Principalele tipuri de comunicare.
În cele mai multe cazuri, o persoană nu este egoistă, nu altruistă și nu este un erou, are grijă de sine și de ceilalți în mod moderat. Deoarece cele mai multe cazuri sunt situații în care îngrijirea pentru sine, iubirea și îngrijirea altora, iubirea altora sunt inseparabile, esența este una. Să luăm dragostea unui bărbat și a unei femei. Este mai multă dragoste, cu atât mai multă reciprocitate în ea. Iubind o femeie, un om se iubește, sentimentele, sufletul și trupul său. Iar o femeie îi iubește pe om în mare măsură datorită faptului că se iubește și îi iubește atunci când este iubită.
Orice comunicare - în timp ce înotăm în comunicare - este o stradă cu două sensuri. Este nevoie în mod necesar de interes reciproc, de afecțiune, de îngrijire. În cazul în care comunicarea este una față-verso, se estompează rapid sau se înmuiește cu greu ...
Contactul psihic oferă empatie, schimb reciproc de emoții. Consonanța mentală caracterizează comunicarea ca o activitate bidirecțională, o legătură reciprocă între oameni.
În procesul de comunicare, ar trebui să existe o înțelegere reciprocă între participanții la acest proces. Însăși înțelegerea nu poate fi interpretată în moduri diferite: fie ca o înțelegere a scopurilor, motivele, plantele partenere în interacțiune, sau cum nu numai înțelegere, ci și adoptarea, separarea acestor obiective, motivații, atitudini.
Comunicarea este diferită. Există următoarele tipuri de comunicare:
- interpersonale, grupuri și intergrupuri;
- încredere și conflict;
- intim și criminogen;
- afaceri (profesionale) și personale;
- directă și indirectă;
- terapeutice și non-violente.
În cazul în care comunicarea se realizează prin mijloace non-verbale, foarte importante sunt gesturile mâinilor, mai ales mersul, vocea și a feței (expresia facială), ochii (mikromimika) postura, întreaga mișcare a corpului ca întreg (pantomimă), distanța și etc. Și expresia facială, uneori mai bună decât cuvintele, vorbește despre atitudinea față de interlocutor. Toată lumea știe grimase ale unei persoane care exprimă devotament, bunăvoință, lingușire, dispreț, frică, invidie etc.
În comunicarea interpersonală se folosesc de obicei două variante de vorbire: oral și scris.
Discursul scris este ceea ce este predat în școală și care este folosit pentru a fi considerat un semn al educației umane. Discursul scris este greoi, conține adesea ștampile, scrisori clerice, dar acesta este prețul pentru precizie, unicitatea propozițiilor, textul. Discursul scris nu permite diferite interpretări ale sentințelor, prin urmare este preferat în domeniul științei, afacerilor și relațiilor juridice. Avantajele vorbirii scrise devin decisive ori de câte ori precizia și responsabilitatea fiecărui cuvânt sunt esențiale. Pentru a folosi limbajul scris cu pricepere, trebuie să vă îmbogățiți vocabularul, să aplicați stilul cu sensibilitate.
Vorbirea orală, în funcție de mai mulți parametri, diferă de cea scrisă, nu este un discurs scris analfabetic, ci un discurs independent cu propriile reguli și chiar gramatică. Principalul avantaj al vorbirii orale în comparație cu scrierea este economia, adică mai puține cuvinte sunt necesare pentru a transmite același gând în discursul oral. Economiile sunt realizate printr-o ordine diferită de cuvinte, sărind peste capete și alte părți ale propozițiilor. Deficiențele exprimării orale a gândirii sunt erori de vorbire, polisemie, adică aceeași teză admite interpretări diferite. Avantajele discursului oral sunt arătate acolo unde este necesar să se educeze, să influențeze, să se inspire, în momente de lipsă de timp, să-și apere onoarea și demnitatea [3, c. 76].
Arta comunicării implică:
# 118; în primul rând, cunoașterea perfectă a discursului scris (furnizat de educație);
# 118; în al doilea rând, o bună conducere a vorbirii orale (avantajele oamenilor care posedă atât vorbire folclă imaginativă, cât și complexă);
# 118; în al treilea rând, abilitatea de a stabili corect raportul optim de vorbire orală și scrisă pentru fiecare situație separat.
Sunt necesare mijloace non-verbale de comunicare pentru:
# 118; reglementarea procesului de comunicare, crearea unui contact psihologic între parteneri;
# 118; îmbogăți valorile transmise prin cuvinte, direcționează interpretarea textului verbal;
# 118; exprimă emoțiile și reflectă interpretarea situației.
Mijloacele non-verbale, ca regulă, nu pot transmite valori exacte (cu excepția anumitor gesturi) nu pot. Mijloacele non-verbale de comunicare sunt de obicei coordonate într-un fel între ele și textele verbale. Totalitatea acestor mijloace poate fi comparată cu o orchestră simfonică, iar cuvântul - cu un solist pe fundalul orchestrei. Neconcordanța anumitor mijloace non-verbale complică foarte mult comunicarea interpersonală. Spre deosebire de vorbire, mijloacele de comunicare non-verbale nu sunt recunoscute atât de vorbitori, cât și de ascultători. Nimeni nu-și poate controla pe deplin mijloacele non-verbale.
Aspectul nu este în Renaștere, așa cum este scris uneori, dar mult mai devreme, pentru că situația standard sa dezvoltat în primele etape ale societății umane. De exemplu, au existat anumite reguli în societatea ancestrală care reglementează comportamentul membrilor de rang și de dosar în raport cu liderul, femeile căsătorite. Au existat anumite norme stabilite în întâlnirile liderilor diferitelor triburi (rudimentele etichetei diplomatice). Odată cu apariția statului, o armată uriașă de funcționari de ranguri diferite eticheta treptat a devenit mai complexe, luând forme, uneori fanteziste care pot părea ridicole astăzi, și chiar neplăcut, omul degradant. Deci, în ceea ce privește regele (regele), era necesar să se demonstreze semnele cele mai diverse și rigidizate de respect. Acesta a fost cazul în Franța în secolele al treisprezecelea și al cincisprezecelea, și nu numai în Franța.
Chiar și din cele de mai sus, putem concluziona că între etichetă și moralitate nu puteți pune un semn egal. Acest lucru, puteți spune, două cercuri suprapuse. În unele privințe coincid, dar în unele cazuri nu. Multe reguli de etichetă, mai ales cele moderne, coincid aproape cu cele elementare, așa cum am remarcat deja, prin curtoazie. Dar rezultă din aceasta că o persoană care respectă cu strictețe cerințele etichetei este o ființă extrem de morală? Din păcate, nepoliticoasă, faceți răutatea și poate fi foarte "elegantă", prin toate regulile etichetei. Acesta din urmă reglementează numai comportamentul extern, nu penetrează în adâncurile inimii umane. Pentru moralitate, acest lucru este inacceptabil, deoarece este important ca evaluarea morală să cunoască motivele unui act particular, condițiile în care acesta este comis. Moralitatea revine la valori superioare și nu se mulțumește doar cu regulile decenței. Diferența dintre moralitate și eticheta este, de asemenea, în faptul că axiomele morale, postulează un relativ consistent și stabil, iar eticheta variază într-adevăr de la vârsta de vârstă, de la oameni la oameni. Este suficient să se acorde atenție formei de felicitări, haine și multe altele, care este etichetă în natură, adică este reglementată de etichetă (adăugăm - comportament la masă). În secolul trecut sa considerat o idee bună adăugarea la cuvintele prefixului "c" ("da-s", "no-c", etc.). Sau, de exemplu, au existat momente când soția mea, după regulile de decență, de soțul ei de afaceri în oraș este demonstrat în mod activ tristețea sa în pridvorul casei (plânge, lacrimi, etc.). Acum totul este un lucru din trecut. Eticheta în viața de zi cu zi a fost mult simplificată, democratizată.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: