Cine sunt furnizorii furnizorului, configurația echipamentului

Cine sunt furnizorii furnizorului, configurația echipamentului


Eu întreb reprezentanții furnizorilor de, în cazul în care acestea merg la paginile de blog-ul meu, nu percep informațiile din acest material de pe contul dvs. ca o insultă personală, ci mai degrabă să fie considerată ca un ghid de acțiune îndreptate nu pentru a reface cuferele angajatorului și o creștere în propria sa de atribuire, dar mai mult pentru a satisface nevoile Abonați-vă. Nu uitați că nu vă puteți concentra pe conectarea noilor abonați, uitând de condițiile normale pentru cele vechi. Dupa un client nemultumit poate retrage pentru cateva mai mult, ci mai degrabă contrariul - va rude, prieteni și cunoștințe.






Ceea ce vă spun nu este secretul de afaceri al cuiva. Aceasta este practica stabilită nu numai de furnizorii de servicii de internet, ci și în multe domenii.
Voi începe cu o descriere a celor care se plimba în apartamentele noastre:

Cine este furnizorul furnizorului.

Cine sunt furnizorii furnizorului, configurația echipamentului

Cine sunt furnizorii furnizorului, configurația echipamentului

Coordonarea și controlul agenților au efectuat așa-numitele autorități de supraveghere, care se află deja în starea furnizorului și să stea parțial pe salariu și parțial pe premiul pentru punerea în aplicare și îndeplinirea planului. De asemenea, distribuie zone de responsabilitate între agenții lor. Ei, de regulă, se angajează să atragă și să recruteze noi agenți. De îndată ce furnizorul este conectat la rețeaua sa la orice acasă, aceste informații până la liderul echipei de vânzări activ, ei disprețuiesc aceste informații pentru supraveghetorii lor, care, la rândul său, a trimis la agenții.







Cum funcționează agenții.

Agenții GPC ocoli apartamentul, oferă servicii de comunicare a chiriașilor și pot încheia imediat un contract cu chiriașul. După aceasta, chiriașul plătește suma necesară prin terminal și așteaptă sosirea comandantului (așa-numitele Instalatori). Câștigurile agentului - numărul de contracte aduse. Desigur, factorul uman joacă un rol important și începe să trișeze prin tratate. Există multe exemple - în cazul în care supraveghetorii corectează cifrele, unde, în retrospectivă, reduc ratele pentru contracte. Acesta este păcatul tuturor furnizorilor, indiferent cât de activ îl negau. Prin urmare, agenții migrează de la furnizor la furnizor în căutarea unei vieți mai bune.

Ce este predat la antrenament.

Da, pentru agenții efectuează periodic de formare în cazul în care acestea sunt predate de munca standarde occidentale intr-o echipa, comunicarea cu clientul și nevoia de a fi ca de companii de servicii, clientul a dorit să le folosească. De obicei, agenții sunt învățați să fie politicoși și tactili atunci când comunică. Deși există, de asemenea, indivizi foarte indignați și insolenți. Apropo, în unele companii aroganța în formă moderată este binevenită. Este perfect posibil să observați în video de Dom.ru în cazul în care agentul pune un picior în ușă, iar locatarul nu închide ușa.

Și deja un clip de propagandă de la Beeline:

Ei bine, Rostelecom:

Dar un exemplu viu despre felul în care veți fi atras de serviciu:

Principalul lucru care încearcă să insufle un agent începător este capacitatea de a reprezenta și de a vinde efectiv un serviciu. Numeroase traininguri, evenimente corporative și jocuri de afaceri au ca scop acest lucru. Apropo, cel mai bun lucru în acest lucru a reușit toate aceeași Er-Telecom. Agentul repetă inițial și repetat că lucrează în cea mai minunată companie și tot ce este în jur este cel mai bun, iar Internetul este cel mai rapid. Uneori merge în faza extremă, când critica destul de normală a reprezentanților companiilor poate începe să se comporte nu destul de adecvat. Al doilea punct care este inclus în mod obligatoriu în formare este informația detaliată despre furnizor, despre serviciile și planurile tarifare. Agentul ar trebui să "sări de pe dinți".
Dar, de obicei, detaliile tehnice ale agenților nu sunt deloc comunicate, limitându-se la informații generale. Prin urmare, nu are sens să-l întrebăm pe acest subiect. În ceea ce privește problemele tehnice, trebuie să căutați imediat asistență tehnică.

Furnizorul furnizorului este un prieten sau un inamic?

Navigare după înregistrări

A ajutat? Sfătuiți-vă prietenii!







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: