"Money" a decis să dau seama ce să facă imediat după accident pentru a obține încă bani pe asigurare auto
În caz de evaziune nejustificată a asigurătorului de la îndeplinirea obligațiilor sale, o declarație către Comisia de Servicii Financiare cu o copie în numele șefului societății de asigurări ajută foarte mult.
Trucurile la care merg unii asiguratori, încercând să "stoarcă" banii clienților - foarte mult. Să subestimeze valoarea daunelor, să refuzi la cele mai mici încălcări ale contractului sau, în general, să plătiți despăgubiri numai prin hotărâre judecătorească. Există, de asemenea, cazuri amuzante când banii sunt încă plătiți și apoi ... cereți-i să le întoarceți.
„Doar câteva zile, așa cum am ridica masina din compartimentul pentru pasageri, la semafor la mine a zburat“ Lada“. Asiguratorul a tras mult timp cu decizia unei întrebări, dar banii pentru mine totuși au plătit. Și doar de altă zi un apel de companie și mi-a spus că voi fi nevoit să se întoarcă la plata, deoarece declarația evenimentului asigurat, nu am scris timp de 3 zile, așa cum ar trebui în conformitate cu contractul, dar numai în dimineața în a patra zi. Am fost avertizat că, dacă nu le-aș returna banii în mod voluntar, ar fi dat în judecată. Nu-mi pot imagina ce fac acum, pentru că plata a fost cheltuit pentru a repara mașinile „- este nedumerit de la Kiev Irina Tischenko.
Irina poate doar să simpatizeze. Dar, veți fi de acord, dacă nu dați motive și "cârlige" în Marea Britanie, ceea ce poate duce la negarea plății asigurărilor, pentru a vă apăra drepturile și pentru a obține bani va fi mult mai ușor.
Principalul lucru este să urmați cu strictețe politica asiguratului, stipulată în contractul de asigurare. După un accident, nu lăsați scena accidentului și nu schimbați imaginea accidentului. Dacă este necesară o examinare mai profundă, distorsionarea circumstanțelor accidentului va juca împotriva victimei și el poate fi acuzat de fraudă.
Apoi, sunați asigurătorul și raportați situația. În cazul în care compania de asigurări oferă un comisar de urgență, trebuie să aștepte în mod necesar. În cazul în care un accident a avut loc undeva în câmp deschis și un expert al unei companii de asigurări nu poate ajunge acolo, încheierea poliției rutiere va fi o confirmare a evenimentului de asigurare.
În plus, trebuie să înregistrați contactele tuturor participanților și martori ai unui accident. Poate că această informație va fi în informațiile Inspectoratului de Stat pentru Automobile, dar dacă există o astfel de posibilitate, atunci trebuie să se facă independent. În cazul unui proces, martorii suplimentari pot deveni un argument valid pentru judecător.
„Desigur, până când comisarul de urgență, la sosirea poliției rutiere, în așteptarea deciziei instanței nu poate nici recunoaște vina lui sau a repara în vreun fel - o decizie privind vinovăția de apariție a accidentelor va accepta instanța de judecată,“ - avertizează împotriva directorului acțiuni pripite SK susține departamentul de decontare "Oranta" Tatiana Kopaeva.
Conform regulilor, asiguratul nu are mai mult de 3 zile să contacteze compania de asigurări cu o cerere scrisă privind evenimentul de asigurare. După aceea, deținătorul poliței oferă autovehiculului pentru inspecție să evalueze daunele și să determine cantitatea necesară pentru reparații. "Reparațiile auto ar trebui să fie coordonate cu Regatul Unit, deoarece nerespectarea poate duce la o reducere a sumei de plată", - avertizează directorul departamentului de gestionare a pierderii IC "Allianz Ucraina" Anatoly Klimyuk.
În principiu, uneori puteți face fără sosirea poliției rutiere. De exemplu, în cazul în care nu există mai mult de doi participanți la un accident, nu există victime, mașina este capabilă să meargă fără remorcare și unul dintre șoferii a pledat vinovat pentru accident.
În acest caz, este necesar să se elaboreze o schemă de accident (este, de asemenea, de dorit să se fotografieze) cu explicații ale circumstanțelor fiecărei părți, precum și cu mărturia martorilor. În plus, trebuie înregistrate coordonatele participanților la accident și martori, de preferință cu datele pașaportului. Toate aceste necazuri sunt necesare pentru ca în cazul în care partidul care sa recunoscut pentru prima data vinovat, apoi sa-si schimbe mintea, nu a putut sa scape de responsabilitate.
Apoi participanții la accidentul rutier sunt trimiși la cel mai apropiat post de poliție rutieră și în scris își dau mărturia. Anchetatorul ia o decizie preliminară, după care trimite materialele în instanță, iar titularul poliței de asigurare primește un certificat.
Numai departe de toți asigurătorii sunt de acord cu astfel de participanți "amatori" ai accidentului, de teama de fraudă. "Accidentul a fost banal: un șofer neexperimentat, parcat lângă mine, a zgâriat bara de protecție. În cele din urmă, ei au decis totul "pe cale amiabilă", au redactat schema, au pictat situația, a pledat vinovat. Dar nu a fost acolo: din cauza faptului că nu am apelat la poliția rutieră, compania de asigurări a refuzat să plătească. Deci, voi repara mașina pe propria cheltuială ", șoferul de taxi Serghei își rupe mâinile.
Cu toate acestea, unele societăți de asigurare oferă o oportunitate de a face fără a apela poliția rutieră în anumite cazuri strict specificate. "De exemplu, dacă două sau mai multe părți nu sunt deteriorate, nu este nevoie să vă înregistrați la poliția rutieră", spune Anatoly Pletukhin, șeful centrului de decontare și plată al SC "Providna". Nu este necesară solicitarea poliției rutiere și în caz de deteriorare a pieselor auto sau a vopselei de sticlă și pentru rezolvarea unei situații de reparație care nu necesită înlocuirea pieselor de schimb.
Pentru a primi plata, trebuie să depuneți un pachet standard de documente la compania de asigurări (consultați "Ce documente sunt necesare pentru a primi plata?").
Cu toate acestea, uneori, în cazul în care asigurătorul sau clientul pune la îndoială valoarea daunelor, va fi necesară o evaluare independentă a experților. Dar decizia instanței poate fi necesară în cazul în care este imposibil pentru identificarea contravenientului, este suspectat de informații false cu privire la faptul accidentului asigurat, sau în cazul în care există motive de refuz prevăzute în contractul de asigurare (de exemplu, o încălcare gravă a regulilor de circulație).
Cel mai adesea, motivul pentru depunerea unui proces este nerezonabil, în opinia victimei, refuzul de a plăti sau prelungirea acestuia pentru o perioadă mai mare decât perioada specificată în contract. Deținătorii de polițe înșiși spun că, de regulă, răbdarea lor "se spargă" după 1-2 luni de "mic dejun", pe care sunt hrăniți în compania de asigurări.
Dar dacă instanța nu se pregătește, șansele de a câștiga vor fi extrem de mici. Este necesar, în primul rând, pentru a colecta toată istoria de comunicare cu societatea de asigurare (documentele depuse de companie, refuzul asiguratorului, cu antet oficial, ștampilat și semnat de către conducere, în caz de conflict prelungit - corespondenta cu polita de asigurare). În al doilea rând, competent să-ți un costum (de preferință, cu ajutorul unui avocat), care indică asigurătorul încălcat legislația și clauzele contractuale.
Când vine vorba de întârzierea plății, verdictul instanței în favoarea sa este destul de simplu. Mai ales dacă decizia de a plăti compania a fost deja făcută și pur și simplu "stoarce" banii. În cazul în care se referă la cerere refuzul de a plăti, iar asigurătorul dorește să o conteste, instanța poate numi apoi o examinare suplimentară a evenimentului asigurat, până la simularea accidentului pentru a determina validitatea refuzului.
O expertiză suplimentară poate fi necesară în cazul în care gradul de deteriorare este subevaluat intenționat de către asigurător. Cu toate acestea, ea poate rezista nu numai pe partea asiguratului, ci și pe asigurător.
În plus, dacă în condițiile politicii CASCO titularul poliței de asigurare trebuie să repare mașina pe SRT recomandată de asigurător, este practic imposibil să conteste valoarea pierderii. În special, luând în considerare faptul că costul diferitelor lucrări SRT poate fluctua în intervalul 20-30% și chiar mai mult.
De aceea, dorim să avertizeze atunci când asigurătorul în textul tratatului indică astfel de motive posibile pentru refuzul de a plăti, ca „neglijență gravă a asiguratului,“ sau „alte circumstanțe care ar putea cauza evenimentului asigurat“, este mai bine să nu semneze acordul, pentru că, atunci când este vorba curțile, șansele de a câștiga - sunt mici.
De asemenea, reamintim că, dacă punctele din contractul de asigurare contravin regulilor de asigurare, atunci asigurătorul și instanța vor fi ghidate de regulile aprobate de Comisia pentru Servicii Financiare. Și aceasta înseamnă că refuzul, motivul căruia este prevăzut în regulile de asigurare, va fi mult mai dificil de contestat. Citim regulile de asigurare cu atenție!
În general, colectarea de valori mobiliare nu este o sarcină ușoară, iar motivele dificultăților pot fi foarte diferite. "Dificultăți pot apărea în obținerea de documente de la agențiile guvernamentale, aceste documente fiind furnizate ca răspuns la cererea societății de asigurări. Uneori, dacă mașina este un împrumut, există o dificultate cu obținerea unui certificat de la bancă, în care mașina este în gaj ", - avertizează Tatyana Kopaeva.
GAI scrie un certificat extins, de obicei în termen de 30 de zile. Dar, de regulă, acești termeni sunt încălcați și este posibil să influențezi inspecția doar printr-o ofertă informală sau prin folosirea unor conexiuni personale. În plus, atunci când desfășoară afaceri cu privire la politica de CASCO pentru certificatul plătește SC, documentul este în valoare de 83 grivne. Dar, nu este neobișnuit ca un asigurător să solicite unui client să plătească pentru acesta, promițând să ia în considerare această sumă în momentul plății rambursării.
În mod ideal, toate documentele necesare pot fi colectate în 2-4 săptămâni. Dacă este necesar un proces, cazul poate fi întârziat considerabil. "Termenii de plată pentru Auto Casco pot varia de la o săptămână la o lună. Numărătoarea inversă - din ziua în care asigurătorul a furnizat ultimul document necesar ", spune șeful departamentului UTICO din Marea Britanie, Andrei Novikov.
În cazul în care compania întârzie în mod nejustificat plata, există o penalizare. De obicei, sancțiunile se aplică cazurilor în care toate documentele au fost deja colectate, iar compania în perioada contractuală, care poate fluctua în interval de 1-4 săptămâni, nu transferă bani. După aceasta, și începe să "picura" pedeapsa, a cărei sumă este specificată în contract și este, de obicei, 0,1-0,5% pentru fiecare zi de întârziere. Amenințarea unei plăți excedentare excesive poate fi un bun stimulent pentru compania de asigurări, mai ales dacă suma de plată este substanțială.
Cum să te comporți în fața unui accident?
- Nu vă mișcați autovehicule, obiecte, precum și alte elemente implicate în accident.
- Apelați poliția de trafic, comisarul de urgență, dacă este necesar - "primul ajutor" și pompierii.
- Dacă este posibil, luați câteva fotografii din scenă.
- Notați contactele participanților la accidente rutiere și martori.
- Așteptați pregătirea protocolului de poliție rutieră și raportul comisarului de urgență.
- Când înregistrați un accident fără inspectori, elaborați un plan, identificați vinovatul, înregistrați mărturiile martorilor și obțineți decizia anchetatorului la cel mai apropiat post de poliție rutieră.
Ce documente sunt necesare pentru a primi plata?
- Declarația evenimentului.
- Contract de asigurare.
- Certificatul inițial al poliției rutiere, emis la locul accidentului.
- Permis de conducere.
- Certificat de înmatriculare a autoturismului; (o copie a procurii sau a unei scrisori de transport).
- Pașaportul asiguratului.
- Codul de identificare al deținătorului poliței de asigurare.
- Raport de inspecție al vehiculului deteriorat.
- Certificatul extins al poliției rutiere (dacă este necesar).
- Examinarea independentă a daunelor auto (dacă este necesar).
- Examinarea conducătorului auto pentru utilizarea alcoolului / drogurilor (dacă este necesar).
Asigurătorul va refuza să plătească asiguratului dacă el
- Nu a sunat poliția rutieră sau un comisar de urgență pentru un accident.
- Ascundeți din scenă.
- Nu am aplicat la compania de asigurări în termen de 3 zile.
- A recunoscut vina sa într-un accident fără o hotărâre judecătorească.
- Atunci când încercați să frauda, coluziune cu cel de-al doilea participant la un accident.
- Aproape a încălcat regulile drumului.
- Am rulat o mașină fără permis de conducere.
- M-am înscris pe lista excepțiilor de la plățile de asigurare.
Cât timp este nevoie pentru a obține o plată de asigurare pentru CASCO?
Să se aplice unei societăți de asigurări
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: