Cum de a eradica căsătoria la locul de muncă - sfatul unui antreprenor

Instrumentele IT pe care le folosește Albert Sadykov

Cum de a eradica căsătoria la locul de muncă - sfatul unui antreprenor

... După ce am fost invitat la o companie de construcții pentru a crea o nouă divizie - magazin pentru producția de oțel de construcții. Până la starea finală de operare am adus planta in sase luni, dar problemele inerente în afacerile de acest gen, în cele din urmă a reușit să elimine - întrebări calitatea produsului este încă periodic luat naștere.







M-am hotarat sa merg standard si in mod repetat am lucrat.

A introdus un sistem de sancțiuni - ajutat, dar slab.

Introdus produse de rutare carte - au fost marcate toate operațiunile cu un anumit produs, trecerea de etape de producție, numele lucrătorilor implicați. Acest lucru a dus la o scădere notabilă în căsătorie - aproximativ 30%, dar, de asemenea, a condus la o creștere a numărului de lucrări ... Cu toate acestea, hârtia sa dovedit a fi important nu numai în îmbunătățirea calității, dar, de asemenea, în interacțiunea cu clientul - calitatea produselor pașaport legate de itinerariul, procesul de producție devine foarte "transparent", și a fost foarte popular cu clienții. Dar procentul de căsătorie încă nu mi-a fost potrivit.

Un experiment decis - inginer eliberat de îndatoririle sale timp de o săptămână, și l-au facut inspector TCI - au decis să urmărească un spectacol al unității în cauză, cu atât mai mult că experiența unei astfel de opere de inginer a avut. „Ieșire“ a lua de munte și mai mare de lucrări și în continuare reduce rata respingere.

Dar eu și asta nu era de ajuns, deși multe alte companii în acest stadiu sa oprit în mod clar, și a găsit căsătoria modificată în mod direct pe site-ul de construcție, pentru că în cazul în care cea mai mare parte căsătoriei și descoperă - și lumină naturală este mai bună breaslă și stykuesh produse „vii“.

Oh, și toate astea m-au deranjat ...

Apoi m-am hotărât să merg non-standard pentru astfel de producții. Am asamblat magazinul și am explicat următoarele:

în cazul căutării unei căsătorii, clientul profund "nu-i pasă" cine a făcut căsătoria - produsul defect rămâne în continuare defect;







în cazul unei căsătorii, clientul nu plătește banii întregii societăți, și nu numai cel care a comis căsătoria;

Pot angaja un personal de inspectori, dar numai în detrimentul reducerii fondului salarial al muncitorilor din magazin.

Prin urmare, am spus, în trei zile, următoarele reguli intră în vigoare:

în caz de detectare a căsătoriei înainte de eliberarea produselor din magazin - toți lucrătorii legați de acest produs sunt pedepsiți - costul "redistribuirii" este dedus din salariul lor;

în cazul căsătoriei pe site-ul daune compensa toți angajații departamentelor, inclusiv ITRov (3 persoane 50 muncitori) la dublul ratei, deoarece aceasta va afecta negativ reputația companiei;

Nu voi angaja inspectori suplimentari, iar eu îi voi reveni pe inginer-tehnolog la îndatoririle sale.

Am dat o recomandare simplă: înainte de a accepta produsul de la artiștii anteriori, următorul interpret ar trebui să verifice calitatea și conformitatea cu desenele. Dacă căsătoria se găsește la timp - nu vor fi aplicate sancțiuni, dar informațiile ar trebui înregistrate pentru statistici.

Perturbarea nu a fost limita, dar unde să mergem - toți au mers la lucru.

Trei zile mai târziu, problema căsătoriei a fost complet eliminat - muncitorii erau supraveghetori minunați, atunci când au realizat că „toate în aceeași barcă,“ și că rănit financiar restul „turma“ de o singură persoană.

A fost: procentul de căsătorie în termeni de produse - aproximativ 10%.

A devenit: procentul de căsătorie - 0%.

"Moralitatea acestei fabule este aceasta": nu complicați sistemul, ci simplificați-l, folosiți bunul simț și capacitățile ascunse ale echipei. Cu cât sistemul este mai simplu, cu atât este mai fiabil.

Cum de a eradica căsătoria la locul de muncă - sfatul unui antreprenor

Boabele în zăpadă: cum să câștigi bani prin creșterea căpșunilor în Siberia

Coworking pentru o pornire: argumente pro și contra de a lucra într-un birou colectiv

Cinci secrete ale succesului rețelei Dodo Pizza

Găsiți-vă o afacere: ce să ia în considerare atunci când alegeți o franciză

În spatele sticlei: cum să câștigi bani pe vitrine de artă pentru magazine, restaurante și cafenele

Cum să gestionați o echipă de sex masculin: cele opt principii ale unui lider de sex feminin

Imersiune în cafea: ceea ce este un bar-Bri și cum să câștigi bani pe el

Legea cu privire la datele cu caracter personal: cum să nu fiți amendat pe 152-FZ

În cadrul - și pe perete: cum să faci bani pe fotografii artistice pentru interior

Cinci tendințe importante în economia mobilă

Ei bine, o afacere foarte flexibilă: cum să câștigi bani la școală

CRM pentru întreprinderile mici: opt reguli pentru implementarea cu succes

Locul de pește: cum să faci bani pe faimosul pește Astrakhan

"Întoarceți-vă, voi ierta totul": ce trebuie făcut dacă un angajat valoros dorește să fie lăudat

Răcoros înfășurat! Cum să faci o afacere de succes pe Shawarma

Cum să depășească sindromul post-accident vascular cerebral și să reveniți la realitate

Fussing cu Nina Demidova: cum să câștigi bani pe un hobby creativ

Angajatul are propria afacere: cum să îl combinați cu angajarea, astfel încât toată lumea să fie fericită

Sufi Magnitogorsk sever: Cum să câștigi 180 de milioane de dolari pentru alimentele japoneze







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: