O persoană care pretinde a fi lider ar trebui să se străduiască psihologic pentru excelență și să aibă cu adevărat ceva mai bun decât alții, să aibă o viziune clară asupra viitorului și modalități de a se îndrepta spre el.
Liderul grupului poate îndeplini rolul de coordonator, supraveghetor, planificator, politica, stabilirea obiectivelor, expert, arbitru, simbol, purtător de răspundere grup sau vinovăție ( „tapi ispasitori“). În cele mai multe cazuri, liderul - ca sursă de valori și norme care alcătuiesc ideologia de grup, la fel ca în gândirea colectivă comună este de obicei mai aproape de modul de gândire de conducere decât membrii obișnuiți.
Într-o echipă al cărei nivel general este inferior mediei, liderul cel mai des acționează ca expert expert în orice problemă sau centru emoțional, poate încuraja, simpatiza și ajuta. Într-o echipă cu un nivel înalt de dezvoltare, el este în primul rând un centru intelectual, o sursă de idei, un consultant pe cele mai complexe probleme. Și în ambele cazuri el este integratorul colectivului, inițiatorul și organizatorul acțiunilor sale active, modelul prin care ceilalți își compară gândurile și acțiunile.
Numeroase funcții ale liderului sunt integrate în rolul atotcuprinzător al "tatălui familiei". Dacă într-o oarecare măsură nu corespunde idealurilor adepților, ei pot încerca să-l remake în felul lor.
Modele de putere și influență în grupurile de lucru
Conceptul de grup de lucru
Trăsăturile distinctive ale grupului formal sunt: o anumită compoziție și structură, inclusiv norme organizaționale; comună pentru grupul de sarcini (obiective); definirea riguroasă și distribuirea rolurilor; determinarea fără echivoc a statuturilor, drepturilor și obligațiilor membrilor grupului. Exemple de grupuri formale la nivelul întreprinderii sunt departamentele (sectoarele) de planificare, producție, marketing, aprovizionare etc. Grupurile formale asigură unitatea de acțiune a tuturor componentelor organizației, conectarea diferitelor subdiviziuni cu obiectivele comune. Selectarea grupurilor formale se bazează pe oportunitatea diviziunii sociale a muncii.
grupuri informale în organizarea elementelor sunt întotdeauna create, dar, la inițiativa de jos, ca urmare a unor noi forme de activitate și de comunicare care au loc pe baza cooperării formale a angajaților. Comportamentul membrilor grupului informal este reacția lor la structurile formale ale organizației. apar grup informal-formală pe baza unor obiective, pur și simplu nu se potrivesc-ing cu obiectivele organizației ca urmare a unor interese comune, îi place și ce nu le place membrilor lor, exercitate în schimbul reciproc de cunoștințe, abilități și informații, precum și alte activități specifice inclusiv organizațiile dăunătoare (de exemplu, acțiuni comune ale unui grup de delapidatori).
Grupurile informale nu au o structură clară și stabilă și pot fi deschise noilor membri ai organizației. Diferențierea statusurilor și a rolurilor în ele nu este rigidă și pre-planificată. Nu este specificat din exterior, de sus, ci este determinat de relațiile intragrup. Grupurile informale pot modifica în mod semnificativ structura formală și, uneori, chiar distorsionează rezultatele activităților sale dincolo de recunoaștere.
Studiul grupurilor informale dezvoltate în special în jurul anilor 1960 în legătură cu răspândirea influenței teoriei relațiilor umane.
Grupurile informale sunt împărțite în interese (sau grupuri de interese) și prietenoase. Primele sunt formate pentru realizarea unui anumit interes comun, de exemplu, pentru prezentarea cerințelor pentru plata în timp util a salariilor sau ridicarea acesteia. De obicei, astfel de grupuri încetează să mai existe de îndată ce interesele lor sunt satisfăcute. Cu toate acestea, cei mai bogați dintre ei modifică adesea scopul asociației lor, natura activităților lor și chiar structurat formal. Astfel, un grup de activiști, apărători ai intereselor lucrătorilor - poate deveni nucleul organizației sindicale, o raționalizare de grup, congestie și inventatorii - să se constituie în sectorul cercetării științifice etc.
Grupurile prietenoase se formează pe baza unor aprecieri și dezacorduri personale. Calitatea de membru în aceste grupuri variază în funcție de stabilirea sau ruperea legăturilor prietenoase.
Funcțiile grupurilor informale, influența liderului asupra grupurilor informale
Grupurile informale îndeplinesc o serie de funcții importante pentru membrii lor. Numărul funcțiilor grupurilor informale este după cum urmează:
1) realizarea intereselor comune.
2) protecția împotriva presiunii excesive din exterior (inclusiv capul).
3) primirea și transmiterea informațiilor necesare sau interesante;
4) facilitarea comunicării și stabilirea asistenței reciproce în soluționarea sarcinilor atribuite;
5) formarea și păstrarea valorilor comune;
6) satisfacerea nevoilor de proprietate în grup, ca recunoaștere, respect și identificare.
7) crearea confortului psihologic, învingerea înstrăinării, teama, câștigarea încrederii și liniștei;
8) adaptarea și integrarea ideilor noi.
După cum se poate observa din lista de funcții de mai sus, grupurile informale pot îndeplini atât funcții constructive, cât și distructive. În anumite condiții, acestea pot intra în conflict cu obiectivele grupului, pot să distragă atenția și energia angajaților, să genereze conflicte acute și să reducă performanța generală. Cu toate acestea, printr-o organizare formală rațională și conducere pricepută, grupurile informale, care lucrează la o structură formală, ajută la mișcarea lucrării în direcția corectă.
Varietatea funcțiilor grupurilor informale trebuie luată în considerare în activitatea managerului. Managerul trebuie să poată pune diagnosticul corect în fiecare caz specific, adică pentru a determina funcționalitatea grupului informal, precum și să dezvolte acțiuni destinate Nye adecvate pentru a elimina sau a schimba în natura asociațiilor disfuncționale pentru promovarea și consolidarea grupurilor funcționale. Este necesar să se creeze condiții favorabile pentru formarea și consolidarea grupurilor care contribuie la realizarea obiectivelor grupului.
Influența asupra grupurilor informale
Procesul de formare și funcționare a grupurilor informale în multe feluri este ușor de gestionat, se pretează la o reglementare deliberată. Este important să se țină seama de faptul că gestionarea grupurilor informale ar trebui să fie cuprinzătoare, adică și acoperă grupurile formale, deoarece în viața reală structurile formale și informale ale grupului de lucru sunt strâns legate, inextricabil de unificate. Gestionarea dinamicii grupurilor informale este facilitată de:
1) depășirea pe scară largă relație negativă, pre-nebrezhitelnogo la grupuri informale, recunoașterea organizației informale și să lucreze cu ea, nu amenință existența. Este important să ne amintim că eliminarea organizării informale-mal și, în consecință, distrugerea grupului pe termen informal, poate face organizația neviabilă și formală, cauza daune grupului de lucru în ansamblul său;
Trimiteți-le prietenilor: