Cum se efectuează corespondența de afaceri

Și în cazul oamenilor care vă cunosc, subiectul scrisorii nu va fi inutil. Cum să găsiți scrisoarea potrivită din partea secretarului Natalia sau a colegului lui Marina, dacă aveți sute de ei în cutie? Și în acest caz, tema poate deveni singura cheie a informațiilor necesare.







Dacă răspundeți la mesaj, dar schimbați subiectul corespondenței, schimbați subiectul sau chiar mai bine - creați o nouă literă. Specificarea unui subiect este cel mai simplu mod de a păstra un fir de conversație, schimbarea subiectului de comunicare fără o schimbare corespunzătoare în câmpul corespunzător poate face dificilă comunicarea.

Nu exagerați și cu elementele de design - text îndrăzneț, italică, fonturi colorate. În cele din urmă, scrieți o broșură ilustrată, dar o scrisoare de afaceri importantă și ar trebui să evitați tot ce interferează cu percepția textului.

După nume? Sau după nume și patronimic? Tradițiile scrisorilor de afaceri rusești, vorbesc în mod neechivoc în favoarea numelui-patronimic. Dar aici totul nu este atât de simplu. Înțelegerea modului în care ar trebui să pară corespondența între manageri și lingviști este complet diferită: lingvistul consideră că afacerile moderne rusești își pierd toată frumusețea și unicitatea, cedând influenței culturii vestice a scrisului. Managerii sunt siguri că acesta este un proces natural în care un stil oficial incomod și greoi este înlocuit cu unul ușor și ușor de înțeles. Utilizarea numai a unui nume în comunicarea de afaceri este legată și de faptul că afacerea devine rapidă: este ciudat să auzi când proprietarul companiei de 27 de ani se întoarce la managerul său de top, Nikolai Stepanovich, de 25 de ani.







Atunci când alegeți un recurs, regula generală este următoarea: dacă scrieți la o companie occidentală sau la o organizație axată pe valorile occidentale, recursul pur și simplu pe nume va fi destul de potrivit. Iar în instituțiile și întreprinderile de stat care și-au păstrat stilul din perioada sovietică, este mai bine să scrie, referindu-se la numele și patronimul lor.

Un alt lucru este că nu toată lumea știe despre asta. Și, probabil, ia-ți alfabetizarea pentru disprețul tău. Astfel, alegerea dintre înțelegerea reciprocă și respectarea strictă a regulilor din limba rusă este a ta.

Cum să scrieți un răspuns

Dar citatul este necesar doar minim. Sunt de acord, este foarte enervant atunci când același mesaj de trei pagini se întoarce la tine, la sfârșitul căruia există un postscript "de acord". Sau chiar mai rău - "+1". Citește numai acea parte a scrisorii inițiale care vă va ajuta să vă clarificați răspunsul. Percepția vizuală a textului răspunsului din pasajul citat contribuie la o percepție mai bună. Modul tradițional este semnul ">", dar puteți folosi orice alte modalități clare de separare vizuală.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: