Motivația ca funcție a managementului, dezvoltarea teoriilor de motivare ale angajaților - managementul turismului

24 Motivația ca funcție a managementului

Motivația - este opera managerului, care este comportamentul managementului oamenilor bazate pe cunoaștere a ceea ce este adecvat motivația angajaților de acțiune ca o componentă a managementului este una dintre pârghiile esențiale ale Eniya eficienței producției Scopul său este nu numai subordonații și îndeplinească cu atenție sarcinile, dar și-au arătat propria inițiativă.







Sursa procesului de motivare sunt Podneobhodimosti să înțeleagă nevoile statului de absența sau lipsa de ceva, și satisfacția care este esențială pentru echilibrul și funcționarea organismului, este o stare de tensiune, care necesită rânduială calm și contra podhoditeu constructiv.

În procesul de motivarea managerilor folosesc atât stimulente stimulyMaterialnye tangibile și intangibile - este în primul rând o recompensă monetară, bunuri și servicii de consum, este, de asemenea, cu privire la orice de promovare în natură primite de angajat, în conformitate cu costurile forței de muncă sunt salarii, bonusuri, dle premii, naturale reduceri de plată în plata sistemului de remunerare ar trebui să fie transparente și uniforme, și, în același timp, suficient de flexibilă pentru a fi capabil să se adapteze la cerințele și condițiile de muncă și de okruzheniyannya.

Împrumuturile intangibile sunt stimulente care nu au o formă monetară, de obicei sunt împărțite în:

- externe în raport cu munca efectuată (toate tipurile de premii nemateriale, citire și scriere, mustrare, recomandare, recompensă);







- interne, direct legate de activitatea desfășurată, adică afectează angajatul din cauza condițiilor de muncă și de viață îmbunătățite, îngrijirea distribuirea echitabilă a sarcinilor, menținerea stisni relații bune mizhosobis, a crescut libertate slab.

În ceea ce privește funcția de motivare întreprindere turistică ar trebui să fie luate în considerare pe scară mai largă, în special având în vedere calitatea resurselor umane Specificitatea serviciilor turistice, și, ca urmare, și natura funcțiilor re întreprindere ealizovue, caracterizată prin structura organizatorică și modul în care decizia este o provocare semnificativă pentru lucrătorii serviciilor comune de creare cu clientul și apropierea acestuia înseamnă călătoriile menționate mai sus la cerințele aplicabile angajaților întreprinderii turistice. Aceasta se referă la toți angajații care nu contactul osredstvenno cu clientul și care au semne relevante ale cunoașterii și kompetentsiitsії complexe.

Folosind teoriile de management al schimbării motivației și să se adapteze la nevoile și obiectivele de management și condițiile de muncă, de exemplu, atunci când managerii au trebuit să se ocupe cu subordonații care au efectuat în ceea ce privește provocările contabile În prezent, majoritatea lucrătorilor efectua lucrari complexe De-a lungul timpului, înțelegere acumulat de motivație eficientă și ineficientă a angajaților de top management În același timp, sa dezvoltat gândirea managerială în domeniul teoriei motivației.

241 Dezvoltarea teoriilor motivării angajaților

În teoriile timpurii ale motivației angajaților sunt: ​​modelul tradițional de motivație, modelul relațiilor de interacțiune și modelul resurselor umane (Tabelul 21)

Modelul tradițional de motivație este legată de F Taylor și Școala Știința Această școală aderă la principiul că un element important al capului este credința că lucrătorii ar trebui să efectueze sarcini repetitive pot fi mai bine și lideri mai rapid mod de pre-determinat să realizeze sarcini și să instituie un sistem de stimulente monetare pentru a motiva angajații Acest lucru a însemnat că produsele mai fabricate, cu atât mai mult au câștigat.

Tabelul 21 Teorii timpurii ale motivației angajaților 1







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: