7 întrebări pentru antrenorul de afaceri
În orice caz, chiar dacă ați ales un instructor sau un consultant, compania nu primește întotdeauna rezultatul așteptat din cursul de formare. Și aici motivele pot fi diferite: fie nivelul de calificare al specialistului atras nu este suficient de ridicat, fie pur și simplu nu se potrivește companiei dvs. datorită valorilor și atitudinilor dvs. personale.
Pentru a înțelege, "dvs." este un antrenor de afaceri sau "nu al tău", trebuie să-i pui câteva întrebări:
1. Ce ideologie se bazează în munca voastră? Ce credințe și valori se află în centrul pregătirii propuse / muncii dvs. în ansamblu?
Aceasta este prima și cea mai importantă dintre toate întrebările pe care trebuie să le cereți antrenorului de afaceri pe care doriți să-l comandați pentru formarea corporativă. Din păcate, companiile rareori pun această întrebare. Dar în zadar. Pentru o muncă reușită și eficientă, este extrem de important ca antrenorul de afaceri și grupul de formare să coincidă între ele la nivelul valorilor, ideologiei și atitudinilor personale.
Aceasta creează o atmosferă de încredere între consultant și participanți. Pentru succesul instruirii, este important ca setările antrenorului de afaceri să coincidă cu setările participanților. În acest caz, ei vor fi de acord să primească informații de la antrenor și să încerce în practică ceea ce oferă. În plus, participanții la training au un sentiment intern că lucrurile oferite de consultant pot "lucra" și ar trebui să-și petreacă timpul și energia în schimbarea principiilor de lucru sau a setărilor interne.
Dacă antrenorul nu coincide cu grupul, întregul proces de învățare se poate transforma într-o dispută "ce poate" și "ce este imposibil", "ce este bun" și "ce este rău". A vorbi despre un fel de muncă constructivă și productivă în acest caz nu este necesar. Mai mult, poate fi o dispută internă care are loc în sufletul participanților, care va fi exprimată prin sabotaj și respingere a ideilor oferite la antrenament.
Despre aceasta este important să ne amintim, pentru că în orice tehnică sau tehnică pe care un antrenor de afaceri o folosește, există o idee. Și participanții la cursuri de formare le vor folosi doar dacă sunt de acord cu ei.
2. Care trei idei / convingeri cheie vor rămâne în mintea participanților după această formare?
Este foarte important, ce intuiții, descoperiri și idei participanții vor lua de la antrenament. Companiile, atunci când comandă formare corporativă, trebuie să-și amintească faptul că o formare bună ar trebui să includă nu numai tehnici sau tehnici. Ar trebui să le permită participanților să se uite la ele însele și la compania în care lucrează. Uneori acest lucru este chiar mai important decât stăpânirea unor tehnologii specifice.
Acest moment este atât de important încât unele companii formează chiar liste separate de valori pentru diferite programe de formare. Scrieți la ce ideologie să vă adere liderii. Și apoi comparați ideile programelor de formare diferite cu aceste valori - se potrivesc împreună sau nu?
3. Care a fost experiența ta rea și ce faci acum să o eviți?
Desigur, nu orice antrenor de afaceri sau consultant este gata să-și împărtășească experiența negativă. Acest lucru se realizează printr-o atmosferă de încredere în negocieri. În plus, trebuie să fiți de acord, instructorul însuși este de asemenea interesat să se asigure că această experiență nu se va întâmpla din nou.
Asigurăm că toți antrenorii de afaceri, indiferent dacă au fost titulari și cunoscuți, au avut cel puțin o pregătire foarte nereușită. Dacă cineva vă spune că nu există astfel de cazuri în practica sa, el, cu siguranță, este viclean.
De cele mai multe ori eșecurile la instruire apar deoarece compania și consultantul nu au discutat despre valori și sensuri, rezultând că instructorul și participanții pur și simplu "nu se potriveau" în instalațiile lor. Deși, din motive de justiție, există și alte motive pentru antrenamentele nereușite.
4. Care va fi rezultatul bun al acestui training pentru tine?
Răspunsul adevărat al unui antrenor de afaceri la această întrebare vă poate spune foarte multe despre principiile pe care le aderă și despre ce vrea să împărtășească cu participanții. Și vă va oferi multe informații despre modul în care se va desfășura formarea și care vor fi rezultatele, în comparație cu programul de formare scrisă.
5. Cu ce grupuri și participanți vă simțiți mai confortabil de lucru și de ce?
O altă întrebare interesantă. De fiecare data cand suntem speriate de antrenorii de afaceri care spun ca vor organiza o pregatire pentru 300-1000 de oameni, in timpul caruia toti participantii vor dobandi astfel de cunostinte si abilitati. Cu grupuri atât de mari este imposibil să se elaboreze metode specifice de acțiune sau să se formeze instalarea necesară. Pe un astfel de grup poți să rostești doar un discurs motivant din scenă. Dacă această opțiune vă convine perfect. Dacă nu, trebuie avut în vedere faptul că grupul de formare optimă pentru elaborarea companiilor ZUNS care prezintă interes și formarea facilităților necesare, 12-20 de persoane.
6. Ce grupuri și participanți nu sunteți foarte potrivit și de ce?
Este, de asemenea, o întrebare foarte bună, care arată dacă un antrenor de afaceri știe cum să lucreze cu rezistență și participanți puțin motivați, care au fost conduse la antrenament de la "sub băț".
7. Cât de mult credeți că cultura noastră corporativă și compania în ansamblu vă sunt potrivite?
În situația organizării organizațiilor de formare corporativă, alegerea este făcută de ambele părți - atât compania cât și antrenorul de afaceri. Un profesionist în propria sa afacere se apreciază pe sine și timpul său. Dacă antrenorul sau consultantul este solicitat de către piață, atunci din lucrul cu compania el, în primul rând, vrea să se distreze.
În cazul în care compania și antrenorul de afaceri au dreptate unul pentru altul, atunci numai emoțiile pozitive rămân din interacțiune. El primește ocazia de a compensa energia consumată prin obținerea de feedback pozitiv sau a rezultatelor finale din introducerea tehnologiei.
În cazul în care compania și consultantul nu se potrivesc împreună, atunci în acest caz, o cantitate mai mare de energie este cheltuită de antrenorul de afaceri și va fi mai mult să se recupereze după ce a lucrat cu grupul. De regulă, antrenorii cu programe intense refuză să participe la astfel de proiecte, deoarece înțeleg că va fi mai dificil pentru ei să-și restabilească eficiența și să se pregătească să lucreze cu alți clienți.
Prin urmare, în cazul în care antrenorul de afaceri are sentimentul că nu te potrivi destul de reciproc, el îți va spune sincer acest lucru. Aceasta, la rândul său, va întări nivelul de încredere dintre dvs. și va permite companiei să intre într-un nou nivel de relații fără întrebări și rezervări suplimentare.
Astfel, dacă veți găsi un antrenor de afaceri care împărtășește valorile și semnificațiile companiei dvs., în viitor, el va fi capabil să devină un partener deplin în instruirea personalului. Și apoi relațiile construite între companie și consultant se vor baza pe un înalt nivel de încredere.
Un astfel de antrenor de afaceri este capabil să ofere feedback sincer și obiectiv cu privire la problemele de construire a unui sistem de formare corporativă. Iar dacă este nevoie, el va putea să sfătuiască un alt consultant dacă orice program de formare interesant este dincolo de competența sa.
Citiți și:
Distribuiți pe Facebook Share
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: