Plângere electronică la poșta electronică a Rusiei

Textul recursului este aproximativ următorul:

Încălcarea EMS de către Poșta Rusă a datelor de livrare pentru expedieri exprese.

În termen de 1-2 luni veți primi o scrisoare cu un răspuns cu privire la rezultatele auditului.






Apropo, în acest caz, expeditorul dvs. poate solicita companiei-expeditor o cerere de rambursare.
Mult noroc!

1 utilizator spun mulțumiri

Căutare simplă pe forum:

1 utilizator spun mulțumiri

Și ce termene specifice ar trebui să fie la livrare?
Documentar nu am găsit în altă parte.
Apelând la numărul gratuit. Întotdeauna spun numere diferite.
Organizație turbulentă!
Subiect foarte util pe care l-ați creat. Voi face plângeri. o necesitate!

1 utilizator spun mulțumiri

1 utilizator spun mulțumiri

Eu scriu pentru fiecare încălcare, dar mai ales în Roskomnadzor și în paralel în PR. Răspunsurile din partea PR (EMC): avem totul în regulă, dar odată - nu este prea mult, dar banii sunt plătiți expeditorului. Rossvjaz - în conformitate cu ordinea generală PR (abrogată Legea federală privind PS și POUPS), compensația este plătită numai expeditorului. Roskomnadzor - nu există încălcări. Sau ce scrieți, în cazul în care IGO nu a venit încă, și eu în răspuns: așa că a trecut timpul, deja încălcate. Răspuns: Nu trebuie să caut IGOs ​​(nu am cerut asta). El le-a pus aceeași întrebare și când IGO a sosit în Federația Rusă, adică. când a venit momentul "J"? Răspunsul (perla!). "conform ordinului directorului general al FSUE PR, este interzisă informarea solicitanților cu privire la procesele tehnologice de prelucrare a corespondenței". Secretul de stat! Și acest lucru este raportat de autoritatea de supraveghere! Ohrenet. Mă pregătesc să merg la procuratură.

Adăugat după 4 minute. 52 de secunde

Și ce termene specifice ar trebui să fie la livrare?
Documentar nu am găsit în altă parte.
Apelând la numărul gratuit. Întotdeauna spun numere diferite.
Organizație turbulentă!
Subiect foarte util pe care l-ați creat. Voi face plângeri. o necesitate!

Adăugat după 11 minute. 12 secunde

Nu chiar „Timpul de livrare pe teritoriul Federației Ruse, după vămuire.“ - În conformitate cu notele la colectarea de standarde și în conformitate cu paragraful 2 al articolului 20 al Convenției, în timp ce «J» - acesta este momentul sosirii în țara de destinație aeroportul MPO a crescut la un moment dat, de obicei necesare controlului vamal.






În Rossvizu și Kremlin, și președintele. A scris multe ziare și alte mijloace de informare - nimeni nu a răspuns deloc.

Este important ca el să scrie. Dacă regele este bun și boierii sunt răi - nu este bine. Dacă nu au răspuns în termen de 30 de zile la fondul cererii - o plângere adresată procurorului despre încălcarea Legii federale privind apelurile cetățenilor. Întotdeauna am răspuns, dar vorbesc despre un singur lucru, dar ele sunt ușor diferite. Este necesar: ceea ce este rupt, când, pentru a atașa calculul și faptele de încălcare. Aproape ca pentru o declarație de judecată. De asemenea, studiez în procesul de a răspunde, nu un avocat. Mass-media - dacă nu sunt interesați de ea, ei nu vor răspunde. CEM nu mi-a trimis același răspuns la cele 2 luni numite și am obligat răspunsul să fie trimis prin Roskomnadzor. Au mințit ca întotdeauna: au scris, nu am venit la cunoștință și răspunsul sa întors. Deși am o scrisoare cu privire la săpun, în care ei cer din nou să trimită o cerere, tk. nu le-a atins. A fost trimis la trei săpunuri EMC și transferat la rădăcină prin software și încă pierdut

Astăzi am scris mai multe plângeri prin mos.ru
Cum vor veni răspunsurile, voi posta.

Încălcarea EMS de către Poșta Rusă a datelor de livrare pentru expedieri exprese. Nu performanța serviciului expres EMS al funcțiilor sale imediate.

Rossvyaz acoperă încălcările EMS.
Aș primi un răspuns de la Rossvyaz, în care se spune că încălcarea termenelor se datorează "unui număr mare de corespondență",
Cu toate acestea, nu se raportează dacă s-au aplicat sancțiuni în acest sens (a se vedea anexa).
O plângere a fost trimisă lui Rossvyaz (prin mos.ru):

apeluri ale cetățenilor Federației Ruse ", nu a existat un răspuns cu privire la fondul apelului.

Prin mine, prin recepția electronică a Guvernului de la Moscova,

chestiunea luării de măsuri privind încălcarea SMM de către postul rus de termene limită

21.02.12 Am primit un răspuns de la Rossvyaz (numărul de ieșire nu este lizibil, copia este atașată)

în care se menționează că încălcarea termenelor de livrare este asociată cu "un volum mare de corespondență".

Dar în adresa mea, nu am întrebat despre motivele încălcării. De fapt, nu-mi pasă.

încălcarea a fost responsabilă. Scrisoarea nu răspunde la întrebarea adresată, și anume:

Nu a fost raportat dacă au fost aplicate măsuri la SMM a Postului rus din România

comunicarea cu încălcarea termenelor de livrare.

P.S. Am notat că în ultimele șase luni în postul rus EMS a existat o catastrofă

situație cu livrarea de articole EMS. Practic, 100% din colete sunt livrate cu

încălcarea termenelor de livrare. În unele cazuri,

MONTH și mai mult, fără a întreprinde acțiuni pentru a îmbunătăți activitatea managementului EMS

o campanie de servicii de comunicatii pe care EMS nu este in masura sa o ofere in intregime.

Rusia împiedică dezvoltarea economiei Federației Ruse!

eBay este o marcă comercială înregistrată a eBay Corporation. Acest site web nu este în nici un fel afiliat cu eBay Corporation și nici nu încheie tranzacții online în nici un alt mod. Acest site web este numai pentru scopuri educaționale. Toate mărcile comerciale sau logo-urile.

Comunitatea Forum Software by IP.Board
Licența este înregistrată la: Pavel [Balu]







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: