Titlul corect este una dintre cele mai importante componente ale distribuției de e-mail. Depinde de subiectul care determină dacă scrisoarea dvs. va fi deschisă sau dacă va fi trimisă în coș, fără a le citi chiar. Când compuneți antetul, este important să alegeți cuvintele potrivite, să nu exagerați cu lungimea subiectului și să vă referiți personal la utilizator. Serviciul de e-mail-mail SendPulse a analizat mai mult de 300 de milioane de email-uri și a găsit ce cuvinte spori scrisorile openability, ceea ce ar trebui să fie lungimea titlului și subrubrici ca impactul asupra eficienței literelor.
Ce cuvinte să utilizați în titlu
Am analizat peste 300 de milioane de e-mailuri și am constatat că cuvintele cum ar fi împărțirea, discountul, prețul, webinarul, noul și invitatul sunt cei mai buni factori pentru deschidere. În același timp, scrisori în care există mențiuni de reduceri sau acțiuni sunt deschise de aproximativ un sfert de utilizatori este o cifră destul de ridicată și dacă aveți ceva de oferit clienților, atunci aceste trimiteri ar trebui să aibă loc cel puțin o dată pe lună. Foarte bine lucrează rubrici interrogatoare, care încep cu cuvântul "Cum" - sfatul util este interesant pentru aproape toată lumea.
Un bun exemplu de trimitere prin poștă:
Nu este un exemplu foarte bun: nu este clar ce va fi discutat în scrisoare
De asemenea, ar trebui să evitați slang și cuvinte străine - nu vă fie frică să înlocuiți "lifhak" cu "sfaturi utile", și "fondator" pe fondator. Ceea ce este interesant, cuvintele „liber“ și „cadou“, practic, nu funcționează, probabil, oamenii sunt folosite pentru a, că nu există nici o moale și nu crede în bunele intenții ale mărcilor.
Headline length
Cele mai frecvente mesaje sunt lungimea antetului în care este de 30 până la 50 de caractere. Astfel de scrisori sunt deschise în medie de 12-15% dintre utilizatori, dar după cum se poate vedea în graficul de mai jos, procentul de deschidere nu are legătură cu lungimea antetului. Cu toate acestea, anteturile prea lungi nu ar trebui folosite, doar pentru că cele mai populare browsere au tăiat titlurile lungi și utilizatorul nu poate înțelege care este scrisoarea. Dispozitivele mobile sunt încă mai distractive - de exemplu, ecranul Galaxy S4 afișează titluri de cel mult 33 de caractere.
Un bun exemplu: totul este clar și ușor de înțeles
Preoți, aceștia sunt aceiași precedenți
Personalizați subiectul scrisorii
Apelul personal către destinatar în subiectul scrisorii crește gradul de deschidere cu câteva procente. După cum arată studiile noastre, tratamentul după nume funcționează cel mai bine, în al doilea rând - o combinație de nume și prenume. De exemplu, puteți să întrebați utilizatorul dacă a fost mulțumit de ultima achiziție și de a cere feedback privind serviciul.
ArtBeads a reușit să majoreze rata de conversie cu până la 208% datorită literelor vizate. Dintre toți cumpărătorii, aceștia au evidențiat cel mai "risipitor". Scrisorile au fost trimise celor care au făcut cel puțin o achiziție majoră în ultimele șase luni. Așa au făcut ei.
Rezumă
Aplicarea sfaturile de mai sus, în practică, trebuie remarcat faptul că este statisticile destul de generale și succesul oricărei distribuții dat depinde de mai mulți factori, cum ar fi utilitatea și importanța produsului, textul bine scris și, de fapt, foarte baza de abonați. Cercetările noastre au arătat fără echivoc nevoia de a folosi un predicator pentru a îmbunătăți deschiderea scrisorilor, precum și impactul pozitiv al personalizării subiectului scrisului.
Companiile și serviciile: SendPulse
Trimiteți-le prietenilor: