Oamenii de succes care par să fi realizat deja totul, diferă doar prin faptul că simt în mod constant nemulțumirea față de ceea ce sa realizat. Desigur, ei sunt lideri născuți, oamenii sunt inițial puternici, predispuși să își asume riscuri, să încerce totul nou și să acționeze folosind toate resursele - interne și externe. În același timp, ceea ce este foarte important, ei sunt în căutarea pentru sursa principală de progres și probleme în sine, tind să „dezvoltarea“ plin de viață, și, prin urmare, la o mai bună înțelegere a tine și situația, dezvăluirea completă a posibilităților personale. Coaching-ul ajută la rezolvarea multor sarcini vitale.
Să înțeleagă și să formuleze obiectivele vieții
În procesul de coaching-ul clientului clarifică și articulează lor adevăratele scopuri și viața reală, care se bazează pe valorile sale reale și reale și nu pe cele care sunt inspirate de moda sau impuse de societate, părinți, prieteni. Însuși pentru a ajunge la aceste obiective, dau seama ce vrei cu adevarat de la viata ta, că el a fost gata să renunțe la toate resursele lor, ceea ce nu minte timp de cheltuieli, efort, energie - nu este întotdeauna ușor, mai ales pentru că ne place de multe ori să joace un joc de „da , dar. "Continuând să găsim motivele pentru care nu putem atinge obiectivul cel mai tentant.
Permiteți probleme existențiale
Pentru un antrenor de oameni, uneori, tratate percep mediul extern ca un absolut afluent, a cărui viață pentru mulți - un vis devenit realitate: ei au un statut înalt și bunăstarea materială a tuturor atributelor. Ei au ajuns la toate visat, a petrecut o mulțime de efort, dar acum nu știu ce să fac, simt tristete si goliciune. Ei își pun întrebări: viața are vreun sens? De ce fac această afacere? De ce trag această chingă plictisitoare?
Cu cine să discuți astfel de sentimente? Este clar că nu pot fi oameni din cel mai apropiat cerc. Ce pot experimenta în timpul unei conversații? Unul - panica, teama de pierdere, griji pentru viitorul tau; cealaltă este invidia unei persoane care este "furioasă cu grăsime"; cel de-al treilea răsuciște degetul la templu. Pentru un dialog deschis și deplin, este nevoie de un interlocutor independent, competent și binevoitor.
Discutați despre decizii importante de afaceri
Capul are în mod constant situații dificile care sunt smulse din rutină și lipsite de liniște și pe care nu are de gând să le discute: ce să faci cu echipa "veche"? Cum de a face pe oameni sa se asculte? Cum să vă structurați afacerea? Cum de a rezolva un conflict cu un partener? Cum să-i motivezi pe angajați? De ce a existat un conflict cu deputatul? Cum să facem față crizei în cadrul companiei? Dacă liderul a devenit o figură publică, are o nouă întrebare: cum să trăiți în acest statut neobișnuit? Cum să vă poziționați în mod adecvat: Care ar trebui să fie noua imagine și comportament? Multe întrebări apar atunci când cazul a crescut atât de mult încât abilitățile manageriale anterioare nu sunt suficiente. Problema devine și mai mare atunci când trebuie să împărțiți o afacere cu un partener. El este aproape o rudă - cazul a fost fondat acum 10 ani, dar este imposibil să se ia decizii strategice de afaceri "în perechi". Cum de a face acest proces mai constructiv? Cât de puțin dureros pentru a trece la rolul proprietarilor de afaceri unic?
Pentru a discuta despre problemele vieții private
În viața personală a clientului există multe întrebări care pur și simplu nu discută cu nimeni: cum să rezolvăm un conflict familial? cum să "vorbești" copilul tău? Ce să faci cu timpul liber? cum să construiți relații cu părinții?
Un alt exemplu. Șeful unei mari companii IT, un om energic și de succes, nu-i plăcea ceva în propria sa viață - și exact ce nu putea înțelege cu adevărat. Când am început să vorbesc cu el, a devenit clar că el a fost de odihnă, nu în cazul în care aș dori să comunice cu oamenii, că nu este plăcut, casa pe care a proiectat proiectantul, de asemenea, nici o plăcere, etc. De fapt, sa dovedit că el a găsit plăcere numai în muncă, iar în spatele căpitanilor săi a trăit ca și cum nu ar fi viața lui. Organizarea petrecerii timpului liber și a vieții a fost angajată într-o soție iubită, care a crezut: acesta trebuie să se potrivească soțului ei cu nivelul la care a ajuns. Dar, după cum sa dovedit, viața ei nu i sa potrivit. Pentru a înțelege acest lucru, a durat mult timp. Acum sunt în Karelia, au dat copiii la o altă școală, trăiesc așa cum doresc cu adevărat și sunt foarte fericiți.
Din păcate, ne gândim foarte rar despre modul în care să se asigure ne-am dorit să, dacă suntem mulțumiți de ceea ce am realizat, sau suntem doar o situație de ostatici, care trăiesc sub influența standardelor și stereotipurile impuse.
Escortarea clientului este o trăsătură distinctivă a antrenorului. În psihoterapie, consultantul lucrează cu problemele clientului într-un spațiu special organizat, iar în viața reală clientul acționează el însuși, fără sprijinul unui consultant. Terapistul lucrează numai cu gânduri, sentimente, experiențe, vise, îndoieli ale clientului. Și antrenorul, ca niciun alt specialist, nu are capacitatea de a însoți clientul "pe teren" și să se uite cum pune în aplicare planurile prezentate. Un antrenor poate participa la negocieri, apariții publice, întâlniri, întâlniri de afaceri. El este admis la "Sfânta Sfintelor": pentru producție, la o întâlnire a consiliului de administrație, este prezent atunci când vorbesc "față în față" cu parteneri, cu concurenți. Aceasta este o practică obișnuită.
Clientul are ocazia să contacteze în orice moment antrenorul pentru asistență - în caz de eșec și în caz de succes. Într-o situație de schimbare pozitivă este nevoie de un spectator interesat. Antrenorul ca oricine altcineva este gata să se bucure de succes. Este important să te simți aprobat într-un moment în care ești mândru: "Aș putea!"
Extindeți repertoriul comunicativ și comportamental
Unii clienți doresc să învețe să vorbească în mod public, alții să organizeze întruniri în mod eficient, alții să se opună manipulării. Uneori, astfel de nevoi devin o ocazie de a apela la antrenor și, uneori, vin deja în procesul de coaching.
Clienții au nevoie de o activitate mai aprofundată și mai amănunțită decât de cea care poate fi dată de instruiri de tip bazate pe abordarea comportamentală. Antrenorul este ghidat de misiunea și strategia vieții clientului, de obiectivele sale. De asemenea, antrenorul avansează de la sarcinile specifice pe care le stabilește clientul, mergând la o întâlnire de afaceri, organizând o întâlnire, oferind interviuri. Antrenorul ia în considerare și așteptările și stereotipurile publicului țintă. El se bazează pe caracteristicile individuale ale clientului, pe calitățile puternice pe care le are - și acesta este filigran, punctat, "munca cu laser". Și se desfășoară numai individual, sub forma unei pregătiri personale "una câte una". Un astfel de robot permite clientului nu numai să-și extindă repertoriul comunicativ, ci și să-și înțeleagă mai bine obiectivele.
Obțineți feedback
Cea mai importantă, nu întotdeauna realizată, nevoie de clienți este feedback-ul obiectiv. Oferă ocazia de a vedea imaginea reală, de a evalua în mod adecvat ce se întâmplă, de a lua deciziile corecte, de a gestiona situația. Atunci când feedback-ul este pierdut, blocat, acest lucru poate duce la cele mai negative consecințe.
Seroasă atingerea succesului în afaceri, șeful pierde treptat comunicarea interpersonală reală cu oamenii care îl înconjoară, el se găsește într-un fel de izolare într-un „vid“, și ca rezultat poate deveni o persoană autosuficientă, mai puțin sensibile la semnalele externe. În plus, el începe de multe ori "amețit cu succes". Subliniem că aceste succese, de regulă, sunt într-adevăr impresionante. Realizări atât de mare încât la un moment dat, puteți pierde contactul cu realitatea: înălțimea dactilografiată, și forța gravitației Pământului se simte mai puțin și mai puțin. Șeful are deja resurse uriașe și mari oportunități pe care l-au ținut de obicei, obișnuit, comun, să nu se simt la fel ca și „alte“.
În sine, realizarea succesului - evidentă și universal recunoscută - este de a deveni un test serios pentru orice persoană cu privire la critică, abilitatea de a se uita sobru la sine. Testele de rezistență sunt supuse motivației sale, valorilor existențiale. În basmele rusești, personajul principal trebuie să treacă prin conducte de foc, apă și cupru, astfel încât să credem că el este un adevărat erou. Acesta este ultimul test - tevi de cupru, după cum arată practica, pentru majoritatea este cel mai dificil, este foarte greu să rezist. Acest lucru este valabil nu numai pentru manageri, ci pentru toți oamenii în general.
Feedback-ul de la Altele independente are doar un caracter confidențial, iar în rolul unui interlocutor, un antrenor poate acționa aici. Acesta nu numai că asigură confidențialitatea profesională, dar, de asemenea, permite clientului să fie el însuși, să fie complet deschisă în exprimarea sentimentelor și emoțiilor lor, îndoieli și neliniști, slăbiciunile și puterea.
Înțelege-te, abilitățile și limitele tale
În procesul de coaching-ul clientului caută să se înțeleagă și să găsească puterea lor, astfel încât - să răspundă la întrebări cu privire la ceea ce calitățile pe care le trebuie să se sprijine pe, și care sunt pur și simplu luate ca o limitare, liniștește-mă să recunosc și nu petrec viața încercând să lupte ei, "eradicând fără milă" pe ei ca pe neajunsurile lor. înțelepciunea de Est antică spune: „Doamne, dă-mi putere pentru a face față cu faptul că eu pot face, da-mi curajul de a accepta faptul că eu nu pot face, și dă-mi înțelepciunea de a distinge unul de altul.“
De fapt, ceea ce nu avem, nu se va manifesta în nicio circumstanță (amintiți-vă: "Din navă nu poate ieși decât ceea ce este în ea"). Cât de mult ghindă nu are apă, daisy din ea nu va crește. Și cât de mult margaretă nu are apă, nu va deveni un trandafir. Dar dacă aveți grijă de mușețel, alimentați-l, "motivați" - o astfel de frumusețe se poate dovedi! Și vă puteți petrece viața încercând să faceți din ea un trandafir.
Astăzi, în lucrarea de modă privind dezvoltarea competențelor, dorința de a trage fiecare la un anumit nivel. De fapt, acest lucru diferă puțin de încercarea de a educa o "personalitate armonioasă dezvoltată în mod cuprinzător", ca și în vremurile îndepărtate ale socialismului dezvoltat.
Este mult mai util să vă puneți întrebări: ce pot face mai bine din toate? Ce vreau cu adevărat? Ce îmi place să fac? Ce-aș fi fericit să fac, dacă nu ar trebui să-ți spui socul, familia, angajamentul: Sigur, există un caz în care nu ești egal. Trebuie doar să o găsiți. Și pentru aceasta este important să înțelegeți propriile resurse, să înțelegeți puterea și să vă depuneți eforturi pentru ao întări.
Înscrieți-vă pentru "Coachingul de transformare" chiar acum!
Articole similare
-
De ce aveți nevoie de un client web și de un client subțire în întreprinderea 1s 8
-
Inginer cadastral de ce are nevoie de ea și cum să aleagă un profesionist
Trimiteți-le prietenilor: