Procedura este destul de simplă. Trebuie să luați un cec, care să confirme plata, pașaportul și să se adreseze biroului central al companiei Megafon.
A doua opțiune - se va adresa persoanei căreia i-ați transferat în mod eronat fondurile. De obicei, oamenii au o conștiință și returnează plata. La mine o dată așa a fost fără probleme.
A doua oară când am reîncărcat greșit numărul, care nu a răspuns, nu era disponibil. Apoi a trebuit să mă întorc la biroul Megaphone.
Sistemul a ales acest răspuns ca fiind cel mai bun
Este necesar să contactați biroul MegaFon cu un pașaport și un cec pentru plată. Acolo scrie o declarație despre reaprovizionarea eronată a soldului. Mai mult, angajații MegaFon verifică toate datele de plată și în câteva zile vor transfera fonduri la numărul corect, cu condiția ca suma specificată să fie inclusă în bilanț.
Rețineți că, dacă există un element în formularul de solicitare pentru o rambursare parțială a sumei, selectați-l. În acest caz, suma va fi returnată în părți și nu trebuie să așteptați ca abonatul să completeze soldul numărului său cu suma corespunzătoare.
Sunați la serviciul lui Megafon, explicați situația, spuneți-mi cum a fost că m-am înșelat pentru figură. Pentru a vă exprima numărul, apelați datele de înregistrare, după identificare, spuneți unde ați trimis, cât ați plătit și cât de mult ați plătit. Dacă totul este confirmat, atunci banii vor fi returnați.
Abonatul pe care l-ați transferat în mod greșit bani, nu trebuie să-l sunați - nu se va întoarce, doar el vă poate mulțumi.
Sunați imediat operatorul Megafon și explicați motivul apelului.
Ei vor verifica - dacă dețineți un card SIM și apoi returnați banii. Și dacă puneți bani prin terminal, veți avea nevoie de un cec și să mergeți la biroul Megaphone (este în fiecare oraș).
Trimiteți-le prietenilor: