prin urmare, nu au avut timp să se păstreze la timp. "Nu le pasă. - sa referit la conducerea "Platypus" - scrie în orice moment și avem timp ... "
Întreabă-mă de ce sunt necesare toate aceste torturi și de ce nu renunță odată pentru totdeauna la serviciile "Platypus", dacă totul este atât de rău și trist?
Voi răspunde. Comenzile din "Platypus" vă permit să vă planificați cumpărăturile în mod corect, în conformitate cu bugetul familiei, să cumpărați în avans bunuri și produse pe termen lung, să nu transportați pungi grele la etajul cinci fără un ascensor. Alternative la "Utkonos", din păcate, nu avem.
Între timp, vom încerca să rămânem optimiști și sperăm că "noua tehnologie" nu va scufunda "Utkonos" și nu îi va da șansa să rămână pe linia de plutire.
Articole similare
-
Noua tehnologie celulară în stomatologie este acum oficial - stomatologie - știri și articole pe
-
Microsfere (peleți) un nou tip de formă solidă de dozare, tehnologii de producție
Trimiteți-le prietenilor: