TEHNOLOGIA - cea de-a patra variabilă internă importantă - are un sens mult mai larg decât este în mod tradițional luat în considerare. Majoritatea oamenilor văd tehnologia ca ceva legat de invenții și mașini, cum ar fi semiconductorii și computerele. Cu toate acestea, sociologul Charles Perrow, care a scris despre impactul tehnologiei asupra organizațiilor și societății, descrie tehnologia ca un mijloc de conversie a materiilor prime - fie că este vorba de oameni, informații, sau materiale fizice - în produsele și serviciile solicitate. Lewis Davies, care a scris despre proiectarea de lucrări, oferă o similară descriere amplă a „tehnologie -. O combinație de competențe, echipamente, infrastructură, instrumente și cunoștințe tehnice relevante necesare pentru punerea în aplicare a modificărilor dorite în materiale, informații sau oameni“
Sarcinile și tehnologia sunt strâns legate. Execuția sarcinii implică utilizarea unei tehnologii specifice ca mijloc de transformare a materialului care intră în intrare într-o formă obținută la ieșire. Potrivit Wieland și Ulrich, „mașini, echipamente și materii prime, desigur, să fie considerate drept componente ale tehnologiei, dar, fără îndoială, cea mai importantă componentă este procesul prin care materiile prime (materii prime) sunt convertite în producția produsului dorit. În esență, tehnologia reprezintă o modalitate care permite o astfel de transformare ".
Influența acestei variabile asupra managementului a fost în mare măsură determinată de trei schimbări majore în tehnologie: revoluția industrială; standardizare și mecanizare; folosind linii de asamblare a transportorului.
STANDARDIZARE ȘI MECANIZARE. Prima aplicare a standardizării, adică utilizarea componentelor interschimbabile standard în producție este asociată cu numele lui Eli Whitney, inventatorul unei mașini de egrenare a bumbacului. El a sugerat ideea de standardizare, face un contract de muncă pentru producția de muschete pentru armată, care au fost efectuate anterior pe probe individuale. Utilizarea pieselor standard a redus semnificativ costurile de producție și de reparații. Ca parte a muschete lui Whitney au fost interschimbabile cu alte părți ale muschete de tip similar, astfel de arme pot fi ușor reparate în domeniu prin simpla înlocuire a pieselor defecte.
Conceptul de standardizare a stimulat o nouă creștere a specializării, deschizând în același timp noi oportunități largi de utilizare a forței de muncă necalificate și cu un nivel scăzut de calificare. Aceasta este baza pentru producția în masă a bunurilor și serviciilor, care este o caracteristică a societății noastre. Astăzi, există un număr foarte mic de tipuri de bunuri care, într-o oarecare măsură, nu ar fi fost standardizate. Chiar și în cazul mașinilor realizate pentru comenzi individuale, se utilizează multe componente standard. Standardizarea și mecanizarea, adică utilizarea mașinilor și a mecanismelor în locul oamenilor este acum larg răspândită nu numai în sfera de producție.
Astăzi, liniile de asamblare a transportoarelor în mișcare sunt utilizate aproape universal în producția celor mai complexe produse. Pentru a-și exploata pe deplin avantajele, operațiunile (sarcinile) efectuate de lucrători au devenit extrem de specializate.
Unele operațiuni pe liniile de asamblare sunt acum atât de specializate, încât muncitorul de la transportor doar rotește câteva zig-uri pe același loc zi după zi.
1. Producția unică, la scară mică sau individuală, în care, în același timp, se fabrică doar una sau o mică serie de produse identice. Adesea, un astfel de produs este fabricat pentru un anumit client în conformitate cu specificațiile sale sau este un prototip. calculatoare de mari dimensiuni, avioane comerciale si militare, un echipament medical unic sau nave spatiale - toate aceste tipuri de produse sunt fabricate în mod individual, în același mod ca și produsele sunt fabricate în conformitate cu ordinele individuale, cum ar fi plăcile de surf, ambarcațiuni de agrement, mobilier, îmbrăcăminte.
2. Producția în masă sau pe scară largă este utilizată la fabricarea unui număr mare de produse identice sau foarte asemănătoare. Acest tip de producție se caracterizează prin mecanizare, utilizarea pieselor standard și a ansamblului transportor. Aproape toate bunurile de consum sunt fabricate pe baza tehnologiei de producție în masă.
3. Producția continuă utilizează echipamente automate care funcționează non-stop pentru a produce în mod continuu același produs în cantități mari. Exemple de producție continuă includ rafinarea petrolului, operațiunile de fabricare a oțelului și topirea și funcționarea centralelor electrice.
1. Tehnologiile pe mai multe niveluri se caracterizează printr-o serie de sarcini interdependente, care trebuie realizate în mod consecvent. Ansamblurile de producție de masă reprezintă un exemplu tipic pentru acest tip de tehnologie. Fiecare operațiune a ansamblului auto trebuie să fie efectuată într-o anumită ordine. De exemplu, nu puteți instala motorul înainte de asamblarea cadrului.
3. Tehnologia intensivă se caracterizează prin folosirea unor tehnici, abilități sau servicii speciale pentru a face anumite schimbări în materialul specific care intră în producție. Un exemplu de astfel de tehnologie poate fi considerat un film de editare.
Tehnologiile intermediare ocupă un loc intermediar între tehnologiile individuale și tehnologiile de producție în masă. Ele sunt utilizate în principal atunci când cel puțin o anumită standardizare este posibilă și eficientă, dar producția nu poate fi complet standardizată. Tehnologiile intermediare permit organizațiilor să utilizeze numeroase variații ale nevoilor părților care intră într-o legătură temporară. De exemplu, unii investitori bancari doresc să aibă acces liber și constant la depozitele lor, în timp ce alții, care doresc să aibă un procent mai mare, sunt gata să aștepte. Banca se descurcă cu toată această diversitate, oferind clienților săi un număr mare de conturi, fiecare cu caracteristici specifice furnizate de carduri de credit, același lucru se aplică creditelor, care poate fi pe termen scurt sau pe termen lung, furnizate prin ipoteci.
În concluzie, luând în considerare acest subiect, constatăm că niciun tip de tehnologie nu poate fi considerat "cel mai bun", fiecare are avantaje proprii și se potrivește cel mai bine îndeplinirii anumitor sarcini și atingerii unor obiective specifice. Un exemplu bun este producerea de automobile Ferrari pe comenzi individuale. Această mașină de curse este mecanic superioară tuturor tipurilor de mașini produse în serie. Cu toate acestea, tehnologia de servicii individuale în fabricarea "Ferrari", nu exclude prezența anumitor avantaje ale mașinilor de producție de masă. În plus, acestea din urmă sunt mult mai ieftine și potrivite pentru șoferul mediu pe drumuri medii. Astfel, tehnologia producției în masă este mai mare decât tehnologia de întreținere individuală, atunci când vine vorba de producția de mașini ieftine care să satisfacă nevoile multor oameni.
Oamenii stabilesc capacitatea finală a unei tehnologii date atunci când fac alegerea consumatorului. În interiorul organizației, oamenii reprezintă un factor decisiv important în determinarea relevanței relative a unei anumite sarcini și a conținutului operațiilor la tehnologiile selectate. Nici o tehnologie nu poate fi utilă și nicio sarcină nu poate fi realizată fără cooperarea persoanelor care sunt a cincea variabilă internă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: