Gajul plătit pentru autoturismul auto este una dintre garanțiile pe care dealerii le utilizează pentru a face față vânzării de autovehicule - atât noi, cât și utilizate.
Sensul de a face un angajament
Mulți cumpărători de mașini știu că achiziționând o mașină nouă în showroom-ul mașinii, este necesar să depuneți un angajament pentru aceasta. Această cerință se datorează cel mai adesea faptului că, în momentul în care distribuitorul nu poate avea mașina necesară și apoi pentru livrarea sa din depozit sau de la un producător străin, sunt necesare fonduri. Valoarea financiară este utilizată pentru
- Transport auto;
- selectarea mașinii într-o anumită configurație;
- pentru echiparea vehiculului cu echipamente etc.
Vânzătorul, de regulă, prezintă un interes direct pentru plata de bani de către client - ca semn al garanției tranzacției încheiate.
Plata în avans
Advance este o plată preliminară. Această sumă este plătită de cumpărător înainte de încheierea contractului principal și este un fel de confirmare a solvabilității cumpărătorului. Această taxă, ca și cea precedentă, este plătită înainte de primirea mașinii.
Specificitatea garanției
În acest caz, vânzătorul este supus unor taxe suplimentare. Acceptarea de către comerciant a acestei plăți înseamnă o garanție a obligației de a aduce mașina în intervalul de timp convenit. Mașina este livrată în configurația necesară și îndeplinește toate cerințele clientului specificate în contract. În cazul în care distribuitorul încalcă aceste obligații, cumpărătorul poate primi suma depusă într-o sumă dublă.
Când există o rambursare a valorii plății în avans
Rambursarea sumei este reală dacă tranzacția nu a avut loc din cauza unor circumstanțe care nu depind de nici una dintre cele două părți. Ca atare, poate exista o situație în care banca nu a eliberat împrumutul. Situația nu este neobișnuită: debitorul face o comandă pentru o anumită mașină, depune un depozit, depunând o cerere la bancă în așteptarea rezultatului așteptat.
Banca poate refuza și poate oferi o sumă mult mai mică. În această situație, clientul nu are bani - ca rezultat, tranzacția nu poate fi realizată. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, dealerii întâlnesc clientul și situația este rezolvată fără conflict.
Sumele angajate
Ca o sumă garantată a avansului, se iau 10-15% din valoarea mașinii menționate în contract.
Într-un număr de saloane, se percepe o sumă fixă, pornind de la 10.000 de ruble. Plata ipotecii nu este doar o parte a achiziției, ci și un fel de garanție că salonul poate recupera toate cheltuielile necesare.
Care este riscul
Gajul făcut pentru spectacolul auto reprezintă una dintre amenințările la adresa tranzacțiilor frauduloase. Este la această metodă faptul că "grele" dealeri de automobile resort.
Cu cumpărătorul este un contract preliminar, care conține informații despre modelul, marca și echipamentul mașinii, care trebuie livrate în intervalul convenit cu clientul.
După una, două, trei sau mai multe luni, clientul nu poate primi mașina. Mai devreme sau mai târziu, răbdarea cumpărătorului este scăzută și se duce în instanță pentru a returna banii care alcătuiesc plata inițială. Doar în acest moment a fost informat că mașina mult așteptată a fost în cele din urmă livrată.
Cu toate acestea, în habitaclu clientul observă că a fost livrat vehicul complet diferit: echipamentul mașinii a fost îmbunătățit semnificativ și extins, ceea ce afectează costul vehiculului. Nu doresc să se despartă de angajament, clientul nu refuză să cumpere. Mai ales pentru livrarea din nou a unei mașini noi va trebui să aștepte câteva luni. Rezultatul este acordul cumpărătorului cu privire la condițiile vânzătorului - achiziționarea de facilități complet inutile suplimentare în mașină.
Posibilitatea de a returna un depozit de securitate
Modul de ieșire din situație depinde de existența unei încălcări a termenilor contractului de către comerciant sau de faptul că clientul pur și simplu nu dorea să facă o achiziție. Returnarea banilor investiți este posibilă numai în primul caz.
Refuzând să cumpere, clientul showroom-ului nu trebuie să se asigure că banii vor fi returnați automat. De regulă, acestea sunt deja folosite de dealer - ele sunt incluse în costurile de transport asociate livrării automobilului. Clientul nu are dreptul să-și schimbe părerea. Toate aceste aspecte trebuie examinate cu atenție înainte de formalizarea contractului.
Cu toate acestea, există situații în care clientul poate acuza salonul de neplată a contractului. Acest lucru se poate datora unei încălcări grave a termenilor, convenită anterior de cele două părți. În acest caz, banii cheltuiți pot și ar trebui returnați. Pentru a atinge acest obiectiv, trebuie să aderați la un anumit algoritm de acțiune.
Cum se construiește linia unui client
Nu are sens să se facă apeluri și să se negocieze verbal. Orice apel este acceptat numai în scris.
În cazul în care răspunsul nu este primit în primele zece zile de la depunerea cererii, este logic să se trimită din nou cererea. Dacă doriți, nu vă puteți risipi energia pentru tratament repetat și puteți merge imediat la tribunal. În instanță, cumpărătorul face un contract, precum și dovezi ale eșecului salonului de a-și îndeplini obligațiile.
În majoritatea cazurilor, răspunsul comerciantului este dorința lui de a merge în lume. Această mișcare se datorează faptului că nicio companie nu se va angaja să plătească costurile de judecată. În cazul în care drepturile consumatorului au fost încălcate de fapt, ei restituie gajul, și cu acesta termină contractul.
Cu toate acestea, în cazul în care acordul nu a fost atins, un proces este în curs de desfășurare și se ia o decizie corespunzătoare. Cel mai adesea instanța ia partea clientului din showroom, ca urmare a faptului că primește angajamentul său. Dar dacă contractul a fost reziliat la dorința cumpărătorului, în timp ce dealerul și-a îndeplinit obligațiile, restituirea garanției către client devine ireală.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: