Înainte de a lua o decizie nepopulară, orice om de afaceri sau manager de vârf trebuie să stocheze un set de instrumente care să ajute la uciderea a două păsări cu o singură piatră.
O școală reală de a lua decizii nepopulare erau numeroasele filme sovietice. Eroii lor, în ciuda nemulțumirii superiorilor și a lipsei de înțelegere a colegilor lor, au introdus noi sisteme de însămânțare și metode inovatoare de lucru. Liderii moderni au o sarcină mai dificilă: pe de o parte, situația necesită o acțiune imediată și decisivă, iar pe de altă parte, este dificil să se prevadă reacția personalului la introducerea oricăror schimbări. Și mai ales cele care afectează în mod direct activitatea angajaților.
„Cel mai simplu - pentru a informa personalul cu privire la modificările viitoare, precum și consecințele pentru angajații care schimbare ar atrage după sine -. Spune GK Director de Dezvoltare“ creștere Provocare „Elena Yankina -. Legati rezultatele modificărilor implementate la beneficiile angajaților din personalul viitor. este important să se înțeleagă nu numai ceea ce perspectivele sunt în așteptare pentru compania după o scurtă perioadă de „centuri strânse“, dar, de asemenea, modul în care aceasta va afecta fiecare angajat. "
Un bun neutralizator al nemulțumirii poate fi un dispozitiv psihologic vechi și fără probleme - o cerere de ajutor. Potrivit lui Yelena Yankina, aceasta determină încredere reciprocă. În cazul în care managerul menține o poziție deschisă, personalul înțelege că nu va rămâne în urma modificărilor și va fi gata să sprijine companiile necesare schimbării.
Un rezultat bun poate fi obținut dacă managerul prezintă personal obiectivele pentru care se fac modificări. "În majoritatea cazurilor, angajații companiilor loiale se străduiesc să-și facă prosperitatea și să înțeleagă nevoia de schimbări dacă sunt justificate de situația afacerilor", explică Elena Yankina.
Cu toate acestea, recunoaște că nici o măsură "preventivă" nu poate exclude complet posibilitatea de ieșire a personalului. Prin urmare, managerii trebuie să anticipeze acest flux în avans și să gândească prin acțiuni corective. Și Natalia Turko, consilierul profesionist al clubului "Career", notează că, uneori, deciziile nepopulare sunt luate de către managerii de vârf, în mod specific, pentru a identifica și a elimina angajații neloiale.
Uneori, în scopul de a atinge acest obiectiv, trebuie să mergem la măsuri extreme - pentru a schimba întreaga echipă și de a recruta oameni noi care doresc să joace după noile reguli. Un bun manager nu este rezolvat imediat: el mai întâi încearcă să-i învețe pe oameni care dețin conversații cu ei, explică, confirmă poziția argumente diferite sale - astfel de măsuri sunt justificate, dar acestea ar trebui să dea un efect tangibil destul de repede. În caz contrar, trebuie să schimbați comanda. Uneori este mai bine să angajezi oameni care nu sunt "împovărați" cu experiență în profil și să-i înveți abilitățile potrivite deja în companie. În acest fel se creează o nouă echipă loială.
Articole similare
-
Modificări ale codului procedural de arbitraj al Federației Ruse, compania juridică "prioritate"
-
Reeve gosh Rusia - recenzii ale angajaților companiei - despre muncă
-
Repararea apartamentelor în São Paulo pe bază de turn de la Moscova de la compania san sanych
Trimiteți-le prietenilor: