Cât de mult a fost scris despre „gri“ și „negru“ Agenții imobiliari, fraudă și performanța slabă a unor agenți imobiliari, și modul în care rareori se gândească la clienții fără scrupule, care trișeze agenții imobiliari încearcă să reducă taxele sau nu le plătesc! Și acest lucru nu este un eveniment rar, ci un fenomen familiar pe piața imobiliară.
Există multe manifestări ale lăcomiei umane și ale iresponsabilității, dar cele mai rele dintre ele au drept scop înșelarea unei persoane care ți-a cheltuit problemele cu privire la problema, timpul și uneori fondurile personale. Situația poate fi rectificată doar printr-o muncă lungă și sistematică la nivelul culturii din țară, cu transformarea personalității în ceva mai civilizat și demn. Și cum în condițiile actuale, cel puțin proteja agentul imobiliar de astfel de nefericiri?
De ce să plătiți când nu puteți plăti?
Principalul și cel mai comun tip de înșelăciune este dorința vânzătorilor și a cumpărătorilor de a ajunge în etapa finală a tranzacției fără un agent imobiliar sau de a reduce dimensiunea comisionului său.
Opțiunea de la cumpărător: "Tu îmi arăți opțiunile. O să mă uit, o să mă gândesc. La ce te gândești, gânditor? Ar fi mai bine să "gândiți" la faptul că nu va fi un agent imobiliar care să vă aleagă obiecte fără motivare. Aici conversația este scurtă. Contract, plată anticipată. Mulțumit? Lucrăm. Nu? Achiziționarea reușită! Nu plătiți o parte din comision pentru tranzacție - o opțiune foarte comună. "Cred că nu ați reușit atât de mult." Pentru a se asigura că astfel de "contoare" nu au avut loc, banii într-o celulă separată, în contractul de închiriere de celule, condițiile de acces sunt scrise. Cu cât mai multă experiență de lucru, cu atât mai puțini "clienți" devin. Ei urmează recomandările, un nivel relativ diferit de relații. Da, și puteți vedea deja cine este cine.
Dacă relația cu clientul este inițial bunăvoitoare, "transparentă", atunci astfel de probleme nu vor apărea. "
Agenții imobiliari cu experiență ajung la stadiul profesional dorit atunci când numele funcționează pentru ei, și nu invers, și au posibilitatea de a alege clienți, majoritatea recomandându-se. Anii de muncă și de experiență permit, aproape fără îndoială, determinarea prin comportament, aspect, vorbire și semne indirecte care dintre vânzători sau cumpărători doresc să înșele și nu vor îndeplini acordurile cu agentul imobiliar. Cu astfel de oameni, sau mai bine să nu pierdeți timp și să nu lucrați deloc sau să riscați, înarmați cu toate tipurile de contracte scrise, acte și chitanțe disponibile.
Anna Leonidovna, specialist în domeniul imobiliar: "Aparent, din cauza comisiilor mici indecente, de la două mii de persoane nu s-au confruntat cu înșelăciune atunci când plătesc pentru munca lor. Cu încercările clienților mei de a lucra cu mai mulți agenți simultan - da, dar acest lucru este rapid dezvăluit și trebuie să le explic în mod politicos clienților că nu particip la curse de masă ".
Situația este mai dificilă dacă problemele nu apar cu o persoană privată, ci cu un antreprenor sau un client, de exemplu, un dezvoltator de case cu mai multe apartamente.
Neînțelegeri în piața primară
Dacă analizați practica vânzării de apartamente în clădiri noi în ultimii ani, puteți vedea că trei scheme sunt eficiente:
- dezvoltatorul se vinde, poate prin deschiderea unei agentii imobiliare sau a unui departament de vanzari;
- încheie un acord exclusiv cu o agenție imobiliară;
- încheie contracte cu doar două sau trei companii (așa-numitul "co-exclusiv").
Uneori un agent exclusiv atrage subagenți, cu care împărtășesc comisioane. Se întâmplă ca o agenție imobiliară majoră să devină în același timp un investitor și un constructor, atunci întrebările în sine sunt eliminate.
În instanța de judecată, cu o cerere de a plăti agentul de comision câștigat, încercați să nu aplicați din nou, deoarece este dificil de câștigat chiar dacă există documente justificative. Ele provin din riscuri litigii și reputațional: este mai bine să se evite conflictele publice și dispute care ar putea dăuna reputației sau a lăsa o impresie mixtă a unei serii de „dacă este furat, sau a fost furat, dar nu a existat o poveste neplăcută.“
Anna L., Manager de proprietate: „situații discutabile în condițiile legii, este necesar să decidă în instanță, dar instanța cred instanță greoi și lent, consumând cu excepția participanților o cantitate incredibila de timp proces. Convinsă în practică, dovada că - privatizat apartamentul omului la momentul privatizării a fost înregistrată în el singur, și apoi a vândut apartamentul fiicei sale nelegitime - a trebuit să dovedească că a vândut în timpul duratei de viață a apartamentului nu este o moștenire fiului său din același tată din prima căsătorie - a plecat în instanță timp de 2,5 ani (tatăl meu sa prăbușit într-o mașină la 56 de ani). Se părea că totul ar trebui să devină evident la primele două întâlniri - un, nu! Nu-mi pot imagina ce se întâmplă atunci când suma contestată fluctuează în intervalul 200-500 de mii de ruble. - este mai rapid și mai ieftin să câștigăm din nou acești bani. "
Cazuri judiciare
Unii agenți imobiliari, totuși, încearcă să-și protejeze drepturile, deși practica judiciară pentru returnarea unor astfel de comisioane nu este ridicată.
Și totuși, în cazul în care un agent imobiliar inselat, nu a plătit sau nu plătită în plus, dacă o persoană privată (cumpărător sau vânzător), client - persoană juridică sau o contrapartidă, fie pentru a merge la instanță și cât de mare este șansa de a câștiga?
Elena Kazankova, managing partner al „cabinet de avocatura“: „Conflictul dintre agent imobiliar și fostul client, care a furnizat toate serviciile convenite, dar care“ a schimbat mintea lui „să plătească pentru ei - situația este, din păcate, nu a inventat. Pericolul potențial se află în însăși schema de relații: decalajul dintre prestarea serviciilor și plata ulterioară a acestora. Clientul rar va fi de acord cu plata în avans a serviciilor, chiar parțială.
Având în vedere perspectivele procesului cu un client lipsit de scrupule, trebuie să acordăm atenție imediat aspectului formal al relației. Atunci când se adresează unei instanțe, se pune întrebarea - ce documente trebuie să arate, la ce să se refere?
Rar, la începutul lucrării, se creează întreținerea documentară necesară a relației dintre agentul imobiliar și client. Motivul pentru aceasta se vede nu numai în dinamica muncii, dar și în absența unui sprijin juridic calificat din partea agenților imobiliari.
Așa cum și-a exprimat în mod repetat, LLC Office „Legal, care are o vastă experiență la începutul acestei probleme, pentru a evita potențialele conflicte cu astfel de client lipsit de scrupule, orice companie imobiliara, în funcție de dimensiunea sa, au nevoie de un avocat sau un departament juridic. Această metodă de protecție este costisitoare, dar vă permite să furnizați o anumită protecție clienților lipsiți de scrupule. Un alt mod mai ieftin și mai fiabil de a asigura protecția juridică este angajarea unei companii juridice independente.
Protecție împotriva pierderii de timp
Deci, principalul tip de înșelăciune a agenții imobiliari se bazează pe simpla dorință a unor clienți, contrapărți și clienți de a plăti sau nu plăti deloc pentru serviciile prestate. Intuiția și experiența uneori ajută la calcularea unor astfel de parteneri și clienți și la evitarea pierderii timpului în munca goală. Cu toate acestea, o strategie de apărare inteligentă nu va fi inutilă. Ce poate face un agent imobiliar?
Dacă există documente justificative și perspective pentru câștigarea instanței în caz de fraudă din partea clientului sau contrapărții, care poate fi discutată cu avocatul în avans, este mai bine să mergeți în instanță și să nu vă fie frică de posibile zvonuri și pierderi de reputație. Pe reputația de mai important să vă faceți griji clienții, în special, dezvoltatorii și dezvoltatorii care nu au plătit pentru un motiv sau o altă comisie la agenția imobiliară. Practica arată că marile companii de construcții preferă să rezolve în mod pașnic problema cu plăți controversate și să nu aducă problema în instanță.
Ultimele știri
Trimiteți-le prietenilor: